单位保洁卫生管理制度

PAGE单位保洁卫生管理制度一、总则（一）目的为了加强单位环境卫生管理，创造整洁、舒适、文明的工作环境，特制定本保洁卫生管理制度。（二）适用范围本制度适用于单位内所有办公区域、公共区域、附属设施等的保洁卫生管理。（三）基本原则1.预防为主原则：通过加强日常保洁工作，预防各类卫生问题的发生。2.责任明确原则：明确各区域保洁人员的职责，确保保洁工作落实到人。3.监督考核原则：建立监督考核机制，对保洁工作质量进行定期检查和评估。二、保洁人员职责（一）日常保洁工作1.办公区域每天定时清扫地面、桌面、窗台等，保持无灰尘、无杂物。擦拭办公家具、电器设备表面，保持干净整洁。清理垃圾桶，及时更换垃圾袋。2.公共区域走廊、楼梯、电梯间等每天清扫，保持地面干净，扶手无灰尘。卫生间每天定时清扫消毒，保持无异味，设施完好。会议室、活动室等使用后及时清理，恢复整洁。3.附属设施对单位内的绿化区域进行定期养护，修剪花草，清理杂物。检查和维护公共区域的照明、给排水等设施，发现问题及时报告。（二）特殊情况处理1.遇到突发卫生事件，如污水外溢、垃圾堆积等，应及时采取措施进行清理，确保环境整洁。2.对领导临时安排的卫生清理任务，应积极配合，按时完成。（三）工作记录保洁人员应认真填写保洁工作记录，包括清扫时间、区域、内容等，以备检查和考核。三、保洁工作流程（一）早晨工作流程1.提前到达单位，领取清洁工具和用品。2.依次对各区域进行清扫，先从公共区域开始，再到办公区域。3.重点清理前一天产生的垃圾和污渍，确保地面干净、桌面整洁。4.在上班前完成主要区域的保洁工作，保持环境整洁。（二）上午工作流程1.对各区域进行巡查，及时清理新产生的垃圾和杂物。2.对卫生间进行定时消毒，更换卫生纸等用品。3.根据实际情况，对需要重点清洁的区域进行强化保洁。（三）下午工作流程1.重复上午的巡查和保洁工作，保持环境始终整洁。2.对当天的保洁工作进行总结，记录遇到的问题和处理情况。3.整理清洁工具和用品，妥善存放。（四）下班前工作流程1.全面检查各区域保洁情况，确保无遗漏。2.关闭相关照明、电器设备。四、卫生标准（一）地面1.室内地面无灰尘、无污渍、无水渍，保持干净光亮。2.走廊、楼梯等公共区域地面无杂物、无痰迹。（二）桌面及办公家具1.桌面整洁，文件、办公用品摆放整齐。2.办公家具表面无灰尘、无划痕，擦拭干净。（三）卫生间1.地面干净无积水，墙面无污渍、无霉斑。2.洗手盆、水龙头、马桶等设施清洁，无污垢、无异味。3.卫生纸供应充足，垃圾桶及时清理。（四）公共区域1.走廊、楼梯扶手无灰尘，栏杆光亮。2.电梯轿厢干净整洁，按钮、扶手等无污渍。3.会议室、活动室桌椅摆放整齐，地面、桌面清洁。（五）附属设施1.绿化区域花草修剪整齐，无杂草、无杂物。2.公共区域照明设施完好，无损坏；给排水设施畅通，无漏水。五、保洁工具及用品管理（一）工具配备1.为保洁人员配备扫帚、拖把、抹布、水桶、清洁剂、消毒剂等必要的清洁工具和用品。2.根据实际工作需要，定期补充和更新工具及用品。（二）工具使用1.保洁人员应正确使用清洁工具，避免损坏。2.工具使用后应及时清洗、晾干，妥善保管。（三）用品管理1.清洁剂、消毒剂等用品应按照规定的使用方法和剂量使用，避免浪费和环境污染。2.建立用品领用制度，保洁人员按需领用，登记在册。六、监督与考核（一）监督机制1.设立专门的卫生监督岗位或安排专人负责保洁卫生监督工作。2.监督人员定期对各区域保洁工作进行巡查，及时发现问题并督促整改。（二）考核办法1.制定详细的保洁工作考核标准，从工作质量、工作纪律、工作效率等方面进行考核。2.考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级。3.对考核优秀的保洁人员给予奖励，对不合格的进行批评教育和相应处罚。（三）奖惩措施1.奖励措施每月评选优秀保洁人员，给予一定的物质奖励。在单位内部进行表彰，激励保洁人员提高工作质量。2.处罚措施对违反本制度、工作质量不达标的保洁人员，第一次给予警告，第二次扣除当月部分绩效奖金，第三次予以辞退。七、培训与教育（一）培训计划1.定期组织保洁人员进行业务培训，提高保洁技能和服务水平。2.培训内容包括清洁工具使用、卫生标准、消毒知识、安全注意事项等。（二）培训方式1.内部培训：由单位内部经验丰富的人员进行培训讲解。2.外部培训：根据需要邀请专业培训机构或专家进行培训。（三）教育内容1.加强保洁人员的职业道德教育，培养责