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文档简介

PAGE旅游小区卫生管理制度一、总则1.目的为加强旅游小区环境卫生管理,营造整洁、舒适、优美的旅游环境,保障游客和居民的身体健康,特制定本卫生管理制度。2.适用范围本制度适用于[旅游小区名称]内的所有区域,包括公共区域、居民住宅区域、商业经营区域等。3.管理原则遵循“预防为主、综合治理、长效管理”的原则,建立健全卫生管理责任制,明确各部门和人员的职责,确保旅游小区卫生管理工作落到实处。二、卫生管理职责分工1.物业管理部门负责制定旅游小区卫生管理工作计划和实施方案,并组织实施。配备专业的卫生保洁人员,负责小区内公共区域的日常清扫、保洁工作。定期对卫生保洁人员进行培训,提高其业务水平和服务质量。负责垃圾的收集、运输和处理,确保垃圾日产日清。对小区内的卫生设施进行定期检查和维护,确保其正常运行。2.居民委员会协助物业管理部门做好旅游小区的卫生管理工作,组织居民开展环境卫生宣传教育活动。发动居民参与小区卫生管理,制定居民卫生公约,规范居民的卫生行为。对居民违反卫生管理规定的行为进行劝导和制止,协助物业管理部门进行处理。3.商业经营户负责各自经营区域内的卫生管理工作,保持经营场所的整洁卫生。按照规定设置垃圾收集容器,自行清理经营区域内的垃圾,并配合物业管理部门做好垃圾的运输和处理工作。遵守旅游小区的卫生管理规定,不得随意丢弃垃圾、乱堆乱放物品。4.游客遵守旅游小区的卫生管理规定,爱护环境卫生,不得随地吐痰、乱扔垃圾。将垃圾放入指定的垃圾收集容器内,配合物业管理部门做好垃圾的清理工作。三、公共区域卫生管理1.道路及广场每日定时清扫道路和广场,保持路面干净整洁,无杂物、无积水。定期对道路进行冲洗,确保道路清洁卫生。及时清理道路两侧的绿化带内的垃圾和杂物,保持绿化带整洁美观。2.绿化区域定期对绿化区域进行修剪、浇水、施肥、病虫害防治等养护工作,确保绿化植物生长良好。及时清理绿化区域内的落叶、枯枝、杂草等垃圾,保持绿化区域整洁卫生。严禁在绿化区域内践踏草坪、攀折花木、乱倒垃圾等行为。3.公共设施定期对公共设施如路灯、果皮箱、座椅、健身器材等进行检查和维护,确保其正常运行和整洁卫生。每日擦拭公共设施表面,保持其干净无灰尘。及时修复或更换损坏的公共设施,确保游客和居民的使用安全。4.水体景观定期对水体景观进行换水、清淤等维护工作,保持水质清澈。清理水体景观周边的垃圾和杂物,保持周边环境整洁。加强对水体景观的管理,严禁向水体中倾倒垃圾、排放污水等行为。四、居民住宅区域卫生管理1.楼道卫生居民应保持楼道内整洁卫生,不得在楼道内堆放杂物。物业管理部门定期对楼道进行清扫,擦拭楼梯扶手、楼道门窗等,保持楼道干净整洁。及时清理楼道内的小广告,保持楼道墙面整洁。2.庭院卫生居民应保持自家庭院内的整洁卫生,不得乱堆乱放物品。物业管理部门定期对庭院公共区域进行清扫,保持庭院环境整洁。加强对庭院绿化的养护管理,确保庭院绿化美观。3.化粪池清理定期对居民住宅区域内的化粪池进行清理,防止污水外溢。化粪池清理应委托专业的清掏公司进行,确保清理工作安全、规范。五、商业经营区域卫生管理1.经营场所卫生商业经营户应保持经营场所内的整洁卫生,每日进行清扫,清除垃圾和杂物。保持经营场所内的地面、墙面、天花板等干净整洁,无污渍、无灰尘。定期对经营场所内的设施设备进行清洁和消毒,确保其卫生安全。2.门前三包商业经营户应落实门前三包责任制,负责门前区域的卫生、绿化和秩序管理。每日清扫门前区域,保持门前地面干净整洁,无杂物、无积水。维护门前绿化,不得随意践踏草坪、攀折花木。保持门前秩序良好,不得乱停乱放车辆、乱摆摊点。六、垃圾管理1.垃圾收集按照合理布局、方便居民的原则,在旅游小区内设置足够数量的垃圾收集容器,如垃圾桶、垃圾池等。在规定的时间内,卫生保洁人员将垃圾收集至垃圾收集容器内,确保垃圾不散落。对垃圾收集容器进行定期清理和消毒,保持其清洁卫生。2.垃圾运输垃圾运输应采用密闭式车辆,防止垃圾在运输过程中泄漏和飞扬。按照规定的路线和时间将垃圾运输至指定的垃圾处理场,确保垃圾日产日清。定期对垃圾运输车辆进行清洗和消毒,保持车辆整洁卫生。3.垃圾处理垃圾应按照环保要求进行分类处理,可回收垃圾进行回收利用,有害垃圾进行专门处理,其他垃圾进行无害化处理。加强对垃圾处理场的管理,确保垃圾处理符合相关标准和要求。七、卫生检查与考核1.检查方式物业管理部门定期对旅游小区的卫生状况进行检查,可采用日常巡查、专项检查等方式。居民委员会和商业经营户应积极配合物业管理部门的卫生检查工作,对发现的问题及时进行整改。2.考核标准制定详细的卫生考核标准,对旅游小区内各区域的卫生状况进行量化考核。考核内容包括环境卫生、垃圾管理、公共设施维护等方面。3.考核结果运用将卫生考核结果与各部门和人员的绩效挂钩,对卫生管理工作表现优秀的部门和人员进行表彰和奖励。对卫生管理工作不达标的部门和人员进行批评教育,并责令其限期整改。对整改不力的,将按照相关规定进行处罚。八、环境卫生宣传教育1.宣传内容开展环境卫生宣传教育活动,普及卫生知识,提高游客和居民的卫生意识。宣传内容包括环境卫生法律法规、卫生行为规范、垃圾分类知识等。2.宣传方式通过在旅游小区内设置宣传栏、张贴宣传标语、发放宣传资料等方式进行宣传。利用社区广播、微信公众号等平台进行环境卫生宣传,及时发布卫生管

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