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文档简介
PAGE卫生组管理制度一、总则(一)目的为加强公司卫生管理,创造整洁、舒适、安全的工作环境,保障员工身体健康,提高工作效率,特制定本卫生组管理制度。(二)适用范围本制度适用于公司内所有办公区域、生产车间、公共区域以及员工宿舍等相关场所的卫生管理工作。(三)管理原则1.全员参与原则:卫生管理工作需要全体员工共同参与,各部门、各岗位应积极配合卫生组的工作安排,履行卫生职责。2.责任明确原则:明确各区域、各岗位的卫生管理责任,做到任务到人、责任到人,确保卫生管理工作无死角。3.定期检查与持续改进原则:建立定期的卫生检查制度,及时发现问题并进行整改。同时,不断总结经验,持续改进卫生管理工作,提高整体卫生水平。二、卫生组职责(一)卫生组架构及人员职责1.卫生组设组长一名,全面负责卫生组的日常管理工作,制定工作计划、安排人员分工、协调与其他部门的工作关系等。2.保洁员若干名,负责各自区域的卫生清扫、保洁工作,包括办公区域的桌面擦拭、地面清洁、垃圾清理,生产车间的设备清洁、物料整理、环境卫生维护,公共区域的走廊、楼梯、卫生间清洁等。3.卫生监督专员一名,负责对公司各区域的卫生情况进行定期检查和不定期抽查,及时发现问题并督促整改,对违反卫生规定的行为进行记录和通报。(二)具体工作职责1.制定卫生工作计划和标准根据公司实际情况,制定年度、季度、月度卫生工作计划,明确各阶段的工作重点和目标。参照国家相关卫生标准和行业规范,制定公司各区域的卫生清洁标准和考核指标,确保卫生管理工作有章可循。2.组织卫生清扫和保洁工作合理安排保洁员的工作任务,确保各区域按时进行卫生清扫和保洁作业。对保洁员进行定期培训,提高其卫生清洁技能和服务意识,确保卫生清扫工作质量。负责清洁用品、工具的采购、发放和管理,保证清洁工作的顺利开展。3.卫生检查与考核卫生监督专员按照规定的检查周期和标准,对公司各区域进行全面检查。对检查中发现的问题及时记录,并下达整改通知,跟踪整改情况,确保问题得到及时解决。根据卫生检查结果,对各部门和个人进行考核评分,将考核结果与绩效挂钩,激励员工积极参与卫生管理工作。4.卫生宣传与教育开展卫生知识宣传活动,提高员工的卫生意识和环保意识,倡导文明健康的工作和生活方式。对新入职员工进行卫生培训,使其了解公司卫生管理制度和要求,熟悉所在岗位的卫生职责。5..与其他部门协调配合与各部门保持密切沟通,及时了解其对卫生管理工作的需求和意见,积极配合解决相关问题。在进行大型活动、会议等临时性工作时,根据需要提供卫生保障服务,确保活动场所的整洁卫生。三、卫生区域划分及标准(一)办公区域1.桌面:保持整洁,无灰尘、杂物,文件、办公用品摆放整齐。2.地面:每日清扫,保持干净,无污渍、脚印。3.门窗:定期擦拭,保持明亮,无灰尘、污渍。4.垃圾桶:及时清理垃圾,保持桶内无垃圾溢出,周边地面清洁。5.公共区域:如走廊、楼梯等,每日清扫,扶手、栏杆定期擦拭,保持干净整洁。(二)生产车间1.设备:每班生产结束后进行清洁,清除设备表面的油污、灰尘等,定期进行深度保养。2.物料:摆放整齐,分类存放,保持通道畅通,无物料散落。3.地面:随时清扫,保持清洁,无油污、水渍。4.墙壁、天花板:定期检查,无蜘蛛网、灰尘等。5.通风口:定期清理,确保通风良好。(三)公共区域1.卫生间:每日定时清扫,保持地面、洗手台、便器等清洁卫生,无异味,卫生纸供应充足。2.茶水间:每日清理桌面、地面,茶具摆放整齐,饮水机定期清洁。3.会议室:使用后及时清理,保持桌面、地面干净,座椅摆放整齐。4.电梯:每日擦拭轿厢内壁、按钮等,保持清洁。(四)员工宿舍1.房间:保持整洁,床铺、衣物等摆放整齐。2.地面:每日清扫,无垃圾、杂物。3.卫生间:同公共区域卫生间卫生标准。4.公共区域:如走廊、楼梯等,定期清扫,保持干净。四、卫生清扫与保洁流程(一)日常清扫流程1.办公区域保洁员提前10分钟到岗,准备好清洁工具。按照从里到外、从上到下的顺序进行清扫。先清理桌面,再擦拭门窗、家具,最后清扫地面。清理垃圾桶内垃圾,更换垃圾袋,保持垃圾桶外观清洁。在上班前完成清扫工作,确保员工上班时办公区域整洁干净。2.生产车间生产结束后,操作人员对设备进行初步清理,清除表面的物料残留。保洁员进入车间,使用专用清洁工具对设备进行全面清洁,包括擦拭机身、清理油污、检查设备零部件等。清扫地面,清除杂物、灰尘,用水冲洗地面油污,确保地面无污渍。整理物料,将物料归位,摆放整齐,清理通道内的障碍物。检查车间内的通风口、墙壁、天花板等,清除灰尘、蜘蛛网。3.公共区域卫生间先用清洁剂擦拭洗手台、便器等,去除污渍。用清水冲洗干净,再用干净毛巾擦干。清扫地面,拖干水渍,保持地面干燥、无异味。补充卫生纸、洗手液等用品。茶水间清理桌面上的杂物、水渍,擦拭桌面。清扫地面,倒掉垃圾桶内垃圾。清洁饮水机,更换饮用水。会议室(使用后)清理桌面,将文件、茶具等摆放整齐。清扫地面,擦拭座椅、门窗。关闭电器设备,整理电源线。(二)定期保洁流程1.每月对办公区域的门窗玻璃进行全面擦拭,确保玻璃明亮干净。2.每季度对生产车间的设备进行深度保养,包括拆卸部分零部件进行清洗、润滑等。3.每半年对公共区域的墙壁、天花板进行彻底清洁,清除灰尘、污渍和蜘蛛网。4.每年对员工宿舍的家具、门窗等进行全面检查和清洁,必要时进行维修和更换。(三)特殊情况处理流程1.如遇突发污染事件(如化学品泄漏、食物洒落等),保洁员应立即采取应急措施,使用相应的清洁工具和清洁剂进行清理,避免污染扩大。2.清理完毕后,对污染区域进行消毒处理,防止细菌滋生和传播。3.及时向上级报告事件情况,协助相关部门进行后续处理。五、卫生检查与考核(一)检查方式1.日常巡查:卫生监督专员每日对各区域进行不定时巡查,及时发现卫生问题并督促整改。2.定期检查:每周组织一次全面的卫生检查,按照卫生区域划分和标准进行详细检查评分。3.专项检查:针对特殊时期(如重大活动、节假日等)或重点区域开展专项卫生检查,确保卫生质量。(二)检查标准1.依据本制度规定的卫生区域划分及标准进行检查评分。2.采用百分制评分,各项卫生指标根据重要程度设定不同分值,总分100分。3.卫生状况良好,符合标准要求的得90100分;基本符合标准,但存在一些小问题的得7589分;存在较多问题,不符合标准的得6074分;卫生状况很差,严重影响工作和生活环境的得60分以下。(三)考核办法1.每月对各部门的卫生检查结果进行汇总排名。2.排名靠前(前[X]名)的部门给予一定的奖励,如颁发流动红旗、绩效加分等。3.排名靠后(后[X]名)的部门进行通报批评,并要求限期整改。连续两个月排名靠后的部门,对部门负责人进行诫勉谈话。4.对于个人卫生不达标的情况,记录在个人绩效档案中,与个人绩效奖金挂钩。多次违反卫生规定的个人,给予相应的纪律处分。(四)整改跟踪1.卫生监督专员对检查中发现的问题下达整改通知,明确整改要求和期限。2.被检查部门应在规定期限内完成整改,并将整改情况反馈给卫生组。3.卫生监督专员对整改情况进行跟踪复查,确保问题得到彻底解决。如整改不到位,责令继续整改,直至达到标准要求。六、清洁用品与设备管理(一)清洁用品采购1.根据公司卫生工作需求和实际消耗情况,制定清洁用品采购计划。2.选择质量可靠、信誉良好的供应商,采购符合环保要求的清洁用品。3.对采购的清洁用品进行严格验收,确保其质量和规格符合要求。(二)清洁用品存放1.设立专门的清洁用品仓库,保持仓库干燥、通风良好。2.按照清洁用品的种类、规格、用途进行分类存放,标识清晰。3.建立清洁用品库存台账,记录出入库情况,定期盘点库存。(三)清洁用品发放1.根据保洁员的工作需求,定期发放清洁用品。2.发放时进行登记,确保清洁用品的使用数量和去向明确。3.对清洁用品的使用情况进行跟踪,避免浪费和不合理使用。(四)清洁设备管理1.配备必要的清洁设备,如扫地机、吸尘器、高压水枪等。2.建立清洁设备档案,记录设备的型号、购买时间、维修保养情况等。3.定期对清洁设备进行维护保养,确保设备正常运行。如设备出现故障,及时联系专业维修人员进行维修。4.对长期使用、损坏严重的清洁设备,及时申请报废更新。七、卫生培训与教育(一)培训计划制定1.根据公司卫生管理工作需要和员工实际情况,制定年度卫生培训计划。2.培训计划应包括培训目标、培训内容、培训时间、培训方式、培训对象等。(二)培训内容1.卫生知识:包括环境卫生、个人卫生、食品卫生等方面的基本知识。2.清洁技能:如不同区域的清扫方法、清洁工具的使用技巧等。3.卫生管理制度:公司卫生组管理制度、考核标准等。4.环保意识:节约资源、减少污染等环保知识。(三)培训方式1.集中培训:定期组织全体保洁员进行集中培训,邀请专业讲师或卫生组组长进行授课。2.现场培训:在实际工作现场,由卫生组组长或经验丰富的保洁员对新员工进行操作示范和指导。3.在线学习:利用公司内部网络平台,提供卫生培训资料和视频,供员工自主学习。(四)培
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