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文档简介
PAGE公共场所卫生卫生制度一、总则1.目的为加强本公司/组织所涉及公共场所的卫生管理,创造良好的卫生环境,保障公众健康,特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于本公司/组织内所有对外营业或供公众使用的公共场所,包括但不限于办公区域、会议室、接待室、餐厅、卫生间、电梯间、走廊等。3.依据本制度依据《公共场所卫生管理条例》、《公共场所卫生管理条例实施细则》以及相关行业标准制定,确保公司/组织公共场所卫生管理符合法律法规要求。二、卫生管理职责分工1.卫生管理部门设立专门的卫生管理部门,负责统筹协调公司/组织公共场所的卫生管理工作。其职责包括制定卫生管理制度、组织卫生检查与监督、开展卫生培训与宣传等。2.各部门职责行政部门:负责办公区域、会议室、接待室等场所的日常清洁与卫生维护工作,确保办公设施、用品的整洁卫生。餐饮部门(如有):负责餐厅、厨房等餐饮场所的食品卫生管理,包括食品加工、储存、销售等环节的卫生监督,确保食品安全与卫生。保洁人员:按照卫生管理部门的要求,负责公共场所的日常清扫、垃圾清运等工作,保持环境清洁卫生。全体员工:遵守本卫生制度,保持个人工作区域及公共区域的卫生整洁,爱护公共卫生设施,积极配合卫生管理工作。三、公共场所卫生标准1.环境卫生地面保持清洁,无痰迹、无垃圾、无积水,定期进行清扫与消毒。墙壁、天花板保持干净,无灰尘、无蜘蛛网,如有污渍及时清洁。门窗玻璃明亮洁净,定期擦拭,保持透光良好。室内通风良好,空气清新,定期开窗通风或使用通风设备。2.公共设施卫生办公桌椅、文件柜等办公设施摆放整齐,表面清洁无灰尘。会议室桌椅、音响设备、投影仪等设施定期清洁维护,确保正常使用且卫生达标。卫生间设施完好,洗手池、便器等无污垢、无异味,定期消毒。配备充足的卫生纸、洗手液等卫生用品。电梯轿厢保持清洁,按钮、扶手等部位定期消毒,通风良好。走廊、楼梯扶手干净整洁,定期擦拭消毒。3.食品卫生(如有餐饮场所)食品加工场所布局合理,生熟分开,防止交叉污染。食品加工设备、工具清洁卫生,定期消毒。食品储存条件符合要求,分类存放,隔墙离地,防止变质。餐饮具严格按照消毒程序进行清洗消毒,消毒后的餐饮具应存放在清洁、专用的保洁设施内。食品从业人员持有效健康证明上岗,保持个人卫生,操作时穿戴清洁的工作衣帽、口罩。四、卫生清扫与消毒1.清扫频率办公区域、会议室、接待室等场所每日进行清扫,保持环境整洁。餐厅、厨房等餐饮场所每餐前后进行清扫,及时清理食物残渣和垃圾。卫生间每日定时清扫,随时清理污渍和异味,确保卫生状况良好。电梯间、走廊、楼梯等公共区域每日至少清扫一次,定期进行全面清洁。2.消毒要求地面、墙壁、天花板等表面定期进行消毒,可采用含氯消毒剂或其他符合卫生标准的消毒剂进行擦拭消毒。公共设施如办公桌椅、卫生间设施、电梯按钮等,每日进行消毒,可使用消毒湿巾或消毒剂喷雾进行消毒。餐饮具采用物理或化学消毒方法进行消毒,消毒后的餐饮具应达到规定的卫生标准。食品加工场所、储存场所定期进行消毒,保持环境清洁卫生,防止食品污染。3.消毒记录每次消毒工作完成后,应做好消毒记录,记录内容包括消毒时间、消毒区域、消毒剂名称、消毒浓度、消毒人员等信息,消毒记录应妥善保存至少一年。五、通风与空调系统管理1.通风管理公共场所应保持良好的自然通风,每日定时开窗通风,通风时间不少于30分钟。在自然通风条件不足的情况下,应使用通风设备进行机械通风,确保空气流通。2.空调系统管理空调系统应定期进行清洗消毒,每年至少进行一次全面清洗消毒,确保空调滤网、风口等部位清洁卫生。空调运行期间,应保持适宜的温度和湿度,定期对空调系统进行检查维护,确保正常运行。空调系统的冷凝水应妥善排放,防止滋生细菌和霉菌。六、饮用水卫生管理1.饮用水供应提供符合国家卫生标准的饮用水,可采用桶装水、瓶装水或通过净水器供应。饮用水供应商应具备合法资质,所供应的饮用水应经过检验合格。2.饮水机管理饮水机应定期进行清洗消毒,每周至少进行一次内部清洗和外部擦拭消毒。饮水机的滤芯应按照规定定期更换,确保饮用水质量。保持饮水机周围环境清洁,防止污染饮用水。七、卫生检查与监督1.日常检查卫生管理部门每日对公共场所的卫生状况进行巡查,及时发现问题并督促整改。各部门负责人负责本部门区域的卫生自查,每日上班前和下班后对卫生情况进行检查,确保本区域卫生达标。2.定期检查卫生管理部门每周组织一次全面的卫生检查,对公共场所的环境卫生、公共设施卫生、食品卫生等进行详细检查。每月对卫生管理制度的执行情况进行检查评估,总结经验教训,不断完善卫生管理工作。3.监督整改对检查中发现的卫生问题,应及时下达整改通知,明确整改要求和整改期限。责任部门应按照整改通知要求,及时采取有效措施进行整改,整改完成后向卫生管理部门提交整改报告。卫生管理部门对整改情况进行跟踪复查,确保问题得到彻底解决。八、卫生培训与宣传1.卫生培训定期组织全体员工参加卫生知识培训,培训内容包括卫生法律法规、卫生标准、个人卫生习惯、公共场所卫生管理等方面。新员工入职时应进行卫生知识培训,使其了解公司/组织的卫生制度和要求。对食品从业人员等重点岗位人员,应进行专门的食品卫生知识培训,确保其掌握食品加工、储存、销售等环节的卫生操作规范。2.卫生宣传在公共场所设置卫生宣传标语、宣传栏等,宣传卫生知识和健康常识,提高员工和公众的卫生意识。通过公司内部网站、微信公众号等渠道发布卫生管理信息和卫生知识,营造良好的卫生宣传氛围。九、突发公共卫生事件应急处理1.应急响应机制制定突发公共卫生事件应急预案,明确应急处理流程和各部门职责。一旦发生突发公共卫生事件,应立即启动应急预案,迅速采取措施进行处理。2.疫情防控措施(以常见疫情为例)在疫情期间,加强公共场所的清洁消毒工作,增加消毒频率和消毒范围。对进入公共场所的人员进行体温检测、健康码查验等防控措施,要求佩戴口罩。如发现发热、咳嗽等症状的人员,应及时引导至临时隔离区域,并通知相关部门进行处理。3.事件报告与后续处理及时向上级主管部门和当地卫生健康部门报告突发公共卫生事件情况,配合相关部门进行调查处理。对事件原因进行分析总结,采取有效措施进行整改,防止类似事件再次发生。十、奖励与处罚1.奖励制度在卫生管理工作中表现突出的部门或个人,给予表彰和奖励。奖励形式包括荣誉证书、奖金、晋升等。对积极提出卫生管理合理化建议并被采纳的员工,给予相应奖励。2.处罚
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