公共卫生间制度

PAGE公共卫生间制度一、总则1.目的本制度旨在规范公司/组织内公共卫生间的使用与管理，确保卫生间环境整洁、卫生、舒适，为员工及来访人员提供良好的使用体验，同时维护公司/组织的整体形象。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有公共卫生间，包括办公区域、生产区域、公共活动区域等设置的卫生间。3.基本原则公共卫生间的使用与管理应遵循文明、卫生、节约、安全的原则。全体员工及来访人员应自觉遵守本制度，共同维护卫生间的良好秩序和环境。二、使用规范1.保持清洁卫生使用完毕后，应及时清理个人排泄物，确保马桶内无残留。便后应及时冲水，保持马桶通畅，避免堵塞。洗手池使用后要及时清理台面水渍，保持干爽。定期清理卫生间地面，保持地面无积水、无污渍。2.爱护设施设备爱护卫生间内的各类设施设备，如水龙头、洗手液dispenser、卫生纸dispenser、烘手器等，不得随意损坏或故意破坏。发现设施设备损坏或故障时，应及时向相关部门报告，以便及时维修。3.节约资源节约用水，合理使用水龙头，避免长流水现象。使用卫生纸时应适量取用，避免浪费。按照规定使用洗手液等清洁用品，避免过度使用造成浪费。4.保持良好秩序卫生间内不得大声喧哗、打闹或进行其他不文明行为。排队使用卫生间时应保持适当距离，不得插队。不得在卫生间内吸烟、吐痰、乱扔垃圾等。三、卫生管理1.日常清洁安排专人负责公共卫生间的日常清洁工作，包括地面清扫、马桶清洁、洗手池清洁、镜子擦拭等。清洁频次为每天至少[X]次，在使用高峰时段应适当增加清洁次数，确保卫生间始终保持清洁卫生。2.定期消毒定期对公共卫生间进行全面消毒，消毒频次为每周至少[X]次。消毒范围包括马桶、洗手池、地面、墙壁、门把手等表面，使用符合相关法律法规和行业标准的消毒剂进行消毒。消毒工作应在卫生间无人使用时进行，消毒后应通风换气，确保空气质量符合卫生标准。3.卫生检查建立卫生检查制度，由专人定期对公共卫生间的卫生状况进行检查。检查内容包括清洁程度、消毒情况、设施设备完好情况等，发现问题应及时记录并通知相关责任人进行整改。对卫生不达标的卫生间，应责令责任人限期整改，整改后仍不符合要求的，将按照相关规定进行处罚。四、设施设备维护管理1.设施设备巡检安排专人负责公共卫生间设施设备的巡检工作，每天至少巡检[X]次。巡检内容包括水龙头、洗手液dispenser、卫生纸dispenser、烘手器、马桶冲水系统、照明系统等设施设备的运行情况，发现问题及时记录并报告。2.设施设备维修对于巡检中发现的设施设备故障或损坏，应及时安排维修人员进行维修。维修人员应在接到维修通知后[X]小时内到达现场进行维修，确保设施设备尽快恢复正常使用。对于无法当场修复的设施设备，应采取临时措施确保卫生间的正常使用，并尽快安排更换或彻底维修。3.设施设备更新根据公共卫生间设施设备的使用年限和实际情况，定期进行设施设备的更新换代。设施设备更新应遵循经济、实用、环保的原则，选用符合相关标准和要求的产品。在设施设备更新前，应做好预算和规划，确保更新工作顺利进行。五、安全管理1.防滑措施在卫生间地面铺设防滑地砖，并确保地砖表面无磨损、无污渍，保持良好的防滑性能。在卫生间门口设置防滑地垫，提醒使用人员注意防滑。2.通风换气确保卫生间通风良好，安装有效的通风设备，如排风扇等，及时排出卫生间内的异味和湿气。定期检查通风设备的运行情况，确保其正常工作。3.用电安全卫生间内的电器设备应符合安全标准，安装漏电保护装置。使用人员不得私拉乱接电线，不得在卫生间内使用大功率电器。定期检查卫生间内的电器设备，确保其安全运行。4.紧急情况处理制定卫生间紧急情况应急预案，如水管爆裂、漏电等情况的处理措施。相关人员应熟悉应急预案内容，在紧急情况发生时能够迅速采取措施，保障人员安全，并及时通知相关部门进行维修。六、监督与考核1.监督机制设立公共卫生间监督小组，由公司/组织内各部门代表组成，负责对公共卫生间的使用与管理情况进行监督。监督小组定期对公共卫生间进行检查，发现问题及时提出整改意见，并跟踪整改情况。2.考核办法将公共卫生间的使用与管理情况纳入员工绩效考核体系，对表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励。对违反本制度的行为进行严肃处理，情节较轻的给予批评教育，情节严重的给予相应的经济处罚或纪律处分。3.投诉处理设立公共卫生间投诉渠道，如意见箱、投诉电话等，接受员工及来访人员对卫生间使用与管理问题的投诉和建议。对投诉和建议进行及时处理和回复，处理结果应向投诉人反馈。七、培训与宣传1.培训计划制定公共卫生间使用与管理培训计划，定期组织员工及相关人员进行培训。培训内容包括本制度的各项规定、卫生间卫生标准、设施设备使用方法、安全注意事项等。通过培训，提高员工及相关人员对公共卫生间使用与管理的认识和意识，确保制度的有效执行。2.宣传活动利用公司/组织内部宣传栏、电子显示屏等渠道，宣传公共卫生间使用与管理的重要性和相关规定。