公共区域卫生卫生制度

PAGE公共区域卫生卫生制度一、总则1.目的为加强公司公共区域卫生管理，营造整洁、舒适、安全的工作环境，保障员工身体健康，提升公司形象，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有公共区域，包括但不限于办公区域、走廊、楼梯、电梯、卫生间、会议室、茶水间、公共休息区、停车场、绿化区域等。3.职责分工行政管理部门负责制定、修订和完善公共区域卫生制度，并监督制度的执行情况。定期组织对公共区域卫生状况进行检查和评估，对发现的问题及时督促整改。协调各部门之间的卫生管理工作，确保公共区域卫生管理工作的顺利开展。各部门负责本部门办公区域及相关公共区域的日常卫生维护工作，按照制度要求做好清洁、整理等工作。教育和引导本部门员工遵守公共区域卫生制度，爱护公共环境卫生。配合行政管理部门开展公共区域卫生检查和整改工作。保洁人员按照规定的工作流程和标准，负责公共区域的日常清洁工作，包括地面清扫、门窗擦拭、垃圾清运等。及时发现并报告公共区域卫生设施损坏情况，协助相关部门进行维修。做好清洁工具的保管和维护工作，确保工具的正常使用。二、公共区域卫生标准1.办公区域地面干净整洁，无污渍、水渍、纸屑、杂物等，定期进行清扫和拖地，保持光亮。桌面、文件柜等办公设备摆放整齐，表面无灰尘，文件资料分类存放有序。门窗玻璃干净透明，窗台无灰尘，窗帘定期清洗，保持整洁。垃圾桶及时清理，垃圾不溢出，周围地面无散落垃圾。2.走廊、楼梯地面清扫彻底，无痰迹、烟头、果皮等垃圾，扶手擦拭干净，无灰尘。墙壁、天花板无蜘蛛网、污渍，保持整洁美观。消防设施、安全标识等表面清洁，无损坏、无遮挡。3.电梯轿厢地面、四壁干净，无污渍、手印，镜面保持光亮。电梯门轨道、按钮等部位定期清洁，无灰尘、无杂物，确保正常使用。轿厢内通风良好，空气清新，无异味。4.卫生间洗手台、水龙头、镜子保持干净，无污渍、水渍，台面无水迹。便器清洁卫生，无污垢、无异味，定期消毒。地面干燥，无积水，卫生纸篓及时清理，垃圾不外露。卫生间内空气流通，定期开窗通风或使用通风设备。5.会议室会议桌椅摆放整齐，桌面、椅子擦拭干净，无灰尘。地面清洁，无杂物，会议结束后及时清理茶杯、文件等。墙面、天花板无污渍，投影仪、音响等设备表面干净。6.茶水间饮水机、咖啡机等设备表面擦拭干净，无污渍、水渍，定期清洗消毒。水槽、水龙头无污垢，排水畅通，周围地面无积水。垃圾桶及时清理，保持茶水间环境整洁。茶叶、咖啡渣等废弃物应倒入指定容器，不得随意丢弃。7.公共休息区沙发、茶几摆放整齐，表面清洁，无灰尘、污渍。地面干净，无垃圾，休息区内保持安静、整洁。绿植定期浇水、修剪，保持美观，花盆表面无灰尘。8.停车场地面平整干净，无杂物、积水，车位线清晰。停车设施完好，定期进行检查和维护，确保正常使用。垃圾桶及时清理，周边环境整洁。9.绿化区域草坪、花卉、树木生长良好，无明显病虫害，定期进行修剪、浇水、施肥。绿化区域内无杂物、垃圾，保持整洁美观。三、公共区域卫生清洁流程与要求1.日常清洁流程办公区域每天上班前，保洁人员对办公区域进行全面清扫，包括地面清扫、桌面擦拭、文件整理等。上午和下午各进行一次局部清洁，如清理垃圾桶、擦拭门窗等。下班后，保洁人员对办公区域进行再次检查，确保地面干净、设备归位、垃圾清理等。走廊、楼梯每天定时清扫走廊和楼梯，先清扫地面垃圾，再擦拭扶手。随时清理走廊和楼梯上的杂物，保持通道畅通。电梯每天多次清洁电梯轿厢，包括地面吸尘、擦拭四壁、清洁按钮等。定期对电梯门轨道进行清洁和润滑，确保电梯正常运行。卫生间每隔23小时对卫生间进行一次清洁，包括洗手台、便器、地面等的清洁。及时补充卫生纸、洗手液等用品，保持卫生间设施齐全。会议室会议前，保洁人员对会议室进行全面清洁，确保会议环境整洁。会议结束后，及时清理会议室，恢复原状。茶水间每天上班前和下班后对茶水间进行清洁，包括清洗水槽、擦拭设备、清理垃圾等。随时保持茶水间的干净整洁，及时清理使用后的茶具。公共休息区每天定时清扫公共休息区，擦拭沙发、茶几等，清理地面垃圾。检查绿植情况，及时浇水、修剪。停车场每天对停车场进行清扫，重点清理地面杂物和垃圾。定期检查停车设施，发现问题及时报告维修。绿化区域每周至少对绿化区域进行一次全面巡查，清理杂物，对草坪、花卉、树木进行修剪、浇水、施肥等养护工作。2.特殊清洁要求遇有重大活动、会议等，提前对相关公共区域进行深度清洁和消毒，确保环境整洁卫生。对于公共区域内的污渍、血迹等特殊情况，应及时进行针对性清洁处理，必要时使用专业清洁药剂。在季节交替、传染病高发期等特殊时段，加强公共区域的清洁消毒频次，重点对人员密集区域和易滋生细菌的部位进行消毒。四、公共区域卫生检查与考核1.检查方式定期检查行政管理部门每周组织一次对公共区域卫生状况的全面检查，制定详细的检查标准和评分细则，对各公共区域进行量化打分。不定期抽查行政管理部门不定期对公共区域进行抽查，重点检查卫生死角、易出现问题的区域以及保洁人员的工作执行情况。部门自查各部门每天对本部门办公区域及相关公共区域进行自查，及时发现并整改存在的问题。2.考核标准清洁程度根据公共区域卫生标准，对地面、桌面、门窗、卫生间等部位的清洁情况进行评分，要求达到规定的清洁标准，无明显污渍、灰尘、垃圾等。设施完好检查公共区域内的卫生设施、设备是否完好，如垃圾桶、水龙头、照明设备等，确保正常使用，无损坏、无缺失。执行情况考核保洁人员是否按照规定的清洁流程和时间要求进行操作，是否存在漏扫、漏擦等情况。3.考核结果应用对于在公共区域卫生检查中表现优秀的部门，给予通报表扬，并在公司内部进行宣传推广。对于卫生不达标的部门，下达整改通知书，要求限期整改。整改后仍不符合要求的，按照公司相关规定进行处罚，如扣除部门绩效分数、对部门负责人进行诫勉谈话等。保洁人员的考核结果与绩效奖金挂钩，连续多次考核不达标者，予以辞退处理。五、公共区域卫生设施管理1.卫生设施配备根据公共区域的实际情况，合理配备垃圾桶、拖把、扫帚、抹布、清洁剂、消毒剂等卫生清洁工具和用品。在卫生间、茶水间等区域配备卫生纸、洗手液、擦手纸等卫生用品，确保充足供应。在办公区域和公共休息区合理设置绿植，起到美化环境、净化空气的作用。2.设施维护与更新定期对卫生设施进行检查和维护，如垃圾桶的损坏情况、拖把和扫帚的磨损程度等，及时更换损坏的设施。根据公共区域的使用需求和卫生标准的变化，适时更新卫生清洁工具和用品，确保清洁工作的高效开展。对于公共区域内的卫生设施，如洗手台、便器等，定期进行维修和保养，确保其正常使用功能。六、公共区域环境卫生宣传与教育1.宣传内容制作公共区域卫生宣传海报、标语等，张贴在显眼位置，宣传环境卫生知识、卫生制度要求等。通过公司内部宣传栏、电子显示屏等渠道，定期发布公共区域卫生管理动态、优秀案例等信息，提高员工对环境卫生的关注度。2.教育活动定期组织公共区域环境卫生教育培训活动，可以邀请专业人员进行讲解，向员工传授正确的卫生习惯和环保知识。在新员工入职培训中，加入公共区域卫生制度和环境卫生知识的内容，使新员工尽快熟悉公司的卫