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文档简介

PAGE卫生员清扫制度一、总则1.目的本制度旨在规范公司/组织内的卫生清扫工作,确保工作场所的环境卫生符合相关法律法规及行业标准,为员工提供一个整洁、舒适、安全的工作环境,保障员工的身体健康,提高工作效率,塑造良好的企业形象。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、生产车间、公共区域等场所的卫生清扫工作,包括但不限于办公室、会议室、走廊、楼梯、卫生间、食堂、仓库等。3.职责分工卫生管理部门负责制定、修订和完善卫生员清扫制度,并监督制度的执行情况。定期组织对卫生清扫工作的检查、评估,对表现优秀的卫生员进行表彰和奖励,对违反制度的行为进行纠正和处罚。协调解决卫生清扫工作中出现的问题,确保各项清扫任务的顺利完成。各部门负责人负责本部门办公区域及责任区域的卫生管理工作,并指定专人负责与卫生员沟通协调,确保本部门的卫生清扫工作符合制度要求。教育引导本部门员工养成良好的卫生习惯,爱护办公环境,配合卫生员做好日常清扫工作。对本部门卫生清扫工作进行监督检查,及时发现并纠正存在的问题。卫生员按照本制度及卫生管理部门的要求,认真履行卫生清扫职责,按时、按质、按量完成所负责区域的卫生清扫任务。严格遵守工作纪律,爱护清洁工具和设备,正确使用清洁剂等清洁用品,确保人身安全和工作质量。积极配合各部门做好卫生管理工作,接受卫生管理部门和各部门负责人的监督检查,对提出的问题及时整改。二、清扫标准与要求办公区域1.地面每日清扫,保持地面干净、整洁,无灰尘、污渍、杂物。定期进行拖地或吸尘,确保地面光亮,无脚印、水渍。地毯区域应定期进行深度清洁,去除污渍和异味。2.桌面及办公用品每天擦拭桌面、电脑、打印机、复印机等办公用品,保持表面清洁,无灰尘、污渍。整理桌面文件、物品,摆放整齐有序,保持办公区域的整洁美观。定期清理文件柜、书架,保持内部物品摆放整齐,外观干净。3.门窗玻璃每周擦拭门窗玻璃,保持玻璃明亮、洁净,无灰尘、污渍。定期检查门窗密封情况,如有损坏及时报修。4.墙壁及天花板每月清扫墙壁和天花板,去除灰尘、蜘蛛网等。检查墙壁和天花板有无污渍、破损等情况,如有问题及时报告并处理。公共区域1.走廊、楼梯每日清扫,保持走廊、楼梯地面干净、无杂物,扶手无灰尘。定期擦拭墙壁、窗台等,保持整洁。清理楼梯间的垃圾桶,确保垃圾及时清运,无异味。2.卫生间定时清扫,保持卫生间地面、墙面、洗手台、便器等干净、无污渍。定期消毒,包括洗手台、便器、水龙头等,防止细菌滋生。及时补充卫生纸、洗手液等用品,确保卫生间正常使用。保持卫生间通风良好,无异味。3.食堂每餐结束后及时清理餐桌、餐椅,保持桌面干净,地面无食物残渣。定期清洁厨房设备、炉灶、抽油烟机等,确保厨房卫生达标。清理食堂垃圾桶,保持垃圾存放区域清洁,无异味。对食堂地面、墙面进行定期清扫和消毒,防止油污积累和细菌滋生。4.仓库定期清理仓库,保持货物摆放整齐,通道畅通。清扫货架、货柜,去除灰尘,保持仓库环境整洁。检查库存货物,清理过期、损坏物品,确保仓库货物质量安全。生产车间1.设备及生产线每班工作结束后,对生产设备、生产线进行清洁,清除设备表面的油污、灰尘等。定期对设备进行保养和维护,确保设备正常运行,无安全隐患。清理生产线上的杂物、废料,保持生产线整洁。2.地面及通道每日清扫车间地面,保持地面干净、无油污、无杂物。定期冲洗地面,防止油污积累。保持车间通道畅通,严禁在通道内堆放物品。3.物料区物料应分类存放,摆放整齐,并做好标识。定期清理物料区,去除灰尘、杂物,保持物料区整洁。检查物料的质量和保质期,及时清理过期或变质的物料。三、清扫流程与规范准备工作1.卫生员在开始清扫工作前,应穿戴好工作服、工作帽、口罩等防护用品,确保自身安全和卫生。2.准备好清洁工具和清洁用品,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、垃圾袋等,并检查工具是否完好、清洁用品是否充足。3.根据清扫任务的不同,合理安排清扫顺序,一般按照从上到下、从左到右的顺序进行清扫。清扫过程1.地面清扫先将地面上的杂物、垃圾清扫干净,集中装入垃圾袋。对于污渍较重的地面,使用适量的清洁剂进行擦拭,然后用清水冲洗干净,确保地面无残留清洁剂。拖地时,应按照一定的顺序进行,避免遗漏,拖布要勤洗勤换,保持干净。2.桌面及办公用品清洁使用干净的抹布轻轻擦拭桌面、电脑、打印机等办公用品,注意避免损坏设备。对于文件、物品,应先整理后再擦拭,保持摆放整齐。清洁文件柜、书架时,应先将物品取出,擦拭干净后再放回原处。3.门窗玻璃清洁先用湿布擦拭门窗玻璃表面的灰尘,然后使用玻璃清洁剂进行擦拭,最后用干净的报纸或专用玻璃擦进行抛光,使玻璃更加明亮。4.公共区域清扫走廊、楼梯的清扫按照地面清扫的方法进行,同时注意扶手的清洁。卫生间的清扫要重点关注地面、便器、洗手台等部位的清洁和消毒,按照先清洁后消毒再补充用品的顺序进行。食堂的清扫要及时清理餐桌、餐椅、厨房设备等,确保食堂环境整洁卫生。仓库的清扫要注意货物的整理和通道的畅通,同时清理货架、货柜等。5.生产车间清扫设备及生产线的清洁要在停机状态下进行,按照设备操作规程进行操作,避免损坏设备。地面及通道的清扫要及时清理油污和杂物,保持车间环境整洁。物料区的清扫要注意物料的分类存放和标识,清理过期或变质的物料。收尾工作1.清扫工作完成后,将清洁工具清洗干净,妥善存放,保持工具的完好和整洁。2.检查清扫区域是否达到清扫标准,如有遗漏或不符合要求的地方,及时进行整改。3.将垃圾袋扎紧,送至指定的垃圾存放点,确保垃圾及时清运。4.关闭清扫区域的门窗、电器设备等,确保安全。四、清扫频率与时间安排日常清扫1.办公区域的日常清扫工作由卫生员在工作日上班前和下班后各进行一次,确保办公区域在工作时间内保持整洁。2.公共区域的日常清扫工作按照以下时间安排进行:走廊、楼梯:每日上午上班前和下午下班前各清扫一次。卫生间:每小时进行一次巡查清扫,及时清理垃圾和污渍,保持卫生间清洁卫生。食堂:每餐结束后立即进行清扫,确保食堂环境整洁。仓库:每周至少进行一次全面清扫,保持仓库货物摆放整齐,环境整洁。定期清扫1.办公区域的定期清扫工作包括每月一次的深度清洁和每季度一次的全面大扫除。深度清洁主要对办公区域的地面、桌面、门窗玻璃、墙壁等进行全面擦拭和清洁;全面大扫除则包括对办公家具、文件柜等进行彻底清理和整理。2.公共区域的定期清扫工作如下:走廊、楼梯:每月进行一次全面清扫,包括墙壁、扶手等部位的清洁。卫生间:每周进行一次深度清洁,包括地面、墙面、便器、洗手台等的消毒和清洁。食堂:每周进行一次全面清洁,包括厨房设备、餐桌餐椅、地面墙面等的深度清洁和消毒。仓库:每月进行一次全面盘点和清扫,清理过期、损坏物品,整理货物,保持仓库整洁有序。3.生产车间的定期清扫工作根据生产计划和设备维护要求进行安排:设备及生产线:每周进行一次全面清洁和保养,每月进行一次深度清洁和维护。地面及通道:每周进行一次全面清扫,每月进行一次冲洗。物料区:每周进行一次整理和清扫,每月进行一次全面盘点和清理。五、监督与检查1.卫生管理部门检查卫生管理部门定期对各区域的卫生清扫工作进行检查,检查内容包括清扫标准的执行情况、清洁工具的使用和存放、清洁用品的消耗等。检查频率为每周至少一次全面检查,每月进行一次综合评估。对于检查中发现的问题,及时记录并通知相关责任人进行整改。2.各部门负责人自查各部门负责人应每天对本部门办公区域的卫生情况进行自查,发现问题及时督促卫生员或本部门员工进行整改。同时,各部门负责人应积极配合卫生管理部门的检查工作,提供必要的协助和支持。3.员工监督鼓励全体员工对卫生清扫工作进行监督,如发现卫生问题可及时向卫生管理部门或本部门负责人反映。对于员工反映的问题,卫生管理部门和各部门负责人应及时处理,并将处理结果反馈给员工。六、考核与奖惩1.考核标准工作质量:卫生清扫工作应达到本制度规定的清扫标准和要求,地面、桌面、门窗玻璃等无灰尘、污渍,公共区域无异味,生产车间设备清洁、物料摆放整齐等。工作效率:卫生员应按照规定的清扫频率和时间安排完成清扫任务,不得拖延或无故缺勤。工作态度:卫生员应认真负责,积极主动,遵守工作纪律,爱护清洁工具和设备,正确使用清洁用品。2.奖励措施对于在卫生清扫工作中表现优秀的卫生员,公司/组织将给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金、奖品等。对积极参与卫生监督工作,提出合理化建议并对改善卫生状况有显著贡献的员工,也将给予相应的奖励。3.惩罚措施对于违反卫生员清扫制度的卫生员,卫生管理部门将视情节轻重给予批评教育、警告、罚款等处罚。对于多次违反制度或造成严重卫生问题的卫生员,公司/组织将予以辞退。如果因卫生清扫工作不到位导致公司/组织受到相关部门处罚或给公司/组织形象造成不良影响的,将追究相关责任人的责任。七、培训与教育1.卫生清扫技能培训卫生管理部门定期组织卫生员进行清扫技能培训,培训内容包括清洁工具的使用方法、清洁用品的选择和配比、不同区域的清扫技巧等。培训方式可采用现场演示、实际操作、视频教学等多种形式,确保卫生员能够熟练掌握清扫技能,提高工作质量。2.卫生知识与安全培训开展卫生知识培训,向卫生员传授常见疾病的预防知识、环境卫生对健康的影响等,增强卫生员的卫生意识和责任感。进行安全培训,包括清洁工具和设备的正确使用、清洁剂等清洁用品的安全注意事项、工作中的自我防护等,确保卫生员在工作过程中的人身安全。3.员工卫生教育各部门应定期组织员工进行卫生教育,引导员工养

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