小儿推拿卫生规章制度

PAGE小儿推拿卫生规章制度总则1.目的为加强小儿推拿服务的卫生管理，规范服务行为，预防和控制感染，保障小儿推拿服务质量和顾客的健康安全，依据国家相关法律法规和行业标准，结合本公司实际情况，制定本卫生规章制度。2.适用范围本规章制度适用于本公司内所有从事小儿推拿服务的工作人员、服务场所及相关设备设施。3.基本原则小儿推拿服务应遵循卫生、安全、规范、有效的原则，严格遵守国家法律法规和行业标准，确保服务过程符合卫生要求，防止交叉感染和其他卫生安全事故的发生。人员卫生管理1.健康管理所有从事小儿推拿服务的工作人员必须持有效健康证明上岗，每年进行一次健康检查，取得健康合格证后方可继续从事工作。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的人员，治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。2.个人卫生要求工作人员应保持良好的个人卫生习惯，勤洗手、勤剪指甲、勤换工作服。工作时应穿戴清洁、整齐的工作服，佩戴口罩、帽子，头发不得外露。不得留长指甲、涂指甲油、佩戴戒指等饰品，以免影响服务质量或造成交叉感染。3.操作卫生规范工作人员在进行小儿推拿操作前，应洗净双手，必要时戴一次性手套。操作过程中应避免用手直接接触顾客的眼睛、口鼻等部位。每服务一位顾客后，应及时更换床单、毛巾等用品，并对相关设备进行清洁消毒。如遇顾客皮肤破损、感染等情况，应采取相应的防护措施，并及时告知上级管理人员，避免继续为该顾客进行推拿服务。服务场所卫生管理1.场所布局与设施要求小儿推拿服务场所应布局合理，分为接待区、推拿操作区、用品存放区、消毒区等功能区域，各区域应相对独立，避免交叉污染。推拿操作区应宽敞明亮，通风良好，配备必要的推拿床、桌椅、按摩器具等设备，并保持整洁卫生。用品存放区应保持干燥、通风，各类用品应分类存放，并有明显的标识。消毒区应配备相应的消毒设备，如紫外线灯、消毒柜、高压灭菌器等，确保消毒工作的顺利进行。2.环境卫生要求服务场所应保持清洁卫生，每天进行清扫，定期进行全面消毒。地面、墙壁、天花板等应无灰尘、无污渍，门窗玻璃应明亮洁净。除虫灭害工作应定期进行，防止害虫滋生。推拿操作区的床单、毛巾等用品应做到一客一换，使用后应及时清洗消毒，消毒后的用品应存放在清洁、干燥的专用存放柜内备用。服务场所内不得摆放与小儿推拿服务无关的物品，保持环境整洁有序。3.通风与采光要求服务场所应具备良好的通风设施，保证室内空气新鲜，无异味。通风设备应定期检查、维护，确保正常运行。采光应充足，自然采光不足时应配备人工照明设备，保证推拿操作区光线明亮，便于观察顾客情况。设备与用品卫生管理1.设备卫生管理小儿推拿服务所使用的设备应定期进行清洁、消毒和维护，确保设备的正常运行和卫生状况良好。按摩器具等直接接触顾客皮肤的设备，每次使用后应进行清洗消毒，可采用擦拭消毒、浸泡消毒或高温消毒等方法，消毒后应妥善存放，防止再次污染取用。对设备的维护保养情况应进行详细记录，包括设备名称、维护时间、维护内容、维护人员等信息，以便及时掌握设备的运行状况和维护需求。2.用品卫生管理小儿推拿服务所使用的各类用品，如床单、毛巾、按摩油、滑石粉等，应符合国家卫生标准和相关行业要求。用品应从正规渠道采购，索取并留存供应商的资质证明、产品合格证明等文件，建立用品采购台账，记录用品的名称、规格、数量、采购日期、供应商等信息。用品应按照规定的方法进行清洗、消毒和存放。床单、毛巾等织物类用品应采用有效的洗涤消毒方法，确保消毒效果；按摩油、滑石粉等一次性用品应做到一人一用一更换，使用后应妥善处理，不得重复使用。消毒卫生管理1.消毒制度建立健全消毒管理制度，明确消毒工作流程、消毒方法、消毒时间、消毒人员等要求，确保消毒工作的规范化、标准化。消毒工作应严格按照国家相关消毒技术规范和卫生标准进行操作，确保消毒效果达到规定要求。对消毒工作进行定期检查和监督，发现问题及时整改，确保消毒工作的质量和效果。2.消毒方法与要求物理消毒方法：紫外线消毒应在无人状态下进行，照射时间不少于30分钟；热力消毒应保证消毒温度和时间达到规定要求，如高压蒸汽灭菌温度一般为121℃，时间为1530分钟。化学消毒方法：根据不同的消毒对象和消毒要求，选择合适的消毒剂进行消毒。消毒剂的使用浓度、作用时间等应严格按照产品说明书执行。使用化学消毒剂时应注意个人防护，防止中毒等事故的发生。消毒后的物品应标注消毒日期，并妥善存放，防止再次污染。3.消毒效果监测定期对消毒效果进行监测，采用物理、化学或生物监测方法，确保消毒质量符合要求。对紫外线灯的强度进行定期检测，强度低于70μW/cm²时应及时更换；对化学消毒剂的浓度进行定期检测，保证消毒剂的有效浓度；对经消毒后的物品进行微生物检测，检测结果应符合国家卫生标准。对消毒效果监测结果应进行详细记录，包括监测时间、监测项目、监测结果、监测人员等信息，如发现消毒效果不符合要求，应及时分析原因，采取相应的措施进行整改。医疗废物管理1.医疗废物分类收集按照医疗废物的类别，将小儿推拿服务过程中产生的医疗废物进行分类收集，如使用后的一次性用品、棉球、纱布等属于感染性废物；废弃的按摩器具等属于损伤性废物。医疗废物应使用专用的包装袋或容器进行收集，包装袋或容器应符合国家卫生标准和环保要求，并有明显的医疗废物标识。严禁将医疗废物与其他生活垃圾混放，避免交叉污染。2.医疗废物暂存与交接设立专门的医疗废物暂存点，暂存点应远离人员活动区和食品加工区，有防渗漏、防鼠、防蚊蝇、防盗等措施。医疗废物应在暂存点分类存放，存放时间不得超过2天。超过规定时间的医疗废物，应及时交由有资质的医疗废物处置单位进行处理。建立医疗废物交接登记制度，详细记录医疗废物的种类、数量、交接时间、交接双方等信息，确保医疗废物的去向可追溯。3.医疗废物处置要求医疗废物的处置应严格按照国家相关法律法规和环保要求进行，交由具有相应资质的医疗废物处置单位进行集中处理。公司不得自行处置医疗废物，不得将医疗废物混入生活垃圾或随意丢弃。在医疗废物的交接过程中，应确保医疗废物的安全运输，防止泄露、扩散造成环境污染和疾病传播。卫生监督与检查1.内部监督机制建立健全卫生监督检查制度，定期对小儿推拿服务场所、人员、设备、用品等进行卫生监督检查，及时发现和解决存在的问题。设立专门的卫生管理部门或配备卫生管理人员，负责卫生监督检查工作的组织实施。卫生管理人员应定期对各岗位的卫生工作进行巡查，对发现的问题及时提出整改意见，并跟踪整改落实情况。鼓励员工积极参与卫生管理工作，对发现卫生问题及时报告的员工给予适当奖励，对违反卫生规章制度的行为进行严肃处理。2.检查内容与频率卫生监督检查内容包括人员健康状况、个人卫生情况、服务场所环境卫生、设备与用品卫生、消毒卫生、医疗废物管理等方面。卫生管理人员应每周至少进行一次全面的卫生检查，对重点区域和关键环节应增加检查频率。对检查中发现的问题应及时记录，并下达整改通知书，明确整改要求和整改期限。3.整改措施与跟踪被检查部门或个人应按照整改通知书的要求，及时制定整改措施，认真落实整改工作。整改完成后，应向卫生管理部门提交整改报告，申请复查。卫生管理部门应对整改情况进行跟踪复查，对整改不到位的部门或个人应再次下达整改通知书，直至问题得到彻底解决。对因卫生问题导致严重后果的，将依法依规追究相关人员的责任。培训与教育1.卫生知识培训定期组织工作人员参加卫生知识培训，培训内容包括国家卫生法律法规、行业卫生标准、小儿推拿卫生操作规范、消毒知识、感染防控知识等。培训应采用多种形式，如集中授课、现场演示、观看视频等，确保培训效果。培训结束后应进行考核，考核结果与员工的绩效挂钩。新员工入职前应进行专门的卫生知识培训，经考核合格后方可上岗。2.职业道德教育加强工作人员的职业道德教育，培养员工的责任心和敬业精神，树立良好的服务形象。通过开展职业道德培训、案