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2026年养老产业管理师考试题及答案一、单项选择题(每题1分,共30分。每题只有一个正确答案,请将正确选项字母填在括号内)1.2026年1月1日起施行的《养老机构认知症照护专区建设指南》中,对“记忆花园”面积的下限要求是()。A.15㎡B.20㎡C.25㎡D.30㎡答案:B解析:指南5.2.3条明确“记忆花园”应≥20㎡,且须与室内活动流线直接连通,方便半失智老人在护理员视线范围内自由活动。2.根据《长期护理保险失能等级评估标准(2025版)》,下列哪项指标直接决定“重度失能”等级判定()。A.Barthel指数≤20分B.精神状态评分≥8分C.fall风险评级为“极高”D.6个月内住院次数≥3次答案:A解析:Barthel指数≤20分是重度失能的硬杠杆,其余为风险参考项。3.养老社区采用“CCRC”模式的核心财务逻辑是()。A.高押金+低月费,实现快速回笼现金B.低押金+高月费,降低入住门槛C.一次性会员费+持续服务费,平滑现金流D.纯月费制,完全避免预付风险答案:C解析:CCRC(持续照护退休社区)通过一次性会员费锁定长期居住权,再用月费覆盖运营成本,形成可预测的跨期现金流。4.在养老机构食品安全追溯体系中,留样食品冷藏保存时限不得少于()。A.24小时B.36小时C.48小时D.72小时答案:C解析:《食品安全法实施条例》第31条要求养老机构留样48小时以上,且温度控制在0-6℃。5.2026年起,北京市对新建营利性养老机构备案实行()。A.告知承诺制B.前置审批制C.联合验收制D.负面清单制答案:A解析:京民养老发〔2025〕18号文取消前置审批,改为“告知承诺+事中事后监管”,企业承诺即备案。6.养老机构使用智能床垫监测心率时,数据采样频率不得低于()。A.1次/30秒B.1次/60秒C.1次/120秒D.1次/180秒答案:B解析:民政行业标准MZ/T176-2025规定,生命体征监测类设备采样间隔≤60秒,以保证异常事件捕捉的及时性。7.关于养老产业REITs,下列说法正确的是()。A.只能以股权形式持有物业B.分红比例不得低于90%C.发起人必须为国央企D.不允许设置优先档证券答案:B解析:参照证监会《基础设施REITs指引》第34条,收益分配比例不低于年度可供分配金额的90%。8.养老机构开展“时间银行”互助养老,其核心信用机制是()。A.区块链时间币B.政府信用背书C.商业银行担保D.保险公司履约保证答案:A解析:2025年《时间银行养老服务规范》提出采用区块链存证,确保时间币不可篡改、跨区通兑。9.在老年人能力评估中,使用“摩尔斯跌倒量表”评分≥55分属于()。A.无风险B.低风险C.中风险D.高风险答案:D解析:摩尔斯量表≥55分为高风险,需启动多学科干预。10.养老机构与社区卫生服务中心签约后,家庭医生巡诊频次最低为()。A.每周1次B.每两周1次C.每月1次D.每季度1次答案:C解析:国家卫健委《医养结合服务指南》要求签约机构每月至少1次面对面巡诊。11.2026年起,长三角区域养老机构护理员职业技能等级证书实现()。A.一地发证、三省有效B.一地发证、全国有效C.电子证照+纸质双轨D.仅电子证照答案:A解析:沪苏浙皖民政厅联合公告,护理员证书在长三角互认,无需重复考核。12.养老机构采用“PDCA”循环进行质量改进时,“C”阶段首要工具是()。A.鱼骨图B.甘特图C.检查表D.散点图答案:C解析:Check阶段需用检查表收集数据,确认是否达到预期目标。13.根据《老年人权益保障法》最新修订,对虐待老人行为罚款上限提高至()。A.5千元B.1万元C.3万元D.10万元答案:D解析:2025年修订稿第78条将罚款上限从1万提至10万,并纳入信用黑名单。14.养老机构设置“安宁疗护”病房,每床净使用面积不宜小于()。A.5㎡B.6㎡C.7㎡D.8㎡答案:C解析:《安宁疗护中心基本标准》要求单床净使用面积≥7㎡,兼顾家属陪护空间。15.在养老项目可行性研究财务模型中,通常将“入住率爬坡期”设定为()。A.6个月B.12个月C.18个月D.24个月答案:B解析:行业惯例12个月爬坡至85%稳定入住率,若区位偏远可延长至18个月。16.养老机构购买“综合责任险”时,每次事故赔偿限额一般不低于()。A.50万元B.100万元C.200万元D.500万元答案:C解析:民政厅招标模板要求每次事故限额≥200万元,且不设免赔额。17.使用“饮水试验”评估吞咽功能,老人30ml水一次性喝完且无呛咳,评为()。A.Ⅰ级B.Ⅱ级C.Ⅲ级D.Ⅳ级答案:A解析:洼田饮水试验Ⅰ级:一次性喝完无呛咳,提示吞咽功能正常。18.养老机构开展“音乐疗法”时,对重度认知症老人推荐节拍范围为()。A.40-60BPMB.60-80BPMC.80-100BPMD.100-120BPM答案:B解析:研究证实60-80BPM接近安静心率,可激活副交感神经,降低激越行为。19.2026年起,护理员夜班排班遵循“1:8”配比,这里的“1”指()。A.1名护士B.1名护理员C.1名护士+1名护理员D.1名护士+2名护理员答案:C解析:夜间至少1名执业护士+1名护理员共同负责不超过8位失能老人,确保医疗与照护双安全。20.养老机构进行“绿色建筑设计”时,首选的被动式节能技术是()。A.地源热泵B.太阳能光伏C.外遮阳系统D.新风热回收答案:C解析:外遮阳属于被动技术,零能耗运行,优先于主动式设备。21.在老年人营养风险筛查NRS2002中,≥3分表示()。A.营养良好B.轻度营养风险C.中度营养风险D.重度营养风险答案:D解析:≥3分需立即制定营养支持计划。22.养老机构使用“氢氧混合气”进行慢病康复,每日吸入时间上限为()。A.1小时B.2小时C.3小时D.4小时答案:B解析:国家卫健委批复氢氧雾化设备说明书明确每日≤2小时,防止氧中毒。23.养老项目申请“城企联动普惠养老”专项贷款,利率上限为()。A.LPR+0.5%B.LPR+1%C.LPR+1.5%D.LPR+2%答案:B解析:发改委文件规定银行贷款利率不超过LPR+1%,财政再贴息1个百分点,实际成本≤LPR。24.养老机构引入“陪伴机器人”,其伦理审查首要关注()。A.数据隐私B.情感依赖C.机械伤害D.成本回收答案:B解析:老人易对机器人产生拟人化依赖,伦理委员会需评估是否削弱真实人际互动。25.在养老机构绩效考核中,反映“家属满意度”的权重一般不低于()。A.5%B.10%C.15%D.20%答案:C解析:行业KPI模板普遍将家属满意度设为15%,与员工满意度、运营指标并列。26.养老机构发生Ⅲ级食品安全事故,须在()小时内向属地市场监管部门报告。A.1B.2C.3D.4答案:B解析:食品安全法实施条例第25条,Ⅲ级事故报告时限2小时。27.养老项目采用“BOT”模式,特许经营权期限一般不超过()。A.10年B.20年C.30年D.50年答案:C解析:财政部《PPP合同指南》规定养老类BOT项目最长30年,到期无偿移交政府。28.养老机构设置“代际融合”幼儿园,共用室外活动场地时,需设置高度不低于()的软质隔离带。A.0.6米B.0.9米C.1.2米D.1.5米答案:B解析:防止老人助行器与幼儿推车混行碰撞,0.9米EVA软护栏为最低安全标准。29.在养老机构“智慧消防”系统中,独立烟感电池续航不得低于()。A.1年B.2年C.3年D.5年答案:C解析:民政消防技术指南3.1.6条要求电池续航≥3年,降低频繁更换人力成本。30.养老机构开展“宠物疗法”,必须提前为动物植入的芯片类型是()。A.RFIDB.NFCC.GPSD.二维码耳标答案:A解析:RFID芯片符合ISO11784/11785标准,可快速读取疫苗与检疫信息。二、多项选择题(每题2分,共20分。每题有两个或两个以上正确答案,多选、少选、错选均不得分)31.以下属于养老机构“十五项核心制度”的有()。A.老年人能力评估制度B.财务公开制度C.护理员轮岗制度D.突发事件应急预案制度E.家属微信群管理制度答案:ABD解析:十五项核心制度由民政部2025版《养老机构管理办法》附件列明,不含轮岗与微信群管理。32.影响养老项目IRR的敏感因素包括()。A.入住率B.押金比例C.折旧年限D.政府补贴到账时间E.员工流失率答案:ABD解析:折旧为非现金支出不影响现金流;员工流失率影响运营成本,但敏感度低于入住率与补贴到账时间。33.养老机构“认知症友好化”物理环境改造要点包括()。A.环形走廊B.高对比色扶手C.镜面不锈钢墙裙D.隐藏式出口门E.怀旧装饰角答案:ABDE解析:镜面易造成幻觉,应避免。34.在养老护理员培训中,属于“非暴力沟通”四要素的有()。A.观察B.感受C.需要D.请求E.批评答案:ABCD解析:批评与NVC原则相悖。35.养老机构“碳核算”范围一直接排放源包括()。A.柴油锅炉B.食堂天然气灶C.老人私家车D.备用发电机E.外购电力答案:ABD解析:私家车与机构运营无关;外购电力属范围二。36.以下属于《个人养老金实施办法》规定的合格投资品种的有()。A.养老目标基金B.银行理财C.商业养老保险D.国债期货E.养老REITs答案:ABC解析:国债期货高杠杆,不在白名单;REITs尚未纳入。37.养老机构“五级质量控制”包括()。A.自检B.互检C.专检D.抽检E.飞检答案:ABCDE解析:五级体系覆盖全部场景。38.养老项目“预售制”合规要求包括()。A.资金进入监管账户B.签署《养老服务协议》C.押金不得超过12个月月费D.提供第三方担保E.允许投资收益承诺答案:ABCD解析:任何收益承诺均属违规。39.养老机构“文化养老”活动评估维度包括()。A.参与度B.满意度C.认知改善D.家属投诉E.活动成本答案:ABCE解析:投诉为负面指标,不纳入常规评估维度。40.在养老机构“智慧照护”平台中,采用边缘计算的优势有()。A.降低时延B.节省带宽C.提高数据安全D.降低终端成本E.简化算法模型答案:ABC解析:边缘设备成本更高;模型复杂度不变。三、判断题(每题1分,共10分。正确打“√”,错误打“×”)41.养老机构可将老年人个人信息用于商业营销,只需口头告知老人即可。答案:×解析:需书面同意并明确范围,否则违反《个人信息保护法》。42.2026年起,护理员国家职业资格五级证书可作为积分落户加分项。答案:√解析:人社部2025年新版目录保留养老护理员五级,积分加5分。43.养老机构安装“毫米波雷达”监测跌倒,无需获得老人授权。答案:×解析:毫米波可成像,属敏感个人信息,需单独同意。44.养老项目可行性研究中的“影子价格”指市场完全竞争下的均衡价格。答案:√解析:影子价格反映资源最优配置状态。45.养老机构可与保险公司合作推出“反向抵押养老保险”,老人身故后房产归保险公司所有。答案:√解析:即“以房养老”模式,已在北京、上海试点。46.养老机构“阳光厨房”视频必须保存7天以上,并向家属开放实时查看。答案:√解析:地方标准DB31/T1246-2025强制要求。47.养老机构使用“约束带”需每2小时放松一次,并记录血液循环情况。答案:√解析:民政行业标准MZ/T185-2025规定。48.养老产业管理师职业道德准则允许接受供应商不超过500元礼品。答案:×解析:零礼品原则,任何价值均禁止。49.养老机构“喘息服务”临时托管时间不得超过30天。答案:√解析:超过30天需按常规入住流程重新评估。50.养老项目采用“装配式钢结构”可缩短工期30%以上。答案:√解析:工厂预制+现场螺栓连接,工期优势明显。四、简答题(每题10分,共30分)51.简述“养老机构非法集资”常见模式及防范措施。答案:模式:(1)高额预付卡:承诺一次性缴纳10年押金可享6折月费,并暗示年化收益8%。(2)会员卡升值:宣称可转让、升值,吸引老人投资购买“钻石卡”。(3)地产返租:以养老地产名义销售产权,再返租承诺8%租金回报。(4)消费返利:购买“养老套餐”每日返现,实质庞氏结构。防范措施:①资金监管:所有预付资金进入政府指定银行监管账户,按服务进度释放。②限额管理:押金不得超过12个月月费总和;会员费不得按房间面积计价。③信息披露:每季度向入住老人及家属公布资金使用情况,接受审计。④风险提示:在协议首页用黑体字提示“任何收益承诺均涉嫌违规”。⑤举报奖励:设立非法集资举报热线,查实后给予举报人1%罚没金奖励。52.阐述“认知症老人激越行为”非药物干预流程。答案:(1)评估:使用CMAI量表确定激越类型(躯体攻击、语言攻击、非攻击激越)。(2)溯源:记录行为发生前24小时事件、环境、躯体不适,绘制ABC行为图表。(3)环境调整:降低噪音至≤45dB,增加暖光照明300-500lx,移除镜面反光。(4)感官干预:提供香薰(真正薰衣草)+weightedblanket(体重10%)深度触觉刺激。(5)音乐干预:个性化歌单,节拍60-80BPM,音量≤65dB,每日2次、每次20分钟。(6)活动干预:安排折叠毛巾、剥豌豆等熟悉任务,重建掌控感。(7)陪伴干预:培训护理员使用“验证疗法”,不纠正老人错误时空观念,先共情再引导。(8)追踪:72小时内复评CMAI,分值下降≥20%视为有效;无效则启动多学科会诊,考虑低剂量药物。53.说明“养老机构碳中和”实施路径与核算边界。答案:核算边界:范围一:机构自有锅炉、柴油发电机、公务车辆直接排放。范围二:外购电力、热力间接排放。范围三:上下游交通、员工通勤、供应链、废弃物处理。实施路径:①基准年设定:以2025年为基准,排放总量2000tCO₂e。②减排优先:a.光伏屋顶2万㎡,年发电240万kWh,减排1200tCO₂e。b.空气源热泵替代燃气锅炉,减排500tCO₂e。c.厨余垃圾就地厌氧制沼,替代LNG,减排100tCO₂e。③碳汇抵消:剩余200tCO₂e通过购买CCER竹林碳汇,价格35元/t。④数字平台:接入“养老碳账本”系统,实时显示电、热、水、气、垃圾数据,自动生成月报。⑤认证:委托第三方核查,获得PAS2060碳中和声明,并在官网披露。⑥持续改进:每年减排率≥3%,碳汇比例逐年下降,2030年实现净零。五、案例分析题(共30分)54.案例背景:“悦龄荟”养老社区位于成都郊区,总建筑面积8万㎡,规划床位1200张,2025年10月开业。项目采用“押金+月费”模式,押金10万元/床,月费4800元。开业3个月入住率仅35%,远低于可研85%。经调研发现:(1)交通不便,距地铁末站6公里,无班车;(2)周边三甲医院20公里,急救车平均到达时间28分钟;(3)客户画像显示,子女居住在市中心,探望单程耗时1.5小时;(4)竞品分析:市中心两家高端机构月费5800元,但提供“地铁口+三甲医院旁”区位。问题:(1)从运营管理角度提出三项短期拉升入住率策略,并给出量化目标。(9分)(2)设计一项“医养结合”特色服务包,说明服务内容、定价、合作方式及盈利测算。(12分)(3)从长期品牌角度,制定“代际融合”IP活动方案,要求包含年度主题、亮点事件、传播渠道、ROI评估指标。(9分)答案:(1)短期策略①交通接驳:开通“悦龄巴士”,早晚2班往返地铁口,全程15分钟;投放车身广告“30分钟城市花园养老”。目标:2个月内到访率提升50%,签约转化率由8%提至15%。②体验入住:推出“7天6晚试住”套餐,价格999元(含体检+营养餐+文娱);未签约可全
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