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文档简介
PAGE美容场所卫生管理制度一、总则1.目的为加强美容场所卫生管理,规范美容服务行为,保障消费者身体健康,依据《公共场所卫生管理条例》、《公共场所卫生管理条例实施细则》等相关法律法规,结合本美容场所实际情况,制定本制度。2.适用范围本制度适用于本美容场所内所有经营活动及从业人员。3.基本原则美容场所卫生管理遵循预防为主、分类管理、科学指导、依法监督的原则,确保场所卫生符合国家相关标准和要求。二、卫生管理职责1.法定代表人或负责人职责为本场所卫生安全第一责任人,全面负责场所卫生管理工作。组织制定并实施卫生管理制度,定期检查制度执行情况。保障卫生管理所需的人员、经费和物资。负责处理卫生管理工作中的重大问题,积极配合卫生监督部门的监督检查。2.卫生管理人员职责协助法定代表人或负责人做好卫生管理工作,具体负责卫生制度的落实。制定卫生检查计划,定期对场所卫生状况进行检查,记录检查结果并及时反馈。组织从业人员参加卫生知识培训,负责培训资料的收集和整理。对发现的卫生问题及时督促整改,跟踪整改情况直至问题解决。负责与卫生监督部门沟通联系,及时了解和传达相关卫生管理要求。3.从业人员职责遵守卫生管理制度,保持个人卫生,穿戴清洁的工作衣帽。按照操作规程为顾客提供美容服务,确保服务过程卫生安全。负责工作区域的日常清洁卫生,及时清理垃圾和废弃物。发现卫生问题及时报告卫生管理人员,积极配合整改工作。参加卫生知识培训,掌握必要的卫生知识和技能。三、场所环境卫生要求1.选址与布局美容场所应选择地势干燥、通风良好、采光充足的地点,远离污染源。场所内部布局应合理,划分接待区、美容操作区、产品储存区、卫生间等功能区域,各区域之间应保持适当的距离,避免交叉污染。美容操作区应设置独立的美容床、美容椅等设备,配备相应的美容工具和用品,保持操作区整洁卫生。2.清洁与消毒每天营业前和营业结束后,应对场所进行全面清洁,包括地面、墙壁、天花板、门窗、美容设备等,清除灰尘、污垢和杂物。定期对美容工具、用品进行消毒,如美容毛巾、床单、美容仪器探头等,消毒方法应符合国家相关标准要求。可采用物理消毒法(如煮沸、蒸汽、紫外线照射等)或化学消毒法(如使用含氯消毒剂、过氧乙酸等),消毒后的工具和用品应妥善保存,防止再次污染。卫生间应保持清洁卫生,定期清理便器、洗手池等设施,定期更换卫生纸。保持场所内空气流通,可通过安装通风设备、开窗通风等方式,确保室内空气质量符合国家卫生标准。3.环境卫生监测定期委托有资质的卫生检测机构对场所环境卫生进行检测,包括空气质量、微小气候、水质等指标。检测结果应符合国家相关卫生标准要求,如不符合标准,应及时采取措施进行整改。卫生管理人员应每天对场所环境卫生状况进行检查,记录检查结果。发现问题及时整改,并做好记录。四、美容用品卫生要求1.采购与索证采购美容用品应选择具有合法资质的供应商,确保产品质量安全。采购时应索取产品的卫生许可证、生产许可证、产品质量检验报告等相关证件,并留存复印件备查。建立美容用品采购台账,记录产品名称、规格、数量、生产日期、保质期、供应商等信息。2.储存与保管美容用品应存放在干燥、通风、清洁的仓库内,分类存放,避免阳光直射和受潮。产品应按照保质期先后顺序摆放,先进先出,防止过期使用。仓库内应设置防虫、防鼠、防潮等设施,保持仓库环境整洁卫生。3.使用与管理美容用品应按照产品说明书的要求正确使用,不得超范围、超剂量使用。定期检查美容用品的质量状况,如发现变质、过期等问题,应及时清理销毁,并做好记录。美容用品使用后应妥善处理,避免造成环境污染。五、设备与工具卫生要求1.设备清洁与维护美容设备应定期进行清洁和维护,保持设备表面整洁,无污垢、无灰尘。按照设备使用说明书的要求,定期对设备进行保养和维修,确保设备正常运行,性能良好。对美容设备的关键部件和易损件,应定期检查和更换,防止因设备故障影响美容服务质量和卫生安全。2.工具消毒与管理美容工具应做到一客一换一消毒,确保工具卫生安全。消毒后的工具应存放在清洁、干燥、专用的工具盒或工具柜内,避免再次污染。定期对美容工具进行检查,如发现损坏、变形等问题,应及时更换。六、从业人员卫生要求1.健康管理从业人员应每年进行健康检查,取得健康证明后方可上岗工作。患有痢疾、伤寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道传染病,以及活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍公共卫生的疾病的人员,不得从事直接为顾客服务的工作。从业人员应建立健康档案,记录健康检查结果和患病情况等信息。2.个人卫生从业人员应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤换工作服。工作时应穿戴清洁、整齐的工作服,佩戴口罩、帽子等防护用品,不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指等饰品。3.卫生知识培训从业人员应定期参加卫生知识培训,培训内容包括卫生法律法规、卫生操作规程、消毒知识等。新入职的从业人员应在上岗前接受不少于[X]学时的卫生知识培训,经考试合格后方可上岗。卫生管理人员应做好培训记录,包括培训时间、培训内容、培训人员、考试成绩等信息。七、卫生检查与考核1.卫生检查计划卫生管理人员应制定详细的卫生检查计划,明确检查内容、检查标准、检查频率和检查人员等。卫生检查应覆盖场所的各个区域和环节,包括环境卫生、美容用品卫生、设备与工具卫生、从业人员卫生等。2.检查方式与记录卫生检查可采用日常检查、定期检查、专项检查等方式进行。检查人员应如实记录检查结果,填写卫生检查表,对发现的问题应详细记录问题描述、责任人、整改期限等信息。卫生检查表应妥善保存,作为卫生管理工作的重要档案资料。3.考核与奖惩建立卫生管理考核制度,对卫生管理工作表现优秀的部门和个人给予奖励,对卫生管理工作不力的部门和个人进行处罚。考核内容包括卫生制度执行情况、卫生检查结果、整改落实情况等。奖励方式可包括表彰、奖金、晋升等,处罚方式可包括警告、罚款、辞退等。八、卫生事故报告与处理1.事故报告美容场所发生卫生事故(如顾客皮肤过敏、感染等)后,应立即停止相关服务,并及时报告卫生管理人员和法定代表人或负责人。卫生管理人员应在接到报告后[X]小时内,向当地卫生监督部门报告事故发生的时间、地点、经过、原因、危害程度等情况。2.事故调查与处理卫生管理人员应配合卫生监督部门对卫生事故进行
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