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文档简介
PAGE创卫卫生保洁制度一、总则1.目的为积极响应国家创卫工作号召,加强公司/组织环境卫生管理,营造整洁、舒适、健康的工作和生活环境,特制定本卫生保洁制度。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、公共区域、生产区域以及附属设施等。3.创卫工作的重要性创卫是创建国家卫生城市的简称,是一项具有重要意义的综合性工作。它不仅关系到城市的形象和品质提升,更与广大市民的健康和生活质量息息相关。对于公司/组织而言,创卫工作有助于提升企业形象,增强员工的归属感和凝聚力,同时也符合国家对环境卫生管理的法律法规要求,是企业履行社会责任的重要体现。二、卫生保洁标准1.办公区域桌面、文件柜等办公设备应保持清洁,无灰尘、污渍。地面干净整洁,无纸屑、杂物,定期进行清扫和拖地。电脑、打印机等设备周边无杂物堆积,定期擦拭。垃圾桶及时清理,垃圾不溢出,垃圾袋定期更换。门窗玻璃保持明亮,无灰尘、水渍。2.公共区域走廊、楼梯应保持干净,扶手无灰尘,地面无痰迹、烟头、杂物等。电梯轿厢每日清洁,镜面光亮,四壁无污渍,地面干净。公共卫生间应随时保持清洁卫生,便池无污垢,洗手台干净,地面无水渍,卫生纸供应充足。会议室、接待室等使用后及时清理,桌椅摆放整齐,地面、桌面清洁。3.生产区域生产设备定期进行清洁和维护,确保无油污、灰尘等,运行正常。生产车间地面保持清洁,物料摆放整齐,通道畅通无阻。生产过程中产生的废弃物应及时清理,按照规定分类存放和处理。4.附属设施停车场地面保持整洁,无垃圾、积水,定期进行清扫。绿化区域应定期修剪、浇水、施肥,保持植物生长良好,无杂草丛生。外墙、屋顶等定期检查和清洁,无明显污渍、灰尘。三、保洁人员职责1.日常保洁工作按照卫生保洁标准,按时完成各区域的清洁任务,确保环境卫生达标。负责垃圾的收集、运输和处理,做到日产日清。定期对清洁工具进行清洗和维护,确保工具完好可用。2.卫生监督检查对公司/组织内的环境卫生情况进行巡查,及时发现问题并督促整改。协助做好创卫宣传工作,引导员工养成良好的卫生习惯。3.特殊情况处理遇有突发卫生事件或重要活动,应按照要求及时增加清洁频次和力度,确保环境整洁。对损坏的卫生设施及时报告,协助进行维修和更换。四、保洁工作流程1.每日工作流程上班准备提前到达工作岗位,更换工作服,领取清洁工具和用品。检查清洁设备是否正常运行,如有故障及时报修。区域清洁按照先上后下、先里后外的顺序进行清洁。办公区域:先擦拭桌面、文件柜等,再清扫地面,最后清理垃圾桶。公共区域:依次清洁走廊、楼梯、电梯、卫生间等。生产区域:根据生产安排,在不影响生产的前提下进行设备清洁和地面清扫。垃圾处理将收集的垃圾装入垃圾袋,扎紧袋口,运至指定的垃圾存放点。定期对垃圾存放点进行清理,防止垃圾堆积产生异味和滋生蚊虫。下班收尾检查各区域清洁情况,确保无遗漏。清理清洁工具和用品,妥善存放。关闭相关设备电源,锁好门窗。2.定期工作流程每周对办公区域的地毯进行吸尘清洁。全面擦拭门窗玻璃。清洗公共卫生间的墙壁、地面和便池。每月对生产设备进行深度清洁和保养。检查和维护绿化区域,修剪植物。清洁外墙、屋顶等高处区域。每季度对公司/组织内的所有卫生设施进行检查和维修,确保正常使用。组织一次全面的卫生大扫除,对各个区域进行彻底清洁。五、创卫工作宣传与培训1.宣传工作利用公司/组织内的宣传栏、电子显示屏等宣传阵地,宣传创卫工作的意义、目标和要求。定期发布创卫工作动态和卫生知识,提高员工的创卫意识。在公司/组织内开展创卫主题活动,如卫生知识竞赛、创卫随手拍等,激发员工参与创卫的积极性。2.培训工作定期组织保洁人员参加创卫知识和技能培训,提高保洁工作质量。对全体员工进行卫生知识培训,使员工了解创卫工作的重要性,掌握基本的卫生常识和文明行为规范。六、监督与考核1.监督机制成立创卫工作监督小组,定期对各区域的卫生保洁情况进行检查。设立意见箱,收集员工对卫生保洁工作的意见和建议,及时进行处理和反馈。鼓励员工对发现的卫生问题进行监督和举报,对举报属实的给予奖励。2.考核标准根据卫生保洁标准,制定详细的考核评分表,对保洁人员的工作进行量化考核。考核内容包括清洁质量、工作纪律、任务完成情况等。考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。3.考核结果应用对考核优秀的保洁人员给予表彰和奖励,如奖金、荣誉证书等。对考核不合格的保洁人员进行批评教育,责令限期整改;连续两次考核不合格的,予以辞退。将考核结果与保洁人员的绩效挂钩,作为绩效奖金发放的依据。七、奖惩措施1.奖励对在创卫工作中表现突出的保洁人员,给予物质奖励,如奖金、奖品等。对积极参与创卫宣传和活动,提出合理化建议并被采纳的员工,给予表彰和奖励。在公司/组织内部评选创卫先进个人和先进部门,进行公开表彰和奖励。2.惩罚对违反卫生保洁制度,未按标准完成清洁任务的保洁人员,视情节轻重给予警告、罚款等处罚。对故意破坏环境卫生的员工,进行批评教育,并责令其恢复原状;情节严重的,给予相应的纪律处分。对因卫生保洁工作不力,影响公司/组织创卫工作的部门和个人,取消当年的评优评先资格。八、资源保障1.清洁用品与设备根据卫生保洁工作的需要,配备充足的清洁用品,如清洁剂、消毒剂、垃圾袋、卫生纸等。定期更新和维护清洁设备,如扫地机、吸尘器、洗地机等,确保设备正常运行。建立清洁用品和设备的采购、领用管理制度,严格登记和发放,避免浪费。2.人员配置根据公司/组织的规模和卫生保洁工作量,合理配置保洁人员,确保各区域清洁工作及时到位。定期对保洁人员进行岗位培训和技能提升,提高工作效率和质量。关注保洁人员的工作强度和身心健康,合理安排工作时间
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