牙科口腔卫生清扫制度

PAGE牙科口腔卫生清扫制度一、总则1.目的为了确保牙科诊疗环境的卫生与安全，预防交叉感染，保障患者和医护人员的健康，特制定本口腔卫生清扫制度。2.适用范围本制度适用于本牙科诊所内所有诊疗区域、器械设备、办公区域以及附属设施等的卫生清扫工作。3.基本原则遵循科学、规范、严格、细致的原则，按照相关法律法规和行业标准，定期对牙科各区域进行全面清扫，确保卫生达标。二、卫生清扫责任区域划分1.诊疗室由当值医生和护士负责每日诊疗前后的清扫工作。包括擦拭诊疗台、仪器设备表面，清理垃圾，更换一次性用品等。2.候诊区安排专人负责，每日定时清扫地面、擦拭桌椅、清理垃圾桶，并保持环境整洁、通风良好。3.器械清洗消毒区该区域的卫生清扫由专门的消毒人员负责。每次使用后及时清理台面、地面，定期对消毒设备进行清洁维护。4.办公区域包括医生办公室、护士站、财务室等，由各区域工作人员自行负责日常清扫，保持桌面整洁、文件摆放有序，地面和公共区域定期进行集中清扫。5.附属设施如卫生间、走廊、楼梯等公共区域，安排保洁人员每日进行全面清扫，包括地面清洁、墙面擦拭、洗手池消毒等。三、卫生清扫流程与标准1.诊疗室清扫流程与标准诊疗前检查诊疗台上的物品是否齐全、摆放有序，如有缺失或损坏及时补充和更换。用清洁的湿布擦拭诊疗台表面，包括治疗器械放置区域、操作台面等，确保无灰尘、污渍。检查诊疗椅的各个部件，如扶手、头枕、控制按钮等，擦拭干净，保证其正常使用且表面清洁。清理地面垃圾，用拖把拖地，保持地面干净、无水渍。诊疗后将使用过的一次性用品（如注射器、手套、纸巾等）分类放入专用垃圾袋，扎紧袋口后丢弃至指定垃圾桶。对可重复使用的器械进行初步清洁，按照器械清洗消毒流程放置于相应容器中。再次擦拭诊疗台，清除血迹、污渍等，使用合适的消毒剂进行消毒处理，消毒时间和浓度严格按照规定执行。清理诊疗椅周围的杂物，擦拭椅子表面，对诊疗椅进行消毒。拖地，确保地面清洁光亮，通风换气。2.候诊区清扫流程与标准每日定时清扫首先清理地面垃圾，包括纸屑、果皮、包装袋等，使用扫帚和簸箕将垃圾收集到垃圾袋中。用湿拖把拖地，注意角落和边缘的清洁，避免遗漏。依次擦拭候诊椅、茶几、宣传栏等表面，去除灰尘、污渍，保持表面干净整洁。检查垃圾桶，如有垃圾及时更换垃圾袋，并清理垃圾桶周边污渍。随时清洁在患者就诊期间，及时清理患者丢弃的垃圾，保持候诊区环境整洁。3.器械清洗消毒区清扫流程与标准日常清扫每次使用完毕后，立即清理消毒设备表面的污渍、水渍，保持设备外观清洁。清理台面垃圾，擦拭器械清洗池、消毒槽等，确保无残留血迹、污垢。定期对地面进行清扫和拖地，保持地面干燥、清洁。定期维护按照设备维护保养手册的要求，定期对消毒设备进行深度清洁和维护，如检查设备内部部件、更换滤网等。对器械清洗消毒流程中使用的容器、工具等进行定期消毒和清洁，确保其卫生状况良好。4.办公区域清扫流程与标准日常清扫工作人员每日上班前清理桌面，整理文件、办公用品，擦拭桌面灰尘。定期清理地面，拖地或吸尘，保持地面干净。每周对办公区域的门窗、玻璃进行擦拭，保持明亮干净。公共区域清扫由保洁人员定期对走廊、楼梯等公共办公区域进行全面清扫，包括地面清洁、墙面灰尘擦拭等。对共享的办公设备（如打印机、复印机等）进行定期清洁，确保其正常运行且表面卫生。5.附属设施清扫流程与标准卫生间清扫每日定时清理卫生间垃圾，包括卫生纸、卫生巾等，更换垃圾袋。用清洁剂擦拭洗手池、台面、水龙头等，去除污渍和水渍，保持清洁光亮。刷洗马桶内部和外部，消毒马桶圈，确保无异味。拖地，保持卫生间地面干燥、清洁，通风良好。走廊、楼梯清扫每日用扫帚清扫地面灰尘、杂物，然后用拖把拖地，保持地面干净。定期擦拭走廊墙面、扶手等，去除灰尘和污渍。检查楼梯踏步，如有污渍及时清理。四、卫生清扫频率1.诊疗室每日诊疗前后各进行一次全面清扫消毒。2.候诊区每日定时清扫不少于两次，随时保持整洁。3.器械清洗消毒区每次使用后及时清扫，每周进行一次全面深度清洁和设备维护。4.办公区域工作人员每日自行负责日常清扫，公共区域保洁人员每周进行两次全面清扫。5.附属设施卫生间每日清扫不少于三次，走廊和楼梯每日清扫一次，每周进行一次全面清洁消毒。五、卫生清扫用品及设备管理1.清扫用品根据不同的清扫区域和任务，配备合适的清扫用品，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂、垃圾袋等。采购的清扫用品应符合国家相关卫生标准和环保要求，确保其质量安全可靠。设立专门的清扫用品存放区域，保持存放环境干燥、通风，各类用品分类存放，标识清晰，便于取用。2.清扫设备配备必要的清扫设备，如吸尘器、洗地机等，以提高清扫效率和质量。定期对清扫设备进行检查、维护和保养，确保设备正常运行。如发现设备故障或损坏，及时报修并记录维修情况。按照设备使用说明书的要求正确操作设备，避免因操作不当造成设备损坏或安全事故。六．卫生清扫监督与考核1.监督机制设立专门的卫生清扫监督小组，由诊所负责人、护士长等组成，定期对各区域的卫生清扫情况进行检查。监督小组采用定期检查和不定期抽查相结合的方式，对卫生清扫工作进行全面监督。检查过程中要认真记录发现的问题，并及时反馈给相关责任人。鼓励患者和医护人员对卫生清扫情况进行监督，设立意见箱或投诉电话，对反馈的问题及时进行处理和回复。2.考核标准制定详细的卫生清扫考核标准，涵盖各责任区域的清扫流程、标准、频率等方面。考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级。对于卫生清扫工作表现优秀的区域或个人，给予适当的奖励；对于不合格的区域或个人，责令其限期整改，并根据情节轻重给予相应的处罚。考核结果将与个人绩效、奖金分配挂钩，以激励全体工作人员积极做好卫生清扫工作。七、人员培训1.培训内容组织全体医护人员和保洁人员参加卫生清扫制度及相关知识的培训。培训内容包括卫生清扫流程、标准、消毒知识、个人防护等方面。定期邀请专业的感染控制专家或卫生监督部门人员进行讲座，提高工作人员对口腔卫生清扫重要性的认识，以及掌握最新的卫生标准和操作规范。2.培训方式采用集中授课、现场演示、视频教学等多种方式进行培训，确保培训效果。培训结束后进行考核，考核成绩纳入个人培训档案，对于考核不合格的人员进行补考或再次培训。八、应急处理1.污染事故应急处理如发生血液、体液等污染事件，立即停止当前操作，对污染区域进行隔离。按照正确的消毒流程，使用合适的消毒剂对污染区域和物品进行消毒处理，消毒时间和浓度严格按照规定执行。对污染的器械进行单独收集、标识，按照器械处理流程进行清洗、消毒和灭菌。及时清理污染的垃圾和废弃物，放入专用垃圾袋并做好标识，按照医疗废物处理规定进行处置。对相关工作人员进行感染风险评估，必要时进行相应的检查和处理。2.自然灾害等突发情况应急处理如遇自然灾害（如地震、洪水等）导致诊所卫生设施损坏或环境受到污染，应立即