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文档简介
PAGE科普场馆卫生管理制度一、总则(一)目的为加强科普场馆卫生管理,营造整洁、舒适、安全的参观环境,保障公众健康,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于本科普场馆内所有区域,包括展览展示区、公共活动区、办公区、设备设施区、储物区等。(三)管理原则1.预防为主原则:通过加强卫生管理措施,预防疾病传播,减少卫生问题发生。2.全员参与原则:全体员工、志愿者及参观公众共同参与卫生管理工作。3.责任明确原则:明确各部门、各岗位在卫生管理中的职责,确保工作落实到位。4.持续改进原则:不断评估和改进卫生管理工作,提高管理水平和卫生质量。二、卫生管理职责分工(一)场馆管理部门1.负责制定、修订和完善科普场馆卫生管理制度,并监督执行。2.统筹协调场馆卫生管理工作,定期组织卫生检查和评估。3.对违反卫生管理制度的行为进行纠正和处理,对表现突出的部门和个人进行表彰和奖励。(二)展览展示部门1.负责展览展示区域的日常卫生清洁,包括展品、展架、展板等的擦拭、清扫。2.定期对展览展示区域进行消毒,防止细菌、病毒滋生。3.检查展览展示区域的卫生设施,如垃圾桶、洗手池等,确保其正常使用。(三)公共活动部门1.在举办各类公共活动前后,对活动场地进行全面清洁和消毒。2.活动期间,及时清理活动现场垃圾,保持场地整洁。3.负责活动区域内卫生用品的配备和管理,如纸巾、洗手液等。(四)办公部门1.保持办公区域的整洁,每日进行桌面整理、地面清扫等工作。2.定期对办公设备进行清洁,防止灰尘积累影响设备性能。3.维护办公区域的通风良好,确保空气质量。(五)设备设施部门1.负责场馆内各类设备设施的卫生维护,如空调系统、通风设备、照明设备等。2.定期对设备设施进行清洁和消毒,预防因设备设施污染引发卫生问题。3.及时维修损坏的卫生设施,保证其正常使用功能。(六)储物部门1.做好储物区域的卫生管理,保持物品摆放整齐,通道畅通。2.定期对储物区域进行清扫和消毒,防止物品受潮、发霉。3.对储物区域的卫生状况进行自查,发现问题及时整改。三、卫生标准与要求(一)展览展示区1.展品表面应保持清洁,无灰尘、无污渍、无指纹,定期使用专用清洁剂进行擦拭。2.展架、展板应无明显灰尘,颜色鲜艳,无损坏、变形。3.展览展示区域地面应干净整洁,无杂物、无痰迹,每日进行清扫,定期拖地。4.垃圾桶应及时清理,垃圾不得外溢,周边地面保持清洁。(二)公共活动区1.活动场地地面应平整干净,无纸屑、果皮、饮料瓶等垃圾。2.座椅、扶手等设施应定期擦拭,保持清洁,无污渍、无破损。3.活动现场的标识牌、指示牌应清晰干净,无灰尘、无损坏。(三)办公区1.办公桌面应整洁,文件、办公用品摆放有序,无堆积杂物。2.办公椅、电脑、打印机等设备表面应清洁,无灰尘、无污渍。3.地面应每日清扫,保持干净,无脚印、无垃圾。4.门窗玻璃应明亮干净,无灰尘、无污渍。(四)设备设施区1.空调系统应定期清洗滤网,保持通风良好,出风口无异味。2.通风设备应运行正常,通风管道定期清理,确保空气质量。3.照明设备应保持清洁,灯罩无灰尘,灯泡无损坏。4.卫生间设施应清洁卫生,洗手池、水龙头、马桶等无污渍、无异味,定期消毒。(五)储物区1.储物架应摆放整齐,物品分类存放,标识清晰。2.储物区域地面应干燥清洁,无积水、无杂物。3.储物物品应保持完好无损,无受潮、发霉现象。四、卫生清洁与消毒流程(一)日常清洁流程1.准备清洁工具和清洁剂,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂等。2.按照从高到低、从左到右的顺序进行清扫,先清理天花板、墙壁、灯具等高处灰尘,再清扫地面杂物。3.使用湿抹布擦拭展品、展架、展板、办公设备等表面,去除灰尘和污渍。4.清理垃圾桶内垃圾,更换垃圾袋,保持垃圾桶清洁。5.清洁卫生间,包括洗手池、水龙头、马桶等,使用消毒剂进行消毒。6.清洁完毕后,整理清洁工具,将其放置在指定位置。(二)定期消毒流程1.根据不同区域和季节特点,确定消毒频率和消毒剂种类。2.准备消毒设备和消毒剂,如喷雾器、紫外线灯、含氯消毒剂等。3.关闭门窗,保持消毒区域相对密闭。4.按照消毒剂使用说明,配置合适浓度的消毒溶液。5.使用喷雾器对展览展示区域、公共活动区域、设备设施区域等进行喷雾消毒,确保表面湿润。6.对于重点区域,如卫生间、门把手、电梯按钮等,可使用消毒剂进行擦拭消毒。7.开启紫外线灯,对空气进行消毒,消毒时间根据紫外线灯功率和空间大小确定。8.消毒完毕后,通风换气,去除消毒剂气味。五、卫生检查与考核(一)检查方式1.日常巡查:各部门工作人员在日常工作中对负责区域进行卫生巡查,及时发现问题并整改。2.定期检查:场馆管理部门每周组织一次全面卫生检查,每月进行一次卫生评估。3.专项检查:针对重要活动、节假日等特殊时期,进行专项卫生检查。(二)检查内容1.卫生清洁情况:包括地面、墙面、展品、设备设施等的清洁程度。2.消毒执行情况:消毒剂使用是否正确,消毒频率是否符合要求。3.卫生设施状况:垃圾桶、洗手池、通风设备等是否正常使用,有无损坏。4.物品摆放秩序:储物区物品、办公区文件等摆放是否整齐有序。(三)考核标准1.卫生清洁达标率:以每次检查结果为依据,计算各部门卫生清洁达标区域占总区域的比例,达标率应不低于[X]%。2.问题整改及时率:对检查中发现的问题,各部门应在规定时间内完成整改,整改及时率应达到[X]%。3.卫生管理综合评分:根据卫生检查情况,对各部门进行综合评分,评分结果与绩效挂钩。(四)奖惩措施1.对于卫生管理工作表现优秀的部门和个人,给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金等。2.对于违反卫生管理制度的部门和个人,视情节轻重给予批评教育、警告、罚款等处罚。若因卫生问题导致严重后果的,追究相关人员责任。六、卫生防护措施(一)个人卫生防护1.工作人员应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤洗澡、勤换衣。2.在工作期间,应佩戴口罩,特别是在与公众接触较多的区域。3.避免用手触摸口鼻,打喷嚏、咳嗽时应使用纸巾或肘部遮挡。(二)环境卫生防护1.加强场馆通风换气,保持空气流通,每日至少通风[X]次,每次通风时间不少于[X]分钟。2.在人员密集区域,如展览展示区、公共活动区等,可安装空气净化设备,提高空气质量。3.定期对场馆内的空调系统、通风管道等进行清洁消毒,防止细菌、病毒滋生传播。(三)公共卫生防护1.在场馆内设置足够数量的垃圾桶,并合理分布,方便公众投放垃圾。2.提供充足的卫生用品,如纸巾、洗手液、消毒湿巾等,放置在方便取用的位置。3.加强对卫生间的卫生管理,保持清洁卫生,定期消毒,确保无异味。七、环境卫生宣传与教育(一)对员工的宣传教育1.定期组织员工参加卫生知识培训,提高员工的卫生意识和卫生管理能力。2.在员工工作区域张贴卫生宣传海报,宣传卫生知识和卫生管理制度。3.通过内部工作群、邮件等方式,及时传达卫生管理工作要求和相关信息。(二)对公众的宣传教育1.在科普场馆入口、展览展示区域等显著位置设置卫生宣传展板,宣传
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