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文档简介
PAGE公园卫生保洁制度一、总则(一)目的为加强公园环境卫生管理,营造整洁、优美、舒适的公园环境,保障游客的身体健康,特制定本卫生保洁制度。(二)适用范围本制度适用于[公园名称]内所有区域,包括但不限于绿化区域、广场、道路、游乐设施、公共卫生间、休息亭廊等。(三)基本原则1.坚持“预防为主、防治结合”的方针,采取科学有效的保洁措施,及时清除各类垃圾和污染物。2.实行“谁污染、谁负责”的原则,明确各部门和人员在卫生保洁工作中的职责,确保责任落实到人。3.遵循“高标准、严要求”的原则,不断提高公园卫生保洁质量,为游客提供优质的服务。二、保洁工作内容与标准(一)绿化区域1.定期修剪草坪、绿篱、树木,保持植物造型美观。草坪高度控制在[具体高度]以内,绿篱修剪整齐,树木修剪去除枯枝、病枝、徒长枝等。2.及时清除绿化区域内的杂草、杂物,每月至少进行[X]次全面清理。3.做好绿化养护工作,如浇水、施肥、病虫害防治等,确保植物生长良好,无明显病虫害迹象。4.保持绿化区域内的垃圾容器清洁,定期清理垃圾,垃圾容器周边无散落垃圾。(二)广场、道路1.每日定时清扫广场、道路,做到无杂物、无积水、无痰迹。清扫后的路面应干净整洁,无明显灰尘。2.及时清理道路上丢弃的果皮、纸屑、烟蒂等垃圾,确保路面整洁。3.定期对广场、道路进行冲洗,每周至少[X]次,保持路面清洁卫生。4.对广场、道路上的公共设施,如路灯、指示牌等进行定期擦拭,保持设施表面干净无污渍。(三)游乐设施1.每天在游乐设施运营前和运营后,对设施表面进行清洁,包括座椅、扶手、外壳等部位,确保无灰尘、无污渍。2.定期对游乐设施进行全面检查和清洁,每月至少[X]次,重点清洁设施内部的卫生死角,防止滋生细菌和污垢。3.在游乐设施运营过程中,及时清理游客丢弃的垃圾,保持设施周边环境整洁。(四)公共卫生间1.定时清扫公共卫生间,做到地面无积水、无污渍,墙面无污垢,便池无异味。每天至少进行[X]次全面清扫。2.及时更换卫生间内的卫生纸,确保卫生纸供应充足。3.定期对卫生间进行消毒,每周至少[X]次,重点对便池、洗手台、门把手等部位进行消毒处理,防止病菌传播。4.保持卫生间内通风良好,空气清新,无明显异味。(五)休息亭廊1.每天对休息亭廊进行清扫,清除亭廊内的垃圾、灰尘等杂物,保持亭廊内干净整洁。2.定期对亭廊的座椅、栏杆等设施进行擦拭,保持设施表面清洁。3.检查亭廊的门窗、屋顶等部位,如有损坏及时报修,确保亭廊设施完好。三、保洁人员职责(一)遵守公司/组织的各项规章制度,服从工作安排。(二)按照保洁工作内容与标准,认真完成各自负责区域的卫生保洁工作。(三)爱护保洁工具和设备,定期进行维护保养,确保工具和设备正常使用。(四)发现卫生问题及时报告,并协助解决问题。(五)积极参加公司/组织组织的卫生保洁培训和考核,不断提高业务水平。四、保洁工作流程(一)日常保洁流程1.准备工作:领取保洁工具和清洁用品,检查工具和用品是否齐全、完好。2.区域巡查:对负责区域进行巡查,了解卫生状况,确定重点清洁部位。3.清扫作业:按照先上后下、先左后右的顺序进行清扫,将垃圾和杂物收集到垃圾袋或垃圾容器中。4.垃圾处理:将收集的垃圾及时运送到指定的垃圾处理地点,做到日产日清。5.清洁消毒:根据不同区域的要求,对公共设施等进行清洁消毒处理。6.收尾工作:清理保洁工具和设备,将其放置在指定位置,检查保洁区域是否达到卫生标准。(二)特殊情况保洁流程1.遇有重大活动或节假日,提前增加保洁人员,加强卫生保洁力度,确保公园环境整洁。2.如遇突发污染事件,如游客呕吐、车辆泄漏等,应立即赶到现场,采取相应的清洁措施,及时清理污染物,并对污染区域进行消毒处理。五、保洁质量监督与考核(一)监督机制1.成立卫生保洁监督小组,负责对公园卫生保洁工作进行日常监督检查。2.监督小组定期对公园各区域的卫生状况进行巡查,发现问题及时记录并通知相关责任人进行整改。(二)考核标准1.依据保洁工作内容与标准,制定详细的考核评分表,对保洁人员的工作质量进行量化考核。2.考核内容包括工作完成情况、工作质量、工作态度等方面。3.考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。(三)考核方式1.日常考核:由监督小组在日常巡查中对保洁人员进行考核评分。2.定期考核:每月对保洁人员进行一次全面考核,综合日常考核结果,确定最终考核等级。(四)奖惩措施1.对考核结果为优秀的保洁人员,给予表彰和奖励,如奖金、荣誉证书等。2.对考核结果为不合格的保洁人员,进行批评教育,并要求其限期整改。如多次考核不合格,将予以辞退。六、保洁工具与设备管理(一)工具与设备配备根据保洁工作需要,配备相应的保洁工具和设备,如扫帚、拖把、抹布、垃圾桶、垃圾清运车、高压水枪、消毒设备等。(二)工具与设备采购1.制定工具与设备采购计划,根据实际工作需求和工具设备的使用寿命,合理安排采购时间和数量。2.采购工具与设备时,应选择质量可靠、性能优良、符合环保要求的产品,并严格按照采购程序进行采购。(三)工具与设备使用1.保洁人员应正确使用保洁工具和设备,按照操作规程进行操作,确保工具和设备的正常使用和安全。2.定期对保洁工具和设备进行维护保养,如清洁、润滑、调试等,及时发现和排除故障,延长工具和设备的使用寿命。(四)工具与设备存放1.设立专门的工具与设备存放仓库或区域,保持存放环境干燥、通风良好。2.将工具和设备分类存放,标识清晰,便于查找和管理。3.对贵重设备和易损工具,应采取特殊的保管措施,防止丢失和损坏。七、垃圾处理与清运(一)垃圾分类1.在公园内设置不同类型的垃圾桶,如可回收物垃圾桶、有害垃圾桶、其他垃圾桶等,并做好分类标识。2.引导游客正确分类投放垃圾,提高垃圾分类意识。(二)垃圾收集1.保洁人员按照规定的时间和路线,及时收集各区域的垃圾,确保垃圾不堆积、不散落。2.收集垃圾时,应将垃圾袋扎紧,防止垃圾泄漏。(三)垃圾清运1.安排专门的垃圾清运车辆,定期将收集的垃圾运送到指定的垃圾处理场进行处理。2.垃圾清运车辆应保持清洁卫生,防止在运输过程中造成二次污染。3.严格遵守垃圾清运的相关规定和要求,确保垃圾处理符合环保标准。八、卫生消毒管理(一)消毒范围对公园内的公共卫生间、游乐设施把手、座椅、健身器材、垃圾桶等人员接触频繁的部位进行定期消毒。(二)消毒频率1.公共卫生间每天至少消毒[X]次,游乐设施等重点部位每周至少消毒[X]次。2.在传染病高发季节或发生突发公共卫生事件时,适当增加消毒频率。(三)消毒方法1.根据不同的消毒对象和消毒要求,选择合适的消毒方法,如喷洒消毒、擦拭消毒、浸泡消毒等。2.使用的消毒药剂应符合国家
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