湖北省卫生室制度

PAGE湖北省卫生室制度一、总则（一）目的为加强湖北省卫生室的规范化管理，提高卫生室的服务质量和水平，保障居民的基本医疗和公共卫生服务需求，依据国家相关法律法规和医疗卫生行业标准，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于湖北省行政区域内的所有卫生室，包括村卫生室、社区卫生服务站等基层医疗卫生机构。（三）基本原则1.坚持以人民为中心，提供公平可及、系统连续的医疗卫生服务。2.遵循医疗卫生行业的基本规律和规范，确保医疗安全和质量。3.强化政府主导，鼓励社会参与，共同推进卫生室的建设和发展。4.注重因地制宜，结合湖北省实际情况，制定切实可行的管理制度。二、卫生室设置与布局（一）设置标准1.根据服务人口、地理条件和医疗卫生需求，合理规划卫生室的设置。原则上，每个行政村应设置一所村卫生室，城市社区应按照服务半径和人口数量合理设置社区卫生服务站。2.卫生室应具备独立的业务用房，建筑面积不少于[X]平方米，布局应符合医疗卫生服务流程和功能要求，分为诊断室、治疗室、药房、观察室、预防保健室等功能区域。（二）设施设备配备1.诊断室应配备诊断床、听诊器、血压计、体温计、视力表、身高体重计等基本诊断设备。2.治疗室应配备治疗台、药品柜、紫外线灯、高压灭菌设备、清创缝合包、常用急救药品和设备等。3.药房应配备药品货架、调剂台、药斗、冰箱、温湿度计等设施，药品应按照国家基本药物制度配备，满足常见疾病的治疗需求。4.观察室应配备观察床、心电图机、血糖仪、供氧设备等，用于对患者进行观察和治疗。5.预防保健室应配备计算机、打印机、健康教育宣传栏等设备，用于开展公共卫生服务工作。（三）人员配备1.卫生室至少配备[X]名执业（助理）医师，或乡村医生，并按照规定配备护士或其他卫生技术人员。2.所有人员应具备相应的执业资格证书，并定期参加业务培训和考核，不断提高业务水平。三、医疗服务管理（一）诊疗科目与服务范围1.卫生室应按照核准的诊疗科目开展医疗服务，主要提供常见病、多发病的诊治，以及预防保健、康复指导、健康教育等服务。2.不得开展超出诊疗科目范围的医疗服务，严禁开展医疗美容、性病诊治、计划生育技术服务等超出规定的业务。（二）医疗质量管理1.建立健全医疗质量管理组织，制定医疗质量管理制度和考核标准，定期对医疗质量进行检查和评估。2.严格执行医疗卫生技术操作规范和诊疗常规，确保医疗安全。加强对医疗文书的书写和管理，做到病历书写规范、准确、完整。3.加强医疗安全管理，做好医疗风险防范工作。配备必要的急救药品和设备，制定应急预案，定期组织演练，提高应对突发医疗事件的能力。（三）药品管理1.严格执行国家基本药物制度，优先配备和使用基本药物。药品采购应从合法渠道购进，确保药品质量。2.建立药品购进、验收、储存、养护、调配等管理制度，规范药品出入库登记，做到账物相符。3.加强药品不良反应监测，及时报告和处理药品不良反应事件。（四）医疗废物管理1.按照国家有关规定，做好医疗废物的分类收集、暂存和转运工作。医疗废物应使用专用包装袋、利器盒等进行包装，暂存时间不得超过[X]天。2.医疗废物应交由有资质的医疗废物集中处置单位进行处理，严禁自行处置或转让、买卖医疗废物。3.加强对医疗废物处置过程的管理，做好记录，防止医疗废物污染环境。四、公共卫生服务管理（一）服务内容1.卫生室应按照国家基本公共卫生服务规范，为辖区居民提供健康教育、预防接种、儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理、严重精神障碍患者管理、肺结核患者健康管理、中医药健康管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理、卫生监督协管等服务。2.明确各项公共卫生服务的工作流程和质量标准，确保服务规范、有序开展。（二）服务规范1.加强对公共卫生服务人员的培训，提高其业务水平和服务能力。服务人员应按照规定的时间、内容和要求，为居民提供优质、高效的公共卫生服务。2.建立居民健康档案，及时更新和完善档案信息。对重点人群进行定期随访和健康指导，提高居民的健康素养和自我保健能力。3.做好预防接种工作，严格按照免疫程序进行接种，确保接种安全。加强疫苗管理，做好疫苗的储存、运输和接种记录。4.开展健康教育活动，普及健康知识，提高居民的健康意识。定期举办健康讲座、发放宣传资料等，引导居民养成良好的生活方式和健康行为。（三）绩效考核1.建立公共卫生服务绩效考核制度，制定科学合理的考核指标和评分标准，定期对卫生室的公共卫生服务工作进行考核。2.考核结果与经费补助挂钩，对考核优秀的卫生室给予适当奖励，对考核不达标的卫生室进行通报批评，并责令限期整改。五、人员管理（一）人员资质与聘任1.卫生室工作人员应具备相应的执业资格证书，并按照规定办理注册或备案手续。2.实行人员聘任制度，明确岗位职责和工作要求，签订聘任合同，保障工作人员的合法权益。（二）培训与考核1.制定人员培训计划，定期组织工作人员参加业务培训和继续医学教育，提高其业务水平和综合素质。2.建立人员考核制度，对工作人员的业务能力、工作业绩、职业道德等进行定期考核。考核结果作为人员晋升、奖惩的依据。（三）职业道德与纪律1.加强对工作人员的职业道德教育，树立良好的服务形象。工作人员应遵守职业道德规范，诚实守信，爱岗敬业，全心全意为居民服务。2.严格遵守医疗卫生行业纪律，严禁收受红包、回扣等不正当利益，严禁违规执业、超范围经营等行为。六、财务管理（一）经费来源卫生室的经费来源主要包括政府财政补助、基本医疗服务收入、公共卫生服务经费等。（二）财务管理制度1.建立健全财务管理制度，规范财务核算，严格执行财务审批制度。2.加强对经费的管理和监督，确保经费专款专用，不得截留、挪用。3.定期进行财务审计，公开财务收支情况，接受群众监督。（三）收费管理1.严格执行物价部门规定的收费标准，不得擅自提高或降低收费标准。2.实行收费公示制度，在卫生室显著位置公示收费项目和标准，方便居民查询。七、信息化管理（一）信息系统建设1.逐步建立卫生室信息化管理系统，实现医疗服务、公共卫生服务、药品管理、财务管理等信息的互联互通和共享。2.信息系统应具备居民健康档案管理、电子病历书写、药品采购与库存管理、收费管理、统计报表等功能，提高工作效率和管理水平。（二）信息安全管理1.加强对信息系统的安全管理，建立信息安全管理制度和应急预案，保障信息系统的安全稳定运行。2.严格用户权限管理，防止信息泄露和滥用。定期对信息系统进行维护和升级，确保数据的准确性和完整性。八、监督管理（一）卫生行政部门监管1.各级卫生行政部门负责对卫生室的日常监督管理，定期组织检查和评估，及时发现和解决存在的问题。2.加强对卫生室执业行为、医疗质量、公共卫生服务、人员资质、财务管理等方面的监督检查，对违法违规行为依法予以查处。（二）社会监督1.鼓励社会各界对卫