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PAGE建立健全卫生保洁制度一、总则1.目的为了加强公司/组织的环境卫生管理,创造整洁、舒适、文明的工作环境,保障员工的身体健康,特制定本卫生保洁制度。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、公共区域、生产区域、附属设施等的卫生保洁工作。3.基本原则卫生保洁工作应遵循“预防为主、防治结合、全面覆盖、责任到人”的原则,确保公司/组织环境始终保持良好状态。二、卫生保洁工作标准与要求1.办公区域卫生标准桌面、电脑、文件柜等办公设备应保持清洁,无灰尘、污渍。地面干净整洁,无纸屑、杂物,定期进行清扫和拖地。门窗玻璃明亮,窗台无灰尘,窗帘定期清洗。垃圾桶及时清理,垃圾不溢出,垃圾袋定期更换。绿植摆放整齐,叶面无灰尘,定期浇水养护。2.公共区域卫生标准走廊、楼梯地面干净,扶手无灰尘,定期擦拭。电梯轿厢保持清洁,按钮、内壁无污渍,每日消毒。卫生间清洁无异味,便池、洗手台、镜子等设施干净,卫生纸供应充足。公共休息区桌椅摆放整齐,地面、桌面清洁,定期消毒。3.生产区域卫生标准生产车间地面保持清洁,无油污、水渍,设备表面无灰尘、污渍。生产设备定期进行清洁和维护,确保正常运行,无卫生死角。原材料、半成品、成品摆放整齐,标识清晰,周围环境卫生良好。生产区域的通风、排水系统畅通,定期检查和清理。4.附属设施卫生标准食堂地面、桌面、餐具等清洁卫生,食品加工区域符合卫生标准,定期消毒。餐饮具清洗消毒应符合相关食品安全国家标准。停车场地面整洁,无杂物,定期清扫,车辆停放有序。消防设施、电气设备等定期进行清洁和检查,确保正常使用,周围无杂物堆积。三、卫生保洁工作流程1.日常清扫流程每日上班前,保洁人员应穿戴好工作服、工作帽等防护用品。按照规定的区域和路线,依次对办公区域、公共区域等进行清扫。先清扫地面,清除纸屑、杂物等,然后擦拭桌面、门窗、扶手等设施。清理垃圾桶内的垃圾,更换垃圾袋,确保垃圾桶外观整洁。在清扫过程中,注意保持环境整洁,避免扬尘和二次污染。2.定期消毒流程根据不同区域的特点和卫生要求,制定定期消毒计划。准备好消毒用品,如消毒剂、消毒工具等。按照消毒操作规程,对卫生间、电梯轿厢、公共休息区等重点区域进行消毒。消毒时应确保消毒剂的浓度和作用时间符合要求,避免对人体和环境造成危害。对消毒后的区域进行通风换气,确保空气清新。3.特殊情况处理流程如遇突发污染事件,如spills泄漏、垃圾洒落等,保洁人员应立即采取应急措施。迅速清理污染物,使用相应的清洁工具和消毒剂进行处理,防止污染扩散。对受污染的区域进行彻底消毒,确保卫生安全。及时向上级报告事件处理情况,并做好记录。四、卫生保洁人员职责1.保洁员职责负责所分配区域的日常卫生清扫、消毒工作,确保达到卫生标准要求。按照规定的工作流程和时间节点,认真完成各项保洁任务,不得无故拖延或遗漏。爱护清洁工具和设备,定期进行维护和保养,确保其正常使用。及时清理和运输垃圾,保持垃圾存放点的整洁,防止垃圾外溢和异味产生。发现卫生设施损坏或异常情况,应及时报告上级,并协助进行维修。遵守公司/组织的各项规章制度,服从工作安排,积极配合其他部门的工作。2.保洁组长职责负责组织和管理保洁员的日常工作,合理安排工作任务,确保卫生保洁工作有序进行。对保洁员的工作质量进行监督和检查,及时发现问题并督促整改,保证卫生质量达到标准。定期对保洁员进行培训和指导,提高其业务水平和工作技能。负责与其他部门沟通协调,了解卫生需求和意见,及时调整保洁工作计划。做好保洁工作记录,统计清洁用品的使用情况,向上级汇报工作进展和存在的问题。3.卫生保洁主管职责全面负责公司/组织的卫生保洁管理工作,制定和完善卫生保洁制度、工作计划和考核标准。组织实施卫生保洁工作,确保各项工作任务得到有效落实,达到环境卫生目标。负责保洁人员的招聘、培训、考核和调配,建立良好的工作团队。定期检查卫生保洁工作质量,对不符合标准的区域提出整改意见,并跟踪整改情况。协调与其他部门的关系,争取支持和配合,共同做好公司/组织的环境卫生管理工作。负责清洁用品和设备的采购、管理和维护,合理控制成本。向上级领导汇报卫生保洁工作情况,及时解决工作中出现的问题。五、卫生保洁工作监督与考核1.监督机制设立专门的卫生监督岗位或安排专人负责卫生保洁工作的监督检查。监督人员应定期对各区域的卫生状况进行巡查,及时发现问题并记录。鼓励员工对卫生问题进行监督和举报,对提供有效线索的员工给予适当奖励。2.考核标准制定详细的卫生保洁工作考核标准,包括工作质量、工作效率、工作态度等方面。工作质量考核主要依据卫生标准要求,检查各区域的清洁程度、消毒效果等。工作效率考核根据规定的工作流程和时间节点,评估保洁人员是否按时完成工作任务。工作态度考核包括服从工作安排、遵守规章制度、团队协作等方面。3.考核方式考核采取定期考核与不定期抽查相结合的方式。定期考核每月进行一次,由卫生监督人员按照考核标准对保洁人员的工作进行全面评价。不定期抽查根据实际情况随时进行,重点检查卫生问题突出的区域或时段。4.考核结果应用考核结果与保洁人员的绩效奖金、晋升、奖励等挂钩。对考核成绩优秀的保洁人员给予表彰和奖励,激励其继续保持良好的工作状态。对考核不合格的保洁人员进行批评教育,责令其限期整改。如多次考核不合格,将予以辞退。六、清洁用品与设备管理1.清洁用品管理建立清洁用品采购制度,根据实际需求,选择质量可靠、环保安全的清洁用品。设立清洁用品库存台账,详细记录清洁用品的名称、规格、数量、采购日期、领用情况等信息。清洁用品应分类存放,保持仓库整洁,避免受潮、变质。按照规定的使用方法和用量发放清洁用品,防止浪费。定期盘点清洁用品库存,及时补充短缺物资。2.清洁设备管理配备必要的清洁设备,如扫地机、吸尘器、高压水枪等,并确保设备性能良好。建立清洁设备档案,记录设备的型号、购买日期、维修保养记录等信息。制定清洁设备操作规程,保洁人员应严格按照操作规程使用设备,避免因操作不当造成设备损坏。定期对清洁设备进行维护保养,如清洁、润滑、调试等,确保设备正常运行。设备出现故障时,应及时报修,并做好维修记录。对于无法修复的设备,应及时申请报废更新。七、附则1.本制度自发布之日起生效实施,如有未尽事宜,由卫生保

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