村级卫生室制度

PAGE村级卫生室制度总则1.目的村级卫生室是农村三级医疗卫生服务网的网底，是实现农村居民基本医疗卫生服务的基础。为加强村级卫生室管理，规范服务行为，提高服务质量，保障农村居民的身体健康，依据国家相关法律法规和医疗卫生行业标准，制定本制度。2.适用范围本制度适用于本辖区内所有村级卫生室及其从业人员。3.基本原则村级卫生室应遵循“以农村居民健康为中心，以服务质量为核心”的基本原则，坚持预防为主、防治结合，为农村居民提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗卫生服务。人员管理1.人员资质村级卫生室从业人员应具备相应的执业资格，包括执业医师、执业助理医师、乡村医生等，并经注册取得《医师执业证书》或《乡村医生执业证书》。护士应取得《护士执业证书》。其他卫生技术人员应具备相应的专业技术资格证书。2.人员培训定期组织村级卫生室从业人员参加业务培训，包括基本医疗服务技能、公共卫生服务知识、职业道德等方面的培训，提高从业人员的业务水平和综合素质。鼓励从业人员参加学历教育和继续医学教育，不断更新知识结构。3.人员考核建立健全村级卫生室从业人员考核制度，定期对从业人员的业务水平、工作业绩、职业道德等进行考核。考核结果作为从业人员聘任、晋升、奖惩的依据。医疗服务管理1.诊疗科目村级卫生室应按照核准的诊疗科目开展诊疗活动，不得超范围执业。诊疗科目包括预防保健、全科医疗、中医科等。2.医疗质量管理建立健全医疗质量管理体系，严格执行医疗卫生技术操作规范和诊疗常规，确保医疗安全。加强医疗文书书写管理，规范病历、处方、检查报告等医疗文书的书写，做到及时、准确、完整。3.药品管理严格执行药品采购、验收、储存、保管、发放等管理制度，确保药品质量安全。药品采购应从合法渠道购进，索取发票和相关资质证明文件。加强药品不良反应监测，及时报告药品不良反应事件。4.医疗器械管理按照相关规定配备必要的医疗器械，并建立医疗器械管理制度。医疗器械应定期维护、保养、校准，确保正常使用。严格执行医疗器械消毒灭菌制度，防止交叉感染。5.医疗废物管理按照国家有关规定，对医疗废物进行分类收集、暂存和转运。医疗废物应使用专用包装袋、利器盒进行包装，暂存时间不得超过2天。医疗废物转运应交由有资质的医疗废物处置单位进行处理，做好交接记录。公共卫生服务管理1.服务内容村级卫生室应按照国家基本公共卫生服务规范，为农村居民提供健康教育、预防接种、儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理、严重精神障碍患者管理、肺结核患者健康管理、中医药健康管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理、卫生监督协管等公共卫生服务。2.服务流程建立健全公共卫生服务流程，规范服务行为。按照服务规范要求，开展居民健康档案管理、重点人群健康管理、预防接种、传染病防控等工作。加强与乡镇卫生院、村（居）委会等相关部门的沟通协作，共同做好公共卫生服务工作。3.服务质量考核制定公共卫生服务质量考核标准，定期对村级卫生室公共卫生服务工作进行考核。考核内容包括服务数量、服务质量、居民满意度等方面。考核结果与经费补助挂钩，促进公共卫生服务质量的提高。财务管理1.财务制度建立健全村级卫生室财务管理制度，严格执行国家财务法规和会计制度。实行独立核算，规范财务收支行为。财务人员应具备相应的会计从业资格证书，按照规定进行会计核算和财务管理。2.经费管理村级卫生室经费来源主要包括政府财政补助、医疗服务收入等。严格按照规定使用经费，专款专用，不得挪作他用。加强经费核算，定期公布经费收支情况，接受群众监督。3.收费管理严格执行物价部门规定的收费标准，不得擅自提高收费标准或分解收费项目。收费应使用合法票据，做到收费公开、透明。药品及医疗器械采购与管理1.采购原则村级卫生室药品及医疗器械采购应遵循质量优先、价格合理、供应及时的原则。优先采购国家基本药物，保证临床用药需求。2.采购渠道药品及医疗器械应从具有合法资质的药品经营企业、医疗器械生产经营企业采购。采购时应索取发票和相关资质证明文件，建立采购记录。3.验收管理对采购的药品及医疗器械应进行严格验收，检查其质量、规格、数量等是否符合要求。验收合格后方可入库使用。4.储存管理药品及医疗器械应按照规定的储存条件进行储存，分类存放，保持通风、干燥、整洁。定期盘点库存，做到账物相符。5.发放管理建立药品及医疗器械发放管理制度，按照医嘱或实际需要发放。发放时应做好记录，确保发放数量准确无误。消毒隔离制度1.消毒管理严格执行消毒管理制度，定期对诊疗场所、医疗器械、办公用品等进行消毒。根据不同的消毒对象，选择合适的消毒方法和消毒剂，确保消毒效果。2.隔离措施对传染病患者或疑似传染病患者应采取隔离措施，防止交叉感染。设立专门的隔离区域，配备必要的防护用品和消毒设备。3.医疗废物消毒处理医疗废物在收集、暂存和转运过程中应进行消毒处理，防止污染环境。医疗安全管理制度1.医疗安全管理组织村级卫生室应成立医疗安全管理小组，负责制定和实施医疗安全管理制度，定期对医疗安全工作进行检查和评估。2.医疗安全风险评估定期对医疗安全风险进行评估，识别潜在的安全隐患，并采取相应的防范措施。对高风险科室和环节应重点监控。3.医疗纠纷处理建立健全医疗纠纷处理机制，及时、妥善处理医疗纠纷。加强与患者的沟通交流，积极化解矛盾，维护医患双方的合法权益。信息管理制度1.信息系统建设逐步建立村级卫生室信息管理系统，实现医疗服务、公共卫生服务、财务管理等信息的电子化管理。信息系统应具备数据录入、查询、统计、分析等功能。2.信息安全管理加强信息安全管理，保障信息系统的安全运行。设置用户权限，防止信息泄露和非法访问。定期备份数据，防止数据丢失。3.信息报告制度及时准确地向乡镇卫生院报告医疗服务、公共卫生服务等相关信息，按照规定报送传染病疫情、突发公共卫生事件等信息。绩效考核制度1.考核原则坚持客观公正、科学合理、激励约束并重的原则，对村级卫生室及其从业人员进行绩效考核。2.考核内容考核内容包括医疗服务质量、公共卫生服务工作、财务管理、药品及医疗器械管理、医德医风等方面。3.考核方法采取定期考核与不定期考核相结合的方式，通过查阅资料、现场检查、问卷调