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文档简介
PAGE房间卫生考核制度一、总则(一)目的为了加强公司房间卫生管理,提高房间卫生质量,营造整洁、舒适、安全的工作和生活环境,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于公司内所有办公区域、员工宿舍、公共活动区域等各类房间的卫生考核管理。(三)考核原则1.客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,不受主观因素影响,确保公平公正。2.量化考核原则:明确各项卫生考核指标及评分标准,采用量化方式进行考核评分。3.及时反馈原则:考核结果应及时反馈给相关责任人,以便及时改进。4.持续改进原则:通过考核发现问题,督促整改,不断提升房间卫生整体水平。二、考核内容与标准(一)办公区域房间卫生考核标准1.桌面物品摆放整齐,文件、办公用品等分类有序放置,无杂物堆积。(10分)桌面清洁,无污渍、灰尘,电脑、键盘、鼠标等设备干净整洁。(10分)2.地面地面干净,无明显灰尘、污渍、水渍,无垃圾纸屑。(15分)地毯区域保持清洁,定期吸尘,无异味。(10分)3.门窗门窗玻璃干净透明,无污渍、手印,边框清洁无灰尘。(10分)窗帘整洁,无破损、污渍,按要求定期清洗或更换。(5分)4.墙面墙面无灰尘、污渍、蜘蛛网,无乱张贴、乱画现象。(10分)墙面上的装饰物品、挂件等保持整洁,无损坏。(5分)5.家具办公桌椅、文件柜等家具表面清洁,无灰尘、划痕,摆放整齐。(10分)抽屉、柜门关闭良好,内部物品摆放有序,无杂乱现象。(5分)6.垃圾桶垃圾桶及时清理,垃圾不外露,周围地面无垃圾散落。(10分)垃圾桶定期清洗,保持清洁无异味。(5分)7.绿植绿植摆放美观,无枯萎、黄叶现象,花盆表面清洁无污渍。(5分)定期浇水、养护,确保绿植生长良好。(5分)(二)员工宿舍房间卫生考核标准1.床铺床单、被套、枕套干净整洁,无污渍、异味,按要求定期更换。(15分)被子叠放整齐,枕头摆放规范,床面平整无杂物。(10分)2.地面地面干净,无明显灰尘块、污渍、水渍,无垃圾纸屑。(15分)地面定期清扫、拖洗,保持干燥,无积水。(5分)3.门窗门窗玻璃干净透明,无污渍、手印,边框清洁无灰尘。(10分)窗户开启灵活,关闭严密,窗帘整洁,按要求定期清洗或更换。(5分)4.墙面墙面无灰尘、污渍、蜘蛛网,无乱张贴、乱画现象。(10分)墙面上的插座、开关等保持清洁,无损坏。(5分)5.家具桌椅、衣柜等家具表面清洁,无灰尘、划痕,摆放整齐。(10分)衣柜内衣物分类挂放或叠放整齐,无杂乱现象,柜门关闭良好。(10分)6.卫生间卫生间地面、墙面干净,无污渍、水渍,无异味。(15分)马桶清洁,无污垢、异味,定期消毒。(10分)洗漱台干净,无积水,洗漱用品摆放整齐。(5分)浴室镜保持清晰,无污渍。(5分)7.垃圾桶垃圾桶及时清理,垃圾不外露,周围地面无垃圾散落。(10分)垃圾桶定期清洗,保持清洁无异味。(5分)(三)公共活动区域房间卫生考核标准1.大厅地面干净,无明显灰尘、污渍、水渍,无垃圾纸屑。(20分)墙面、天花板无灰尘、污渍、蜘蛛网,无乱张贴、乱画现象。(15分)门窗玻璃干净透明,无污渍、手印,边框清洁无灰尘;大厅入口处的雨棚、台阶等保持清洁。(15分)大厅内的沙发、茶几等家具摆放整齐,表面清洁,无灰尘、污渍。(10分)根据季节和实际情况,适时摆放绿植,保持美观。(5分)垃圾桶及时清理,垃圾不外露,周围地面无垃圾散落,定期清洗,保持清洁无异味。(10分)2.会议室桌面、地面、墙面、门窗等按照办公区域房间卫生考核标准执行。(40分)会议桌椅摆放整齐,桌面无杂物,会议结束后及时清理。(10分)投影仪、音响设备等定期清洁,确保正常使用。(5分)三、考核组织与实施(一)考核组织公司成立房间卫生考核小组,由行政部门负责人担任组长,成员包括各部门指定的卫生检查代表。考核小组负责制定考核计划、组织实施考核工作、汇总考核结果并进行通报。(二)考核周期1.办公区域房间卫生考核每周进行一次。2.员工宿舍房间卫生考核每两周进行一次。3.公共活动区域房间卫生考核每周进行一次。(三)考核方式1.定期检查:考核小组按照规定的考核周期和标准,对各房间进行现场检查评分。2.不定期抽查:在考核周期内,考核小组可根据实际情况进行不定期抽查,以确保考核的全面性和真实性。(四)考核评分1.考核小组根据各项考核标准对每个房间进行评分,满分为100分。2.考核结果分为优秀(90100分)、良好(8089分)、合格(6079分)、不合格(60分以下)四个等级。(五)结果公示考核结束后,考核小组应及时将考核结果进行公示,公示期为[X]个工作日。公示期间,如有异议,相关责任人可向考核小组提出申诉,考核小组应进行复查核实,并将复查结果及时反馈。四、考核结果应用(一)绩效挂钩1.将房间卫生考核结果与员工个人绩效挂钩。对于考核成绩优秀的员工,在绩效评定时给予适当加分;对于考核成绩不合格的员工,根据情况进行相应扣分。2.连续[X]次考核成绩优秀的员工,可作为年度优秀员工评选的重要参考依据。(二)奖惩措施1.奖励措施对于考核成绩优秀的部门或个人,公司给予一定的物质奖励,如奖金、奖品等。在公司内部进行通报表扬,树立榜样,激励全体员工积极维护房间卫生。2.惩罚措施对于考核成绩不合格的部门或个人,公司给予警告,并要求限期整改。连续[X]次考核成绩不合格的部门或个人,公司将视情节轻重给予相应的经济处罚,如扣发绩效奖金、罚款等。对于因房间卫生问题给公司造成重大影响或损失的,公司将追究相关责任人的责任。五、整改与监督(一)整改要求1.对于考核中发现的问题,责任部门或个人应在规定的期限内进行整改,整改期限一般为[X]个工作日。2.整改完成后,责任部门或个人应向考核小组提交整改报告,申请复查。考核小组应及时进行复查,确保问题得到彻底解决。(二)监督机制1.公司设立卫生监督举报电话和邮箱,鼓励全体员工对房间卫生问题进行监督举报。对于举报属
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