自建供水卫生管理制度

PAGE自建供水卫生管理制度一、总则（一）目的为加强自建供水卫生管理，确保供水水质符合国家相关法律法规和卫生标准，保障用户的身体健康和生命安全，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织自建的各类供水系统，包括水源取水、水处理、供水设施运行及维护等环节。（三）引用法律法规及标准1.《中华人民共和国传染病防治法》2.《生活饮用水卫生监督管理办法》3.《生活饮用水卫生标准》（GB5749）（四）管理原则自建供水管理遵循预防为主、防治结合、科学管理、依法监督的原则，确保供水卫生安全。二、管理职责（一）管理部门职责1.负责制定和完善自建供水卫生管理制度，并组织实施。2.定期对供水系统进行卫生检查和监督，及时发现和解决问题。3.协调与相关部门的工作，保障供水卫生管理工作的顺利开展。（二）供水设施维护部门职责1.负责供水设施的日常运行、维护和保养，确保设施正常运行。2.按照规定对供水设施进行清洗、消毒，定期进行水质检测。3.及时处理供水设施故障和漏水等问题，保障供水安全。（三）水质检测部门职责1.负责对供水水质进行定期检测和监测，确保水质符合卫生标准。2.对检测结果进行分析和评估，及时向管理部门报告异常情况。3.协助相关部门对水质污染事件进行调查和处理。（四）操作人员职责1.严格遵守操作规程，确保供水设施安全运行。2.做好设备运行记录和水质检测记录，及时上报异常情况。3.参加相关培训，提高业务水平和卫生意识。三、水源管理（一）水源选择1.优先选择水质良好、水量充足、便于防护的水源。2.对水源进行卫生调查和水质检测，确保水源符合卫生要求。（二）水源防护1.划定水源保护区，设置明显的防护标志。2.采取有效措施防止水源受到污染，如设置围栏、禁止在水源附近堆放垃圾等。3.定期对水源保护区进行巡查，及时发现和处理污染隐患。（三）水源水质监测1.定期对水源水质进行检测，监测项目包括浑浊度、色度、臭和味、pH值、消毒剂余量等。2.当水源水质发生异常变化时，应增加检测频率，并及时采取相应措施。四、水处理管理（一）水处理工艺1.根据水源水质和供水要求，选择合适的水处理工艺，如混凝、沉淀、过滤、消毒等。2.确保水处理设备正常运行，定期对设备进行维护和保养。（二）水质净化1.按照操作规程进行水质净化处理，确保出水水质符合卫生标准。2.对净化后的水质进行检测，合格后方可进入供水系统。（三）消毒管理1.采用符合国家标准的消毒剂对供水进行消毒，确保消毒效果。2.严格控制消毒剂的投加量和消毒时间，防止消毒剂残留超标。3.定期对消毒设备进行检查和维护，确保消毒设备正常运行。五、供水设施管理（一）设施建设1.供水设施的设计、施工应符合国家相关标准和规范，确保设施质量安全。2.供水设施应具备完善的防护措施，防止外界污染。（二）设施维护1.建立供水设施维护档案，记录设施的运行、维护和维修情况。2.定期对供水设施进行巡查，及时发现和处理设施故障和漏水等问题。3.按照规定对供水设施进行清洗、消毒，确保设施卫生安全。（三）设施更新1.根据供水设施的使用年限和运行状况，及时进行设施更新和改造。2.新安装的供水设施应经过验收合格后方可投入使用。六、水质检测管理（一）检测计划1.制定水质检测计划，明确检测项目、检测频率和检测方法。2.定期对供水水质进行全面检测，确保水质符合卫生标准。（二）检测方法1.采用国家标准规定的检测方法进行水质检测，确保检测结果准确可靠。2.检测人员应经过专业培训，具备相应的检测资质。（三）检测报告1.水质检测部门应及时出具检测报告，报告内容应包括检测项目、检测结果、检测日期等。2.检测报告应存档保存，以备查阅。七、卫生监督管理（一）自查自纠1.定期对自建供水系统进行卫生自查，及时发现和整改存在的问题。2.对自查中发现的问题，应制定整改措施，明确整改责任人，限期整改。（二）接受监督1.主动接受卫生行政部门和相关部门的监督检查，积极配合做好各项工作。2.对监督检查中提出意见和建议，应认真落实，及时整改。（三）投诉处理1.设立投诉举报电话和邮箱，及时受理用户对供水卫生问题的投诉举报。2.对投诉举报内容进行调查核实，及时处理，并将处理结果反馈给投诉举报人。八、人员培训管理（一）培训计划1.制定人员培训计划，明确培训内容、培训时间和培训方式。2.定期组织供水管理人员、操作人员和水质检测人员参加培训，提高业务水平和卫生意识。（二）培训内容1.法律法规和卫生标准培训，使相关人员熟悉国家有关自建供水卫生管理的法律法规和标准要求。2.专业技术培训，包括水处理工艺、设备操作、水质检测等方面的知识和技能。3.卫生意识培训，增强相关人员的卫生责任感和安全意识。（三）培训考核1.对参加培训的人员进行考核，考核合格后方可上岗。2.建立培训档案，记录人员培训情况和考核结果。九、应急管理（一）应急预案1.制定供水卫生应急预案，明确应急处置流程和责任分工。2.定期对应急预案进行演练，提高应急处置能力。（二）应急处置1.当发生供水卫生突发事件时，应立即启动应急预案，采取相应的应急措施，如停止供水、查找污染源、进行水质检测等。2.及时向上级主管部门和相关部门报告事件情况，并配合做好调查处理工作。（三）恢复供水1.在应