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文档简介
PAGE镇卫生院门卫制度一、总则1.目的为加强镇卫生院安全保卫工作,维护卫生院正常秩序,保障医疗工作顺利开展,保护患者、医护人员及卫生院财产安全,特制定本门卫制度。2.适用范围本制度适用于镇卫生院全体门卫工作人员及进入卫生院的所有人员、车辆。3.基本原则门卫工作应坚持安全第一、预防为主、严格管理、热情服务的原则,确保卫生院安全有序运行。二、人员出入管理1.本院职工本院职工应佩戴工作牌,从指定通道正常出入卫生院。工作牌应妥善保管,不得转借他人。上班时间因工作需要临时外出的职工,应向科室负责人请假,并告知门卫值班人员外出事由及预计返回时间。非上班时间因紧急工作需要进入卫生院的职工,应主动向门卫说明情况,经门卫核实后予以放行。2.患者及家属患者及家属凭挂号凭证或就诊卡进入卫生院。在就诊过程中,应遵守卫生院的各项规章制度,听从医护人员的安排。对于行动不便或需要特殊照顾的患者,门卫应主动提供帮助,引导其前往相应科室就诊。患者及家属不得在卫生院内大声喧哗、吸烟、随地吐痰等,保持卫生院环境整洁。3.外来人员因工作联系需要进入卫生院的外来人员,应先与被访科室或人员取得联系,经同意后,在门卫处登记,注明来访事由、被访科室及人员、来访时间等信息,并领取临时出入证,方可进入卫生院。外来施工人员、送货人员等,应在门卫处登记相关信息,并在指定区域作业,不得随意进入其他科室或区域。作业结束后,应及时离开卫生院。严禁推销人员、无关人员进入卫生院。对于不听劝阻强行闯入的,门卫应及时报警,并采取必要措施制止其行为。三、车辆出入管理1.本院车辆本院职工车辆应凭卫生院发放的车辆通行证从指定通道进出卫生院。车辆通行证应放置在车辆前挡风玻璃明显位置,以便门卫查验。本院救护车应保持车况良好,随时待命。出车时,应向门卫说明出车事由及预计返回时间。返回后,应及时向门卫报告。2.外来车辆因工作需要进入卫生院的外来车辆,应在门卫处登记,注明来访事由、被访科室及人员(如无被访对象,应注明来访目的)、车牌号码等信息,并领取临时停车证,按指定位置停放。外来车辆严禁在卫生院内鸣笛、超速行驶。装卸货物的车辆应在规定时间内完成装卸作业,并尽快离开卫生院。禁止出租车进入卫生院。如有特殊情况需要进入,应经卫生院相关部门同意,并在门卫处登记后,方可进入。四、物品出入管理1.医疗物资卫生院医疗物资的出入应严格按照相关规定进行登记和交接。物资采购人员应凭采购清单和送货单,经门卫核对后,方可将物资运入卫生院。物资出库时,应凭科室负责人签字的出库单,经门卫核实后放行。对于贵重医疗物资的出入,应严格履行审批手续。门卫应认真核对物资的数量、规格、型号等信息,确保物资出入准确无误。对于可疑物资,应及时报告卫生院相关部门进行核实。2.办公用品办公用品的采购和领用应按照卫生院的相关规定进行。采购人员将办公用品运入卫生院时,应向门卫说明情况,并提供相关清单。科室领用办公用品时,应填写领用登记表,经科室负责人签字后,门卫凭登记表放行。3.其他物品对于捐赠物品、维修设备等其他物品的出入,应按照相应的管理规定进行登记和审批。门卫应认真查验相关手续,确保物品出入符合规定。严禁携带易燃、易爆、剧毒等危险物品进入卫生院。对于发现的危险物品,门卫应立即采取措施,妥善处理,并及时报告卫生院相关部门。五、安全保卫职责1.门卫值班人员职责坚守岗位,严格执行门卫制度,认真履行职责,按时交接班,不得擅自离岗、脱岗。负责对进入卫生院的人员、车辆、物品进行登记、检查和验证,确保人员、车辆、物品出入符合规定。维护卫生院门口及周边秩序,制止无关人员、车辆在卫生院门口逗留、滋事。发现异常情况及时报告卫生院相关部门,并采取必要措施进行处理。协助卫生院做好防火、防盗、防破坏等安全保卫工作,定期巡逻卫生院周边区域,确保卫生院安全。负责收发卫生院的信件、报刊、包裹等,并及时通知相关人员领取。2.安全保卫负责人职责全面负责镇卫生院的安全保卫工作,制定和完善安全保卫制度,组织实施安全保卫措施。根据卫生院实际情况,合理安排门卫值班人员,确保门卫工作正常运转。定期组织门卫人员进行业务培训和安全教育,提高门卫人员的业务素质和安全意识。加强与当地公安机关等相关部门的联系与沟通,及时了解社会治安动态,做好卫生院的安全防范工作。对卫生院发生的安全事故和突发事件,应及时赶赴现场,组织指挥处理,并向上级主管部门报告。六、值班与巡逻制度1.值班制度门卫实行24小时值班制度,值班人员应按时到岗,不得迟到、早退。值班人员应认真填写值班记录,详细记录人员、车辆、物品出入情况及值班期间发生的各类事件。值班期间,不得从事与值班无关的事情,保持通讯畅通,随时准备应对各类突发事件。2.巡逻制度门卫人员应定时对卫生院周边区域进行巡逻,重点检查卫生院的门窗、围墙、水电设施等安全状况。巡逻时应注意观察周围环境,发现异常情况及时报告卫生院相关部门,并采取相应措施进行处理。做好巡逻记录,记录巡逻时间、路线、发现的问题及处理情况等信息。七、突发事件应急处理1.突发事件报告门卫人员在值班过程中发现突发事件,如火灾、盗窃、暴力事件等,应立即向卫生院相关部门报告,并采取必要措施进行初步处理。报告内容应包括事件发生的时间、地点、性质、危害程度及已采取的措施等信息。2.应急处理措施对于火灾事件,门卫人员应立即拨打火警电话119,并组织卫生院人员进行疏散,引导患者及家属撤离到安全区域。同时,配合消防部门进行灭火工作。对于盗窃事件,门卫人员应保护好现场,及时报告卫生院相关部门,并协助公安机关进行调查。对于暴力事件,门卫人员应保持冷静,尽量避免与暴力人员发生正面冲突。及时报告卫生院相关部门和公安机关,并采取措施制止暴力行为。3.事后恢复与总结突发事件处理完毕后,卫生院应及时组织人员进行善后处理工作,恢复正常秩序。对突发事件进行总结分析,查找原因,总结经验教训,完善安全保卫制度和应急预案,提高卫生院应对突发事件的能力。八、培训与考核1.培训卫生院应定期组织门卫人员进行业务培训,培训内容包括门卫制度、安全保卫知识、应急处理技能等。培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析等多种形式,提高门卫人员的业务水平和综合素质。鼓励门卫人员参加相关部门组织的培训和考核,取得相应的资格证书。2.考核建立门卫人员考核制度,对门卫人员的工作表现进行定期考核。考核内容包括工作纪律、业务能力、安全保卫职责履行情况等方面。考
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