推拿室卫生制度

PAGE推拿室卫生制度一、总则1.目的为了加强推拿室的卫生管理，确保推拿服务环境的清洁、卫生、安全，预防和控制疾病传播，保障顾客和员工的健康，特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于本推拿室内所有区域，包括接待区、推拿操作区、储物区、卫生间等，以及所有在推拿室工作的员工和进入推拿室的顾客。3.职责分工推拿室负责人为本推拿室卫生管理的第一责任人，全面负责卫生制度的制定、实施、监督和检查。各岗位员工负责本岗位区域的日常卫生清洁工作，并配合负责人做好卫生管理工作。卫生管理人员负责定期对推拿室卫生情况进行检查和评估，对不符合卫生要求的情况提出整改意见，并跟踪整改落实情况。二、卫生标准与要求接待区1.环境整洁地面保持干净、无污渍、无水渍，定期进行清扫和拖地，每周至少进行一次全面清洁。墙面、天花板无灰尘、无蜘蛛网，每月进行一次擦拭清洁。门窗玻璃干净明亮，无灰尘、污渍，每周擦拭一次。2.物品摆放整齐桌椅摆放整齐，表面清洁无灰尘，定期擦拭。宣传资料、杂志等摆放有序，及时清理过期或损坏的资料。接待台上物品摆放整齐，保持清洁，只放置与接待工作相关的必要物品，如电脑、电话、登记本等，其他杂物不得放置。3.通风良好保持室内空气流通，每天至少开窗通风23次，每次通风时间不少于30分钟。配备空气净化器，定期清洁滤网，确保空气清新。推拿操作区1.推拿床及用品卫生推拿床保持清洁、平整，床单、枕巾等床上用品应做到一客一换，清洗后需高温消毒，确保无污渍、无异味。推拿使用的毛巾、浴巾等应保持干净、柔软，定期清洗消毒，放置在专用的消毒柜内，使用时应确保干燥、卫生。推拿工具如按摩球、按摩棒等应定期清洁消毒，避免交叉感染。2.操作台面卫生操作台面应保持清洁，无污渍、水渍，每次使用后及时擦拭干净。操作台上只放置与推拿操作相关的必要物品，如按摩油、酒精棉球等，摆放整齐，不得杂乱无章。定期对操作台面进行消毒，每周至少进行一次全面消毒。3.设备清洁与维护推拿设备如按摩椅、理疗仪器等应定期清洁，按照设备使用说明书进行操作和维护，确保设备正常运行，表面无灰尘、无污渍。对设备的电源线、插头等进行定期检查，确保无破损、无漏电现象，保障使用安全。4.室内空气质量保持室内空气清新，无异味，定期对室内空气进行检测，确保空气质量符合国家相关标准。操作过程中应避免使用刺激性较强的化学清洁剂，如需使用，应在操作结束后及时通风换气。储物区1.物品分类存放各类物品应分类存放，标识清晰，便于查找和管理。推拿用品、耗材、清洁用品等应分别存放，不得混放。2.库存管理建立库存管理制度，定期盘点库存物品，确保物品数量准确，无过期、变质现象。对库存物品进行合理摆放，遵循先进先出的原则，避免积压。3.储物区清洁储物区地面、货架应保持清洁，无灰尘、无杂物，定期进行清扫和擦拭。保持储物区通风良好，防止物品受潮、发霉。卫生间1.清洁卫生卫生间地面、墙面、天花板应保持清洁，无污渍、无异味，每天进行清扫和消毒。马桶、洗手盆等洁具应定期清洁消毒，确保无污垢、无细菌滋生。卫生间应配备充足的卫生纸、洗手液等用品，及时补充，保持供应。2.通风换气卫生间应安装通风设备，保持空气流通，每天至少通风23次，每次通风时间不少于30分钟。定期检查通风设备运行情况，确保正常运行。三、卫生清洁流程与规范日常清洁流程1.地面清洁每天营业前和营业结束后，使用扫帚清扫地面垃圾和杂物，然后用拖把拖地，确保地面干净、无污渍。如地面有污渍，可使用适量的清洁剂进行擦拭，然后用清水冲洗干净，再用拖把拖干。2.桌面清洁每天营业前和营业结束后，用干净的抹布擦拭桌椅、接待台等表面，去除灰尘和污渍。对于有污渍的桌面，可先用湿布擦拭，然后再用干布擦干，必要时可使用少量清洁剂进行清洁。3.推拿床及用品整理每天营业结束后，整理推拿床上的用品，更换床单、枕巾等，将用过的毛巾、浴巾等收集到指定地点，准备清洗消毒。对推拿床进行擦拭清洁，确保无灰尘、无污渍。4.卫生间清洁每天营业前和营业结束后，对卫生间进行全面清洁。先用扫帚清扫地面垃圾，然后用拖把拖地，再用清洁剂擦拭马桶、洗手盆等洁具，最后用清水冲洗干净，并用干净的抹布擦干。定期清理卫生间垃圾桶，更换垃圾袋，保持垃圾桶清洁无异味。定期清洁流程1.墙面、天花板清洁每月安排一次对墙面、天花板进行全面清洁。使用干净的掸子或抹布擦拭墙面和天花板，去除灰尘和蜘蛛网。对于有污渍的墙面，可使用适量的清洁剂进行擦拭，然后用清水冲洗干净，再用干布擦干。2.门窗玻璃清洁每周安排一次对门窗玻璃进行清洁。先用湿布擦拭玻璃表面，去除灰尘和污渍，然后用干净的报纸或专用玻璃清洁剂进行擦拭，使玻璃干净明亮。3.设备深度清洁每季度对推拿设备进行一次深度清洁。按照设备使用说明书的要求，拆卸设备部件，进行全面清洁和消毒，确保设备内部无灰尘、无污垢，设备表面无污渍、无划痕。清洁完成后，将设备部件安装回位，检查设备运行情况，确保设备正常运行。4.储物区全面清理每半年对储物区进行一次全面清理。清理货架上的物品，检查物品的保质期和质量，对过期、变质的物品进行清理。对储物区地面、货架进行彻底清扫和擦拭，保持储物区整洁、卫生。消毒流程1.消毒用品选择选用符合国家卫生标准的消毒用品，如含氯消毒剂、过氧乙酸、酒精等。根据不同的消毒对象和消毒要求，选择合适的消毒用品和消毒方法。2.消毒方法物理消毒方法：如高温消毒、紫外线消毒等。高温消毒适用于床上用品、毛巾等，将清洗后的物品放入高温消毒柜中，按照规定的温度和时间进行消毒；紫外线消毒适用于室内空气和物体表面消毒，每天营业前和营业结束后，开启紫外线灯进行消毒，消毒时间不少于30分钟。化学消毒方法：如浸泡消毒、擦拭消毒等。浸泡消毒适用于推拿工具等，将工具浸泡在含氯消毒剂或酒精等消毒溶液中，按照规定的浓度和时间进行消毒；擦拭消毒适用于操作台面、桌椅等物体表面，用消毒抹布蘸取适量的消毒溶液进行擦拭消毒。3.消毒记录建立消毒记录制度，对每次消毒的时间、地点、消毒用品、消毒方法、消毒人员等信息进行详细记录。消毒记录应妥善保存，以备查阅。四、卫生检查与监督1.自查自纠各岗位员工应在每天工作结束后，对本岗位区域进行卫生自查，及时发现问题并进行整改。推拿室负责人应每周至少组织一次全面的卫生自查，对发现的问题进行记录，并安排专人负责整改。2.定期检查卫生管理人员应定期对推拿室卫生情况进行检查，每月至少进行一次全面检查，每季度进行一次专项检查。检查内容包括环境卫生、物品摆放、设备清洁、消毒情况等，按照卫生标准和要求进行评分，对不符合要求的情况提出整改意见。3.顾客监督设立顾客意见箱，鼓励顾客对推拿室卫生情况进行监督和反馈。对顾客提出的卫生问题，应及时进行处理和回复，将处理结果告知顾客，并对相关责任人进行批评教育或处罚。4.整改落实对卫生检查中发现的问题，应明确整改责任人、整改期限和整改措施，确保问题得到及时有效的整改。整改完成后，卫生管理人员应进行复查，确保整改效果符合要求。对整改不力的责任人，应进行严肃处理。五、员工卫生要求1.个人卫生员工应保持良好的个人卫生习惯，勤洗手、勤洗澡、勤换衣服，保持头发整洁。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽和口罩，不得佩戴首饰和手表等可能影响推拿操作或卫生的物品。2.健康管理员工应定期进行健康检查，取得健康证明后方可上岗工作。如发现员工患有传染性疾病或其他不适宜从事推拿工作的疾病，应立即停止其工作，并安排其治疗或调整工作岗位。3.卫生操作规范员工在推拿操作过程中应严格遵守卫生操作规范，如洗手、消毒、更换毛巾等，避免交叉感染。操作结束后，应及时清理操作台面和工具，将用过的物品分类放置，便于清洗消毒。六、顾客卫生须知1.个人卫生要求顾客进入推拿室前应保持个人卫生，建议提前洗澡、更换干净的衣服。如有皮肤破损、感染等情况，应提前告知推拿师，以便采取相应的防护措施。2.配合卫生管理顾客应配合推拿室的卫生管理工作，遵守卫生制度和规定。在推拿过程中，如需使用卫生间等公共区域，应保持清