公共淋浴卫生制度

PAGE公共淋浴卫生制度一、总则1.目的为了确保公共淋浴场所的卫生安全，保障消费者的健康权益，特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于本公司/组织所经营管理的所有公共淋浴场所。3.基本原则公共淋浴场所的卫生管理应遵循预防为主、卫生规范、严格监督的原则，确保淋浴设施、环境等符合国家相关法律法规和行业标准要求。二、设施设备卫生要求1.淋浴间淋浴喷头应定期清洁，无明显水垢、污渍，出水正常，水温调节灵活。淋浴间地面应防滑、清洁，无积水、杂物，排水畅通。淋浴间墙壁应保持清洁，无霉斑、脱落等现象。2.更衣室更衣柜应定期擦拭，保持清洁，无灰尘、污渍，柜门开关灵活。更衣室地面应清洁，无杂物，通风良好，有足够的照明设施。应配备足够数量的挂衣架、座椅等设施，且摆放整齐。3.卫生间卫生间内应保持清洁卫生，无异味，地面、墙壁应清洁，无污渍、水渍。便器应定期消毒，无污垢、异味，冲水设施正常。洗手池应清洁，水龙头无漏水，洗手液等供应充足。4.通风换气系统通风换气设施应定期检查、维护，确保正常运行，能够有效排除室内异味、湿气和有害气体。新风量应符合国家相关标准要求，保证室内空气质量良好。5.消毒设施应配备足够数量的消毒设备，如紫外线灯、消毒柜等，并定期检查其消毒效果。消毒设备应放置在便于使用和维护的位置，且有明显标识。三、水质卫生要求1.水源淋浴用水应采用符合国家生活饮用水卫生标准的水源，不得使用未经处理的地表水或不合格的再生水。应定期对水源进行检测，确保水质安全。2.水质检测每月至少对淋浴用水进行一次水质检测，检测项目包括浑浊度、色度、臭和味、肉眼可见物、pH值、消毒剂余量、细菌总数、总大肠菌群、耐热大肠菌群、大肠埃希氏菌等。水质检测结果应记录存档，如发现水质不符合卫生标准，应立即采取措施进行处理，直至水质达标。3.水质处理如水质不符合卫生标准，应根据检测结果采取相应的水质处理措施，如过滤、消毒、软化等。水质处理设备应定期维护、保养，确保其正常运行，处理效果良好。四、卫生管理制度1.卫生清扫制度淋浴场所应每日进行清扫，包括淋浴间、更衣室、卫生间等区域，及时清除地面、墙壁、设施设备等表面的灰尘、污渍、杂物等。定期对淋浴场所进行全面清洁消毒，消毒频率应符合国家相关标准要求。卫生清扫过程中产生的垃圾应及时清理，存放于密闭容器内，并按照规定及时清运。2.消毒制度淋浴设施、用品用具等应定期消毒，消毒方法应符合国家相关标准要求。消毒过程应做好记录，包括消毒时间、消毒对象、消毒方法、消毒人员等信息。消毒后的设施、用品用具应放置在清洁、干燥、通风的地方，防止再次污染。3.人员健康管理制度直接为顾客服务的从业人员应每年进行健康检查，取得健康合格证明后方可上岗工作。从业人员应保持良好的个人卫生习惯，工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽，不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指等。如发现从业人员患有痢疾、伤寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道传染病，以及活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍公共卫生的疾病，应立即调离直接为顾客服务的岗位。4.卫生档案管理制度应建立健全卫生档案，包括卫生管理制度、卫生检查记录、水质检测报告、消毒记录、从业人员健康证明等资料。卫生档案应妥善保管，保存期限不得少于两年。应定期对卫生档案进行整理、归档，便于查阅和管理。五、卫生监督检查1.内部自查公司/组织应定期对公共淋浴场所进行卫生自查，每周至少进行一次全面检查，及时发现和整改存在的问题。自查人员应认真填写卫生检查表，对发现的问题应详细记录，并提出整改措施和期限。对自查中发现的不符合卫生标准的情况，应立即采取措施进行整改，整改完成后应进行复查，确保整改到位。2.接受监督积极接受卫生行政部门等相关部门的监督检查，如实提供有关情况和资料。对监督检查中提出的问题，应认真对待，及时整改，并将整改情况及时报告相关部门。3.投诉处理设立投诉举报电话或邮箱，及时受理消费者对公共淋浴场所卫生问题的投诉举报。对投诉举报内容应进行详细记录，并及时进行调查处理。处理结果应及时反馈给投诉举报人，并做好记录存档。六、应急处理措施1.突发公共卫生事件应急预案制定突发公共卫生事件应急预案，明确应急处置流程和责任分工。应急预案应包括事件报告、现场应急处置、人员疏散、消毒处理、后续监测等内容。定期对应急预案进行演练，提高应急处置能力。2.传染病防控措施如发现淋浴场所内出现传染病疫情，应立即启动应急预案，采取隔离、消毒、报告等措施。配合卫生行政部门等相关部门做好疫情防控工作，防止疫情扩散。3.其他突发事件处理对其他可能影响公共淋浴场所卫生安