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文档简介

PAGE监理部办公室卫生制度一、总则1.目的为了营造整洁、舒适、安全的监理部办公环境,提高工作效率,保障员工身体健康,特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于监理部全体员工及进入监理部办公区域的外来人员。3.职责分工监理部经理负责全面监督办公室卫生管理工作,确保制度的有效执行。各部门负责人为本部门办公区域卫生管理的第一责任人,负责组织和督促本部门员工做好卫生清洁工作。全体员工应积极配合卫生管理工作,自觉维护办公环境的整洁卫生。二、办公区域卫生标准1.桌面及办公用品桌面应保持整洁,文件、资料、办公用品等摆放整齐有序。电脑、电话、打印机等办公设备表面无灰尘、污渍,定期进行清洁保养。个人使用的水杯、茶具等应保持清洁,放置在指定位置。2.地面及通道地面应保持干净,无垃圾、杂物、水渍,定期进行清扫和拖地。通道应保持畅通无阻,不得堆放任何物品,确保人员和车辆通行安全。3.门窗及玻璃门窗应保持干净,无灰尘、污渍,定期进行擦拭。玻璃应保持明亮,无明显污渍、手印,每月至少清洁一次。4.墙面及天花板墙面应保持整洁,无灰尘、污渍、蜘蛛网,定期进行检查和清洁。天花板应保持干净,无明显污渍、破损,如有需要及时进行修复和清洁。5.文件资料及档案管理文件资料应分类存放,标识清晰,便于查找和使用。档案应及时整理归档,妥善保管,防止丢失和损坏。废弃文件资料应定期清理,按照相关规定进行销毁。6.会议室及接待区域会议室及接待区域应保持整洁,桌椅摆放整齐,茶具、烟灰缸等用品应及时清理和更换。会议结束后,应及时清理会议室,关闭电器设备,保持良好的会议环境。三、卫生清洁流程及要求1.日常清洁员工每天上班前应清理自己办公区域的桌面、地面,保持整洁。各部门负责人应安排专人每天对本部门办公区域进行全面清扫,包括地面、门窗、墙面、文件柜等,确保办公环境干净整洁。每周五下午为全监理部大扫除时间,全体员工应共同参与,对办公区域进行彻底清洁,包括对平时难以清理的卫生死角进行清理。2.定期清洁每月应对办公区域的门窗玻璃进行全面清洁,确保玻璃明亮干净。每季度应对办公区域的墙面、天花板进行检查和清洁,如有污渍或蜘蛛网及时清理。每年应对办公家具、设备等进行深度清洁和保养,延长使用寿命。3.特殊情况清洁如有文件资料、办公用品等洒落地面或桌面,应及时清理,保持办公环境整洁。如遇来访客人或上级领导检查,应提前对办公区域进行全面清洁,展示良好的工作形象。如发生污染事件(如茶水打翻、墨水溅出等),应立即采取措施进行清理,防止污染扩大,并对污染区域进行消毒处理。四、卫生检查与考核1.检查方式监理部经理定期对办公区域卫生情况进行检查,可采取不定期抽查和定期全面检查相结合的方式。各部门负责人应每天对本部门办公区域卫生情况进行自查,发现问题及时整改。2.检查标准依据本制度规定的办公区域卫生标准进行检查,对桌面、地面、门窗、墙面、文件资料等方面进行详细检查。3.考核办法对于卫生检查中发现的问题,应及时通知相关部门或个人进行整改,整改期限一般为[X]个工作日。对在卫生管理工作中表现优秀的部门或个人,给予适当的奖励,如通报表扬、奖金等。对违反本制度,卫生不达标的部门或个人,给予相应的处罚,如警告、罚款等。处罚情况将与个人绩效挂钩。具体考核评分细则如下:|考核项目|考核标准|分值|扣分标准|||||||桌面及办公用品|桌面整洁,文件资料摆放有序(5分);办公设备清洁无污渍(3分);个人水杯茶具清洁(2分)|10分|桌面杂乱扣35分;办公设备有污渍扣13分;水杯茶具不清洁扣12分||地面及通道|地面干净无垃圾杂物(5分);通道畅通无阻(3分);地面有水渍扣2分|10分|地面有垃圾杂物扣35分;通道堆放物品扣13分;地面有水渍每次扣2分||门窗及玻璃|门窗干净无灰尘(5分);玻璃明亮无污渍(5分)|10分|门窗有灰尘扣35分;玻璃有污渍扣35分||墙面及天花板|墙面无灰尘污渍蜘蛛网(5分);天花板干净无破损(5分)|10分|墙面有污渍等扣35分;天花板有问题扣35分||文件资料及档案管理|文件资料分类存放标识清晰(5分);档案整理归档及时(3分);废弃文件资料清理合规(2分)|10分|文件资料混乱扣35分;档案未及时整理扣13分;废弃文件资料未按规定处理扣12分||会议室及接待区域|整洁,用品及时清理更换(5分);会议结束后及时清理(5分)|10分|区域不整洁扣35分;会议后未及时清理扣35分|五、环境卫生维护与监督1.员工行为规范员工应养成良好的卫生习惯,保持个人办公区域整洁,不得随地吐痰、乱扔垃圾。爱护办公环境,不得随意损坏办公家具、设备及墙面、地面等公共设施。节约使用办公用品,减少纸张浪费,用完后应及时整理归位。2.公共区域卫生维护对于公共区域(如走廊、楼梯、卫生间等)的卫生,由专人负责定期清扫和保洁。卫生间应保持清洁卫生,定期消毒,无异味,卫生纸、洗手液等用品应及时补充。垃圾桶应及时清理,垃圾不得外溢,定期更换垃圾袋。3.监督与投诉全体员工有权对办公区域卫生问题进行监督,并向相关负责人提出意见和建议。设立卫生投诉渠道,如意见箱、内部邮箱等,员工可通过这些渠道对卫生不达标的情况进行投诉,监理部将及时处理并反馈处理结果。六、垃圾分类与处理1.垃圾分类标准可回收物:包括废纸、塑料瓶、易拉罐、金属制品、玻璃制品等,应分类投放至相应的垃圾桶内。有害垃圾:包括废电池、废荧光灯管、废温度计、废血压计、废药品及其包装物等,应单独收集,交由有资质的专业机构进行处理。厨余垃圾:包括剩菜剩饭、果皮、骨头、蛋壳等,应投放至专门的厨余垃圾桶内。其他垃圾:除上述三类垃圾以外的其他垃圾,如砖瓦陶瓷、渣土、卫生间废纸等,应投放至其他垃圾桶内。2.垃圾处理流程各部门应在办公区域设置分类垃圾桶,并做好标识。员工应按照垃圾分类标准将垃圾投放至相应垃圾桶内,不得混投。每天下班前,保洁人员应将各类垃圾收集整理

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