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文档简介

PAGE站场卫生制度一、总则1.目的为加强站场卫生管理,营造整洁、舒适、安全的站场环境,保障员工身体健康和工作效率,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司[站场名称]内所有区域,包括但不限于候车区、售票厅、站台、办公区域、设备机房、卫生间等。3.基本原则站场卫生管理遵循“谁使用、谁负责”的原则,全体员工应积极参与,共同维护站场卫生。同时,应坚持预防为主、防治结合的方针,采取科学有效的卫生管理措施,确保站场卫生达标。二、卫生管理职责1.站场管理部门负责制定和完善站场卫生管理制度,并监督执行。定期组织站场卫生检查和评估,对发现的问题及时督促整改。协调各部门之间的卫生管理工作,确保站场卫生管理工作的顺利开展。2.各部门负责本部门办公区域及责任区域的卫生清扫、保洁工作,确保环境卫生整洁。教育引导本部门员工遵守站场卫生制度,养成良好的卫生习惯。配合站场管理部门开展卫生检查和评估工作,对提出的问题及时整改落实。3.员工个人自觉遵守站场卫生制度,保持个人工作区域及周边环境的整洁。积极参与站场卫生清扫和保洁工作,爱护站场公共卫生设施。发现卫生问题及时向所在部门或站场管理部门报告。三、卫生标准及要求1.候车区地面干净整洁,无杂物、痰迹、口香糖污渍等,定期进行清扫和拖地,保持地面光亮。座椅、扶手等设施表面清洁,无灰尘、污渍,定期擦拭消毒。垃圾桶摆放整齐,垃圾及时清理,无满溢现象,周边地面无散落垃圾。候车区墙壁、天花板无蜘蛛网、灰尘,保持清洁卫生。通风良好,空气清新,定期进行通风换气。2.售票厅售票窗口台面整洁,电脑、打印机等设备摆放整齐,无灰尘、污渍。地面干净,无纸屑、杂物,及时清扫地面水渍。排队等候区域秩序良好,地面无垃圾,座椅摆放整齐。公告栏、宣传栏等设施表面清洁,内容及时更新,无破损、污渍。3.站台站台地面无杂物、积水,定期清扫,保持干净。站台边缘、防护栏等设施无灰尘、污渍,定期擦拭。候车亭、雨棚等顶部无杂物堆积,保持清洁。垃圾桶及时清理,垃圾不外溢,周边地面无垃圾。4.办公区域办公桌椅摆放整齐,桌面整洁,文件、办公用品摆放有序,无灰尘、杂物。电脑、打印机、复印机等设备定期擦拭,保持清洁,无污渍、灰尘。地面干净,无纸屑、烟头、痰迹等杂物,定期清扫拖地。门窗玻璃干净明亮,无灰尘、污渍。垃圾及时清理,垃圾桶定期清洗消毒,无异味。5.设备机房设备表面清洁,无灰尘、油污,定期进行擦拭保养。机房地面干净,无杂物、积水,保持良好的通风环境。消防器材、安全设施等设备摆放整齐,表面清洁,定期检查维护。机房内严禁吸烟,禁止堆放易燃、易爆物品。6.卫生间卫生间地面、墙面干净,无污渍、水渍,定期进行清洗消毒。洗手台、水龙头、镜子等设施清洁,无污垢、水渍,洗手液、卫生纸等用品配备齐全。便器无污垢、堵塞,定期进行冲洗消毒,保持清洁卫生。垃圾桶及时清理,垃圾不外溢,周边地面无垃圾。卫生间通风良好,无异味。四、卫生清扫与保洁作业规范1.清扫频率候车区、售票厅、站台等公共区域每天至少进行[X]次全面清扫,高峰时段随时进行保洁。办公区域每天上班前、下班后各进行一次清扫,保持办公环境整洁。设备机房每周进行一次全面清扫,定期对设备进行清洁保养。卫生间每[X]小时进行一次清扫保洁,及时清理垃圾和污渍。2.清扫流程准备清扫工具,如扫帚、拖把、抹布、垃圾袋等。先清理地面杂物、垃圾,将垃圾装入垃圾袋,扎紧袋口后放置在指定位置。用湿拖把拖地,去除地面污渍,待地面干燥后再用干拖把拖干。擦拭桌椅、门窗、设备等设施表面,去除灰尘、污渍。清理垃圾桶,更换垃圾袋,对垃圾桶进行清洗消毒。检查清扫效果,确保无遗漏、无污渍。3.保洁作业注意事项保洁人员应穿着统一工作服,佩戴工作牌,文明作业,礼貌待人。清扫过程中尽量减少对乘客和员工的影响,避免造成二次污染。注意节约水电,合理使用扫除工具,延长使用寿命。发现卫生设施损坏或故障及时报告,以便及时维修。五、卫生检查与考核1.检查方式站场管理部门定期组织卫生检查,采用日常巡查、专项检查、定期抽查等方式进行。各部门应加强对本部门责任区域的自查自纠,及时发现问题并整改。2.检查标准依据本制度规定的卫生标准及要求进行检查,对各区域卫生状况进行量化评分。3.考核办法对卫生检查中发现的问题进行记录,及时反馈给责任部门或个人。对卫生不达标的部门或个人进行通报批评,并责令限期整改。将卫生考核结果纳入部门和个人绩效考核体系,与绩效奖金挂钩。连续[X]次卫生检查不合格的部门或个人,给予相应的纪律处分。六、环境卫生宣传与教育1.宣传内容站场卫生制度、卫生标准及要求。环境卫生知识,如垃圾分类、环境保护等。文明卫生行为规范,倡导员工和乘客养成良好的卫生习惯。2.宣传方式在站场显著位置设置宣传栏、张贴宣传海报,宣传环境卫生知识和卫生制度。利用站场广播、电子显示屏等媒体,滚动播放卫生宣传标语和公益广告。定期组织员工开展环境卫生宣传教育活动,提高员工的卫生意识和责任感。3.教育活动新员工入职培训时,将站场卫生制度作为重要内容进行培训,使其了解卫生管理要求。定期组织全体员工学习环境卫生知识,邀请专家进行讲座或培训,增强员工的环保意识。通过开展卫生知识竞赛、文明卫生行为评选等活动,激发员工参与环境卫生管理的积极性。七、环境卫生设施管理1.设施配备根据站场实际情况,合理配备垃圾桶、清扫工具、清洁用品、消毒设备等环境卫生设施。确保卫生间、候车区、售票厅等区域的洗手台、水龙头、卫生纸、洗手液等用品供应充足。2.设施维护定期对环境卫生设施进行检查、维护和保养,确保设施完好、正常使用。垃圾桶、清扫工具等设施如有损坏或丢失,应及时更换补充。对卫生设施进行定期消毒,防止病菌传播。3.设施更新根据站场发展和实际需求,适时更新环境卫生设施,提高设施的现代化水平和卫生保障能力。选用环保、耐用、易清洁的卫生设施,满足站场卫生管理要求。八、环境卫生应急管理1.应急预案制定制定环境卫生应急预案,明确在突发公共卫生事件、自然灾害等情况下的卫生应急措施和责任分工。2.应急处置措施在突发公共卫生事件发生时,加强站场卫生管理,增加清扫保洁频次,对重点区域进行消毒杀菌。做好垃圾处理和污水排放工作,防止疾病传播。配合相关部门做好疫情防控、疾病预防等工作,保障站场人员的身体健康。在自然灾害后,及时组织清理站场垃圾、杂物,对受损的卫生设施进行修复和更换,尽快恢复站场正常卫生秩序。3.应急物资储备

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