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文档简介
PAGE楼道卫生怎样管理制度一、总则1.目的为加强公司/组织办公区域楼道卫生管理,营造整洁、舒适、安全的工作环境,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域的楼道,包括但不限于各楼层公共通道、楼梯间、电梯前室等。3.职责分工行政部门负责楼道卫生管理工作的统筹协调、监督检查。各部门负责本部门所在区域楼道的日常清洁维护。保洁人员负责按照规定的标准和频次对楼道进行专业清扫保洁。二、楼道卫生标准1.地面保持地面干净、整洁,无杂物、污渍、积水。定期进行拖地清洁,确保地面光亮。2.墙面墙面无灰尘、蜘蛛网、污渍。如有张贴物,应保持张贴整齐,无破损、翘边。3.扶手扶手表面清洁,无灰尘、污渍。定期擦拭消毒,确保卫生。4.门窗门窗玻璃干净透明,无污渍、手印。门框、窗框无灰尘,保持清洁。5.电梯前室地面、墙面清洁标准同楼道整体要求。电梯轿厢保持清洁,定期消毒,按钮无污渍。6.楼梯间楼梯踏步干净,无杂物、垃圾。楼梯扶手及栏杆清洁到位。7.垃圾桶垃圾桶摆放整齐,周边地面无垃圾散落。定期清理垃圾桶,保持桶内垃圾不溢出,外观干净。三、清扫保洁频次1.日常清扫保洁人员每天上午和下午各进行一次楼道全面清扫,包括地面清扫、扶手擦拭、垃圾清理等。2.定期消毒每周至少对楼道公共区域进行一次消毒,重点部位如电梯按钮、扶手等增加消毒频次。3.特殊时段加强清扫在重大活动、节假日等特殊时段,提前增加清扫保洁频次,确保楼道卫生状况良好。四、清洁工具及用品管理1.工具配备为保洁人员配备齐全的清洁工具,如扫帚、拖把、抹布、水桶、清洁剂等。定期检查工具的完好性,及时更换损坏的工具。2.用品采购根据清洁需求,合理采购清洁用品,确保质量合格。建立清洁用品采购台账,记录采购时间、品种、数量等信息。3.工具及用品存放设立专门的清洁工具及用品存放区域,保持存放区域整洁有序。对清洁剂等危险化学品按照相关规定进行妥善存放,做好标识和防护措施。五、垃圾处理1.分类收集在楼道内设置分类垃圾桶,分别收集可回收垃圾、有害垃圾、其他垃圾等。引导员工正确分类投放垃圾。2.及时清运保洁人员每天定时将各楼层垃圾桶内的垃圾清运至指定的垃圾存放点。垃圾存放点应定期清理,避免垃圾堆积产生异味和滋生蚊虫。3.特殊垃圾处理对于有害垃圾,如废旧电池、过期药品等应按照环保要求进行单独收集和处理,交由有资质的单位进行处置。六、监督检查1.日常巡查行政部门安排专人对楼道卫生情况进行日常巡查,每天不少于[X]次。巡查人员应认真记录巡查结果,发现问题及时通知相关责任部门或人员进行整改。2.定期检查行政部门每月组织一次对楼道卫生的全面检查,按照卫生标准进行评分。检查结果在公司/组织内进行通报,对不达标的部门提出整改要求,并跟踪整改情况。3.员工监督鼓励全体员工对楼道卫生情况进行监督,发现问题可及时向行政部门反馈。对于员工的有效反馈,给予适当的奖励。七、考核与奖惩1.考核将楼道卫生管理工作纳入各部门绩效考核体系,考核内容包括卫生达标情况、整改落实情况等。行政部门根据日常巡查和定期检查结果,对各部门进行量化考核评分。2.奖励对于楼道卫生管理工作表现优秀的部门和个人,给予表彰和奖励,如颁发流动红旗、奖金、荣誉证书等。在公司/组织内部宣传优秀部门和个人的经验做法,树立榜样。3.惩罚对于楼道卫生不达标的部门,责令限期整改。连续多次不达标的部门,给予相应处罚,如扣除绩效考核分数、通报批评等。八、培训与宣传1.培训定期组织保洁人员进行卫生清洁技能培训,提高其业务水平和工作质量。对全体员工开展环境卫生意识培训,引导员工养成爱护楼道卫生的良好习惯。2.宣传通过公司/组织内部宣传栏、公告栏等渠道,宣传楼道卫生管理制度和相关知识。利用会议、培训等时机,强调楼道卫生管理的重要性,营造良好的卫生管理氛围。九、应急处理1.突发事件响应如遇楼道内发生水浸、火灾等突发事件,保洁人员应立即采取应急措施,如清理积水、协助疏散等,并及时通知相关部门。行政部门负责协调各部门做好应急处理工作,确保楼道安全和卫生。2.后续恢复突发事件处理完毕后,及时组织对楼道进行清理和恢复工作,尽快恢复正常的卫生状况。对因突发事件造成的楼道设施损坏等情
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