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文档简介
PAGE医务人员清洁卫生制度一、总则1.目的为加强医院清洁卫生管理,营造整洁、舒适、安全的医疗环境,预防和控制医院感染,保障患者及医务人员的健康,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于医院内所有科室、部门及工作人员,包括临床科室、医技科室、行政后勤科室等。3.基本原则清洁卫生工作应遵循预防为主、全面覆盖、责任明确、规范操作、持续改进的原则。严格执行国家相关法律法规及医疗卫生行业标准,确保医院清洁卫生工作的科学性、规范性和有效性。二、清洁卫生标准与要求1.环境清洁标准病房:每日湿式清扫,地面无污渍、无垃圾,床头柜、桌椅表面清洁,定期更换床单、被套、枕套,保持床铺整洁。卫生间每日消毒,便器清洁无异味,洗手池、水龙头等无污垢。门诊科室:候诊区、诊室、检查室等区域每日定时清扫,地面干净,桌面、检查设备等擦拭干净,垃圾及时清理。医技科室:各检查、检验设备表面保持清洁,操作台面无杂物,地面、墙壁定期清洁,防止交叉污染。行政后勤科室:办公区域保持整洁,文件资料摆放整齐,地面、桌面、门窗等清洁卫生。2.医疗器械清洁消毒普通医疗器械:使用后应及时清洗、消毒,根据器械的材质和污染程度选择合适的消毒方法,如浸泡消毒、擦拭消毒、热力消毒等。消毒后的器械应妥善保存,防止再次污染。精密医疗器械:按照厂家提供的使用说明进行清洁、消毒和保养,必要时由专业技术人员进行操作。复用医疗器械:严格遵循复用医疗器械的清洗、消毒、灭菌流程,确保消毒灭菌效果,防止交叉感染。3.手卫生要求医务人员应严格遵守手卫生规范,在接触患者前后、进行无菌操作前、接触患者血液、体液后等情况下,应及时洗手或使用速干手消毒剂进行手消毒。洗手应采用流动水,使用肥皂或洗手液,按照七步洗手法认真揉搓双手,确保每个部位都得到清洁。4.医疗废物管理医疗废物应分类收集,使用专用的包装袋、利器盒等容器,严禁将医疗废物混入生活垃圾。医疗废物收集后应及时交由有资质的医疗废物处置单位进行处理,严格登记交接手续,防止医疗废物流失、泄漏和扩散。对医疗废物暂存处应定期清洁消毒,保持环境整洁,防止污染。三、清洁卫生工作流程1.日常清洁流程准备工作:清洁人员应穿戴工作服、工作帽、口罩等防护用品,准备好清洁工具和消毒剂。清扫顺序:按照由上而下、由里向外的顺序进行清扫,先清理地面垃圾,再擦拭桌面、门窗、设备等表面。消毒处理:根据不同区域和物品的要求,选择合适的消毒剂进行消毒,消毒后用清水擦拭干净。垃圾处理:将清扫出的垃圾装入垃圾袋,扎紧袋口,运至指定的垃圾存放点,按照医疗废物管理规定进行处理。2.特殊情况清洁流程发生污染事件时:立即对污染区域进行隔离,使用吸水材料吸干污染物,再用消毒剂进行消毒处理,消毒后彻底清洁地面和相关物品。对受污染的医疗器械按照规定进行清洗、消毒或报废处理。传染病患者出院或死亡后:对病房进行终末消毒,包括空气消毒、物体表面消毒、地面消毒等。消毒后进行通风换气,更换床单、被套等用品。四、清洁卫生工作责任分工1.科室责任各临床科室、医技科室、行政后勤科室负责本区域内的清洁卫生工作,制定本科室清洁卫生管理制度,明确专人负责清洁工作,确保环境整洁。科室负责人应定期对本科室清洁卫生工作进行检查,发现问题及时整改,并做好记录。2.清洁人员责任清洁人员应严格按照清洁卫生标准和工作流程进行操作,确保清洁质量。按时完成所负责区域的清洁任务,不得擅自离岗。负责对清洁工具进行保管和维护,定期更换损坏的工具,确保工具的清洁和消毒效果。发现清洁卫生问题及时向科室负责人报告,并配合做好整改工作。3.医务人员责任医务人员在诊疗过程中应保持诊疗区域的清洁卫生,及时清理医疗废物和杂物,协助清洁人员做好清洁工作。教育患者及家属遵守医院清洁卫生制度,爱护医院环境,不得随意丢弃垃圾。对清洁卫生工作进行监督,发现问题及时向相关部门反馈。五、清洁卫生监督与检查1.内部监督科室自查:各科室每日对本科室清洁卫生情况进行自查,发现问题及时整改,并做好记录。职能部门检查:医院感染管理部门、后勤管理部门等职能部门定期对全院各科室的清洁卫生工作进行检查,检查内容包括环境清洁、医疗器械消毒、手卫生执行、医疗废物管理等方面。对检查中发现的问题下达整改通知书,限期整改,并跟踪复查。2.外部监督接受卫生行政部门、疾病预防控制机构等上级部门的监督检查,对提出的意见和建议及时整改落实。鼓励患者及家属对医院清洁卫生工作进行监督,设立意见箱和投诉电话,对投诉和建议及时进行处理和反馈。六、清洁卫生培训与教育1.培训计划医院应制定清洁卫生培训计划,定期组织医务人员、清洁人员等进行培训,培训内容包括清洁卫生标准、工作流程、消毒知识、职业防护等方面。培训计划应根据不同岗位和人员的需求进行制定,确保培训的针对性和实效性。2.培训方式采用集中授课、现场演示、视频教学、案例分析等多种方式进行培训,提高培训效果。定期组织清洁卫生知识考核,检验培训效果,对考核不合格的人员进行补考或再次培训。3.教育内容对医务人员进行医院感染防控知识教育,使其了解清洁卫生与医院感染的关系,掌握正确的清洁消毒方法和手卫生规范。对清洁人员进行清洁卫生操作技能培训,使其熟悉清洁工具的使用、消毒剂的配制和使用方法,掌握不同区域的清洁流程和标准。加强对全体工作人员的职业道德教育,培养其爱护医院环境、认真负责的工作态度。七、清洁卫生工作记录与档案管理1.记录要求各科室应对本科室清洁卫生工作进行记录,记录内容包括清洁日期、清洁区域、清洁人员、清洁情况、消毒情况、存在问题及整改措施等。清洁人员应做好个人工作记录,记录每日工作内容、工作时间、清洁区域等信息。医院感染管理部门、后勤管理部门等职能部门对检查情况进行记录,包括检查日期、检查科室、存在问题、整改要求等。2.档案管理清洁卫生工作记录应妥善保存,形成档案,保存期限按照相关规定执行。档案应分类整理,便于查阅和统计分析。通过对清洁卫生工作记录的分析,总结经验教训,不断改进清洁卫生工作。八、奖惩措施1.奖励制度对清洁卫生工作表现突出的科室和个人进行表彰和奖励,如颁发荣誉证书、给予物质奖励等。对在清洁卫生工作中提出合理化建议并被采纳,有效改进清洁卫生工作质量的人员给予奖励。2.惩罚制
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