毛毯展厅卫生管理制度

PAGE毛毯展厅卫生管理制度一、总则1.目的为了确保毛毯展厅的环境卫生，为客户提供一个整洁、舒适、专业的参观环境，提升公司形象，特制定本卫生管理制度。2.适用范围本制度适用于公司毛毯展厅内的所有区域，包括展示区、洽谈区、仓库区、办公区等。3.职责分工展厅主管负责整体卫生管理工作的监督与协调；展厅保洁人员负责日常的清洁工作；各区域工作人员负责各自区域的卫生维护与保持。二、展厅卫生标准1.展示区卫生标准毛毯陈列架及展示台应保持清洁，无灰尘、污渍，每天擦拭一次。毛毯表面应无灰尘、毛发、污渍等，定期进行清洁和整理，确保毛毯展示效果良好。展示区地面应干净整洁，无杂物、脚印，每天清扫，定期拖地。灯光照明设备应保持清洁，无灰尘，确保光线明亮均匀。2.洽谈区卫生标准洽谈桌椅摆放整齐，表面清洁，无污渍、水渍，每天擦拭。洽谈区地面干净，地毯定期吸尘、清洗，保持整洁。洽谈区的垃圾桶及时清理，垃圾袋每天更换，保持垃圾桶外观清洁。洽谈区的绿植应保持叶面清洁，定期浇水、修剪，确保美观。3.仓库区卫生标准货物摆放整齐有序，通道畅通无阻，便于货物搬运和卫生清洁。货架及货物应保持清洁，无灰尘、污渍，定期进行清扫。仓库地面应保持干净，无杂物、积水，每天清扫，定期拖地。仓库内的消防设备、通风设备等应保持清洁，无遮挡，确保正常使用。4.办公区卫生标准办公桌椅、文件柜等表面清洁，无灰尘、污渍，每天擦拭。办公区地面干净，定期清扫、拖地，保持整洁。电脑、打印机等办公设备应保持清洁，定期擦拭，确保正常运行。办公区的垃圾桶及时清理，垃圾袋每天更换，保持垃圾桶外观清洁。办公区的绿植应保持叶面清洁，定期浇水、修剪，确保美观。三、卫生清洁流程1.日常清洁流程展厅保洁人员每天上班后，首先对展厅公共区域进行清扫，包括地面、楼梯、电梯等，清除杂物和灰尘。按照区域划分，依次对展示区、洽谈区、仓库区、办公区等进行清洁。展示区擦拭陈列架、展示台和毛毯；洽谈区擦拭桌椅、清理垃圾桶；仓库区整理货物、清扫货架和地面；办公区擦拭办公设备和桌椅等。清洁过程中，注意使用合适的清洁工具和清洁剂，避免对物品造成损坏。每天下班前，对展厅进行全面检查，确保各区域卫生符合标准，关闭门窗、电器设备等。2.定期清洁流程每周对展厅地毯进行深度吸尘和局部清洗，去除顽固污渍。每月对展厅的灯光照明设备进行全面清洁，擦拭灯罩、灯泡等，确保光线明亮。每季度对展厅的墙面进行清洁，去除灰尘和污渍。每年对展厅的消防设备、通风设备等进行全面检查和清洁，确保设备正常运行。3.特殊情况清洁流程如有客户参观或活动后，及时清理现场，恢复展厅卫生。清理过程中，注意保护毛毯和其他展品，避免损坏。如发现展厅内有污渍、水渍等突发情况，保洁人员应立即进行清理，确保环境整洁。四、卫生检查与考核1.卫生检查展厅主管每天对展厅卫生进行巡查，发现问题及时通知保洁人员或相关区域工作人员进行整改。每周组织一次全面的卫生检查，按照卫生标准对各区域进行详细检查，记录检查结果。每月邀请公司内部其他部门人员或客户代表对展厅卫生进行评价，收集意见和建议。2.考核标准卫生检查结果分为合格、不合格两个等级。各区域卫生符合卫生标准为合格，不符合为不合格。对于卫生检查不合格的区域，责令相关责任人立即整改，并根据情节轻重给予相应的处罚。连续三个月卫生检查合格的保洁人员和区域工作人员，给予一定的奖励，如奖金、荣誉证书等。3.考核方式卫生检查采用现场检查、拍照记录等方式进行。考核结果与员工的绩效挂钩，作为员工晋升、奖励、处罚的重要依据。五、卫生清洁用品管理1.用品采购根据展厅卫生清洁工作的需要，定期采购卫生清洁用品，如清洁剂、消毒剂、扫帚、拖把、抹布等。采购的卫生清洁用品应符合国家相关标准和行业要求，确保质量安全。建立卫生清洁用品采购台账，记录采购日期、用品名称、规格、数量、供应商等信息。2.用品存放设立专门的卫生清洁用品存放仓库，保持仓库干燥、通风良好。卫生清洁用品应分类存放，标识清晰，便于取用。易燃、易爆等危险清洁用品应单独存放，并有明显的警示标识，严格按照相关规定进行管理。3.用品使用保洁人员应按照规定的使用方法和剂量使用卫生清洁用品，避免浪费和过度使用。使用卫生清洁用品时，应注意自身安全防护，佩戴相应的防护用品，如手套、口罩等。定期检查卫生清洁用品的使用情况，及时补充和更新库存。六、员工卫生意识培训1.培训内容卫生管理制度培训：向员工详细讲解本卫生管理制度的各项规定和要求，确保员工熟悉制度内容。卫生清洁技能培训：培训保洁人员正确的清洁工具使用方法、清洁剂的配比和使用技巧等，提高清洁工作效率和质量。卫生意识培训：培养员工的卫生意识，让员工认识到保持展厅卫生的重要性，自觉维护展厅环境。2.培训方式定期组织集中培训，邀请专业人员进行授课，讲解卫生管理知识和清洁技能。现场示范培训：由展厅主管或经验丰富的保洁人员在现场进行示范操作，让员工直观地学习正确的清洁方法。线上培训：通过公司内部网络平台发布卫生管理相关的学习资料和视频，供员工随时学习。3.培训频率新员工入职时，进行入职卫生培训，使其尽快熟悉展厅卫生管理要求。每月组织一次卫生管理知识和技能培训，不断提升员工