门卫卫生清扫制度

PAGE门卫卫生清扫制度一、总则1.目的为了营造整洁、舒适、安全的工作环境，加强公司门卫区域的卫生管理，特制定本制度。本制度旨在规范门卫卫生清扫工作流程，明确责任分工，确保门卫区域始终保持良好的卫生状况，为公司整体形象提供有力保障。2.适用范围本制度适用于公司门卫室及周边责任区域，包括门卫室内部、门口通道、值班室、周边道路及绿化区域等。3.基本原则门卫卫生清扫工作应遵循“及时、全面、细致、规范”的原则。及时清理各类垃圾和杂物，确保环境整洁；全面覆盖责任区域，不留卫生死角；细致做好每一个清扫环节，保证清扫质量；严格按照规范流程操作，维护工作秩序。二、清扫标准1.门卫室内部地面：每日清扫，保持干净，无灰尘、污渍、杂物，拖把拖地后地面应无明显水渍。桌面、窗台：每日擦拭，桌面物品摆放整齐，无灰尘、污渍，窗台干净整洁，无杂物堆积。门窗：每周擦拭一次，玻璃明亮，窗框、窗槽无灰尘，门锁、把手干净无污渍。墙面：每月清洁一次，墙面无灰尘、蜘蛛网，无乱张贴现象。垃圾桶：每日清理，垃圾及时倾倒，垃圾桶内外保持清洁，无异味。2.门口通道地面：每日清扫，保持地面干净，无沙石、纸屑、烟头、口香糖等杂物，定期进行冲洗，确保地面整洁。台阶：每日擦拭，台阶表面干净，无污渍、灰尘，扶手无灰尘，保持光亮。宣传栏：每周擦拭一次，宣传栏玻璃干净透明，内容张贴整齐，无破损、污渍。3.值班室床铺：每日整理，床单平整，被子叠放整齐，枕头摆放端正统一。桌椅：每日擦拭，桌面干净无杂物，椅子摆放整齐，无灰尘、污渍。设备设施：每日检查并擦拭，电脑、监控设备等表面无灰尘，正常运行，设备线路整齐有序，无杂乱现象。地面及周边：每日清扫，地面干净整洁，周边无垃圾、杂物堆积，保持值班室环境整洁有序。4.周边道路及绿化区域道路：每日清扫，清除道路上的落叶、沙石、纸屑等杂物，保持道路畅通、整洁。绿化带：定期清理，清除绿化带内的杂草、杂物，修剪绿植，保持绿化区域美观。排水设施：定期检查清理，确保排水管道畅通，无堵塞、积水现象，周边无垃圾、杂物影响排水。三、清扫流程1.准备工作每日上班前，清扫人员应检查所需清扫工具是否齐全、完好，如扫帚、拖把、抹布、水桶、垃圾袋等。穿戴好工作服、工作鞋，佩戴好口罩等防护用品，确保自身安全与卫生。2.门卫室内部清扫首先清理地面垃圾，将垃圾装入垃圾袋，放置在指定位置。用湿拖把拖地，按照先边角后中间的顺序，确保地面干净无污渍。依次擦拭桌面、窗台、门窗、墙面，使用干净的抹布，擦拭过程中注意力度适中，避免损坏物品。清理垃圾桶内垃圾，更换垃圾袋，并用清洁剂擦拭垃圾桶内外，保持垃圾桶清洁无异味。3.门口通道清扫从门口开始，逐步向通道内部清扫，将垃圾、杂物等清扫至一处，装入垃圾袋。对于顽固污渍，可使用适量清洁剂进行清理，然后用清水冲洗干净，确保地面无残留污渍。擦拭台阶和宣传栏，从上至下依次擦拭，保证擦拭效果。4.值班室清扫整理床铺，按照规范叠放被子、整理床单，摆放好枕头。擦拭桌椅，清理桌面杂物，擦拭干净后将物品摆放整齐。检查并擦拭设备设施，确保设备正常运行且表面清洁。清扫地面及周边区域，清除垃圾和杂物，保持值班室整洁。5.周边道路及绿化区域清扫道路清扫从一端开始，将落叶、沙石、纸屑等杂物清扫至道路边缘，装入垃圾袋或垃圾收集车。绿化带清理时，先清除杂草、杂物，然后对绿植进行适当修剪，保持绿化美观。检查排水设施，清理排水口及周边杂物，确保排水畅通。6.收尾工作清扫完毕后，将清扫工具清洗干净，整齐存放于指定位置。检查责任区域卫生情况，如有遗漏或不符合标准的地方，及时进行补扫和整改。将垃圾运至公司指定的垃圾处理地点，不得随意丢弃。四、责任分工1.门卫人员负责门卫室内部、门口通道、值班室的日常卫生清扫工作，严格按照清扫标准和流程进行操作，确保各区域卫生达标。在清扫过程中，注意观察周边环境情况，发现异常及时报告上级领导。协助做好周边道路及绿化区域的卫生维护工作，如发现垃圾或杂物及时清理。2.卫生主管负责制定门卫卫生清扫计划，并监督执行情况，定期对清扫工作进行检查和评估。协调解决清扫工作中出现的问题，如工具配备、人员调配等，确保清扫工作顺利进行。对违反卫生清扫制度的行为进行纠正和处理，对表现优秀的清扫人员进行表扬和奖励。3.公司其他部门各部门应教育引导本部门员工爱护门卫区域环境卫生，不得随意丢弃垃圾或破坏卫生设施。在工作过程中，如需临时占用门卫区域进行相关活动，应提前通知门卫人员，并在活动结束后协助清理现场卫生。五、监督与考核1.监督机制卫生主管应定期对门卫卫生清扫工作进行巡查，每日不少于[X]次，及时发现问题并督促整改。设立意见箱，鼓励公司员工对门卫卫生清扫情况进行监督和反馈，对提出的合理意见和建议及时采纳和处理。在公司内部办公平台上公布门卫卫生清扫工作情况，接受全体员工的监督。2.考核标准依据清扫标准，对门卫人员的清扫工作进行量化考核，考核内容包括清扫质量、清扫及时性、责任区域卫生达标情况等。清扫质量不达标的，每次扣[X]分；未按时完成清扫任务的，每次扣[X]分；责任区域出现卫生死角或严重卫生问题的，每次扣[X]分。考核结果与绩效奖金挂钩，连续三个月考核成绩优秀的，给予绩效奖金上浮[X]%的奖励；连续三个月考核成绩不合格的，予以警告处分，如仍不改进，将视情节轻重进行调岗或辞退处理。六、培训与教育1.培训内容定期组织门卫人员参加卫生清扫技能培训，包括清扫工具的正确使用方法、不同污渍的清洁技巧、卫生标准及流程等。加强职业道德教育，培养门卫人员的责任心和敬业精神，使其充分认识到卫生清扫工作对公司形象的重要性。开展安全知识培训，如清洁用品的安全使用、避免在清扫过程中发生意外事故等，确保清扫人员的人身安全。2.培训方式邀请专业保洁人员进行现场示范和讲解，让门卫人员直观学习清扫技能和方法。观看卫生清扫教学视频，通过视频演示加深门卫人员对清扫工作的理解和掌握。定期组织经验交流分享会，让清扫人员相互交流工作心得和技巧，共同提高清扫水平。七、应急处理1.突发事件应对如遇暴雨、大风等恶劣天气，导致门卫区域出现大量积水、垃圾堆积或设施损坏等情况，门卫人员应立即启动应急清扫预案。迅速组织人员清理积水和垃圾，确保道路畅通和安全；对损坏的设施进行初步检查和标记，及时报告上级领导，并协助相关部门进行抢修。2.卫生污染事件处理若门卫区域发生卫生污染事件，如化学品泄漏、血液污染等，清扫人员应立即采取防护措施，避免自身受到伤害。使用相应的清洁工具和清洁剂，按照专业的清理方法进行处理，