卫生监督科室工作制度

PAGE卫生监督科室工作制度一、总则1.目的为加强卫生监督科室管理，规范卫生监督工作行为，提高卫生监督工作质量和效率，保障公众健康权益，依据相关法律法规和行业标准，制定本工作制度。2.适用范围本制度适用于本卫生监督科室全体工作人员。3.基本原则卫生监督工作应遵循合法、公正、公开、高效的原则，严格依法履行职责，确保监督执法行为的合法性和权威性。同时，要坚持以人为本，强化服务意识，维护被监督对象的合法权益。二、工作职责1.科室职责负责辖区内医疗卫生、公共场所卫生、饮用水卫生、学校卫生、职业卫生、放射卫生等领域的卫生监督执法工作。组织开展卫生监督专项整治行动，打击各类卫生违法行为，维护良好的公共卫生秩序。对新建、改建、扩建工程项目的卫生防护设施进行审查和验收，确保其符合卫生标准和要求。负责卫生监督信息的收集、整理、分析和报告，及时掌握辖区内卫生状况动态。开展卫生法律法规宣传教育，提高公众的卫生法律意识和自我保护能力。2.岗位分工及职责科长职责：全面负责科室的行政管理和业务工作，制定科室工作计划和目标，并组织实施。组织协调科室人员开展卫生监督执法工作，合理安排人员分工，确保各项工作任务顺利完成。负责与上级主管部门、其他相关部门以及被监督单位的沟通协调，及时汇报工作进展情况，争取支持和配合。组织对科室人员的业务培训和考核，提高人员素质和执法水平。审核科室各类文件、报告和执法文书，确保其准确性和规范性。负责科室的经费管理和物资设备的调配使用，保障工作的正常开展。副科长职责：协助科长开展科室工作，在科长不在岗时，履行科长职责。负责具体卫生监督项目的组织实施和技术指导，确保监督执法工作的质量和效果。组织开展卫生监督执法检查的质量控制和内部审核工作，及时发现和纠正存在的问题。参与科室人员的业务培训和考核工作，提出改进意见和建议。负责与相关科室和单位的业务对接，协调解决工作中出现的问题。卫生监督员职责：依法开展卫生监督执法检查工作，对被监督单位的卫生状况进行现场检查和监测，收集相关证据。制作各类卫生监督执法文书，准确记录检查情况和处理结果，确保文书的合法性和规范性。对发现的卫生违法行为，依法进行调查取证，并提出处理意见，报科室负责人审核后实施。负责对被监督单位的卫生管理人员进行业务指导，督促其落实卫生管理制度，提高卫生管理水平。参与卫生监督专项整治行动和突发事件的应急处理工作，服从科室统一调配。及时收集、整理和上报卫生监督信息，反馈工作中发现的问题和建议。内勤人员职责：负责科室文件、资料的收发、登记、归档和保管工作，确保文件资料的完整性和安全性。协助科室负责人做好会议组织、考勤记录、办公用品管理等日常行政事务工作。负责卫生监督信息系统的维护和管理，及时录入和更新监督数据，确保信息的准确性和及时性。协助卫生监督员整理执法文书和相关资料，做好案件档案的初步整理工作。负责与其他科室和单位的文件传递和沟通协调工作，保障工作的顺畅进行。三、工作流程1.监督检查计划制定每年年初，根据上级主管部门的工作部署和辖区内卫生状况，制定年度卫生监督检查计划。计划内容应包括检查对象、检查项目、检查时间、检查人员安排等。检查计划应报上级主管部门备案，并根据实际情况适时进行调整。2.监督检查实施卫生监督员按照检查计划，提前通知被监督单位，告知检查的时间、内容和要求。到达被监督单位后，卫生监督员应出示执法证件，表明身份，说明来意。按照相关卫生标准和规范，对被监督单位的卫生设施、卫生管理制度落实情况、人员健康状况等进行全面检查。检查过程中，卫生监督员应认真记录检查情况，可采用现场拍照、录像、抽样检测等方式收集证据。3.问题处理对于检查中发现的一般卫生问题，卫生监督员应现场提出整改意见，要求被监督单位限期整改。对于存在卫生违法行为的，卫生监督员应依法进行立案调查，收集相关证据，制作询问笔录、现场检查笔录等执法文书。在调查终结后，卫生监督员应根据违法事实和相关法律法规，提出处理建议，报科室负责人审核。科室负责人审核后，按照规定的程序和权限，下达行政处罚决定书或其他处理决定，并告知被监督单位享有陈述、申辩、申请复议和提起诉讼的权利。4.整改复查对被监督单位的整改情况进行跟踪复查，确保整改措施落实到位。整改复查合格的，予以结案；整改复查不合格的，依法采取进一步的措施，直至问题得到解决。5.信息报告与归档卫生监督员应及时将监督检查情况、问题处理结果等信息录入卫生监督信息系统，并定期向上级主管部门报告。内勤人员负责对执法文书、证据材料、处理决定等进行整理归档，建立健全卫生监督档案，确保档案资料的完整和规范。四、工作纪律1.遵守法律法规全体工作人员必须严格遵守国家法律法规，依法履行卫生监督职责，不得超越法定权限和程序执法。2.廉洁自律严禁接受被监督单位的礼品、礼金、宴请等不正当利益，不得利用职务之便谋取私利。严格执行公务接待规定，不得超标准接待或公款吃喝。3.保守工作秘密对在工作中知悉的国家秘密、商业秘密和个人隐私，要严格保密，不得泄露。妥善保管涉及工作秘密的文件、资料和信息，防止丢失和泄密。4.公正执法秉持公正、公平、公开的原则，对待被监督单位一视同仁，不得偏袒或歧视。在执法过程中，要客观、全面地收集证据，确保执法行为的公正性和合法性。5.文明执法执法人员应着装整齐、举止端庄、语言文明，树立良好的执法形象。尊重被监督单位的合法权益，耐心听取其陈述和申辩，依法进行处理。五、培训与考核1.培训计划每年制定详细的培训计划，根据科室人员的业务需求和法律法规更新情况，确定培训内容和方式。培训内容包括卫生法律法规、卫生标准规范、执法程序、业务技能等方面。2.培训方式定期组织内部培训，邀请专家学者、业务骨干进行授课，提高人员的业务水平。鼓励工作人员参加上级主管部门组织的培训和学术交流活动，拓宽视野，学习先进经验。开展案例分析讨论、模拟执法等实践活动，增强工作人员的实际操作能力。3.考核制度建立健全考核制度，对工作人员的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核。考核内容包括工作任务完成情况、执法质量、业务能力提升、遵守工作纪律等方面。考核结果与绩效工资、评先评优、职务晋升等挂钩，激励工作人员积极工作，提高工作质量。六、应急处置1.应急预案制定制定卫生监督应急处置预案，明确应急处置的组织机构、职责分工、工作流程和保障措施。预案应涵盖突发公共卫生事件、自然灾害、社会安全事件等可能影响公众健康的紧急情况。2.应急响应接到应急处置指令后，科室应立即启动应急预案，迅速组织人员赶赴现场。按照预案要求，开展卫生监督执法工作，采取相应的控制措施，防止危害的扩大。及时向上级主管部门和相关部门报告应急处置情况，协调各方力量共同应对突发事件。3.后期处置应急处置结束后，对事件进行总结评估，分析原因，总结经验教训，提出改进措施。对在应急处置工作中表现突出的人员进行表彰和奖励，对失职、渎职行为进行严肃处理。七、设备与物资管理1.设备管理建立卫生监督设备台账，详细记录设备的名称、型号、数量、购置时间、使用状况等信息。制定设备操作规程和维护保养制度，定期对设备进行维护保养和校准，确保设备正常运行。设备使用人员应严格按照操作规程使用设备，不得擅自拆卸、改装设备。设备出现故障时，应及时报修，并做好维修记录。对于无法修复或已达到报废年限的设备，按照规定程序进行报废处理。2.物资管理设立物资仓库，