洗浴卫生规章制度

PAGE洗浴卫生规章制度一、总则1.目的为了加强洗浴场所的卫生管理，规范经营行为，保障消费者的健康权益，依据《公共场所卫生管理条例》及其实施细则等相关法律法规，结合本洗浴场所实际情况，制定本规章制度。2.适用范围本规章制度适用于本洗浴场所内所有工作人员及相关经营活动。3.基本原则洗浴场所卫生管理遵循预防为主、分类管理、科学指导、依法监督的原则，确保洗浴场所卫生符合国家相关标准和要求。二、卫生管理职责1.场所负责人职责全面负责洗浴场所的卫生管理工作，确保各项卫生制度的有效执行。定期组织对场所卫生状况进行检查，及时发现和解决卫生问题。负责与卫生监督部门沟通协调，配合做好卫生监督检查工作。2.卫生管理人员职责具体负责洗浴场所卫生管理的日常工作，制定卫生管理计划并组织实施。对工作人员进行卫生知识培训，指导其正确履行卫生职责。定期对洗浴设施、用品用具等进行卫生检查和维护，确保其符合卫生标准。3.工作人员卫生职责严格遵守本场所卫生规章制度，做好个人卫生和操作卫生。按照卫生要求对洗浴设施、用品用具等进行清洁、消毒和更换。发现卫生问题及时报告，配合做好整改工作。三、设施设备卫生要求1.洗浴设施洗浴池、淋浴间应保持清洁，定期换水、清洗和消毒。水质应符合国家卫生标准，消毒后的余氯含量应符合规定要求。热水供应系统应定期维护，确保水温稳定、水质卫生。排水系统应畅通，无堵塞、渗漏现象，定期清理排水管道。2.休息区设施休息床、沙发等应保持清洁，定期更换床单、沙发套等用品。通风换气设施应良好，保持室内空气清新，空气质量应符合国家卫生标准。3.其他设施卫生间应保持清洁，便器应定期清洗消毒，无异味。公共区域的照明、空调等设施应正常运行，保持良好状态。四、用品用具卫生要求1.毛巾、浴巾等织物应选用符合卫生标准的产品，外观应整洁、无破损、无异味。严格执行一客一换制度，清洗消毒后应分类存放，防止交叉污染。消毒应采用物理或化学方法，消毒后的毛巾、浴巾等应达到规定的卫生指标。2.拖鞋应保持清洁，定期清洗消毒。应配备专用鞋柜，做到一人一鞋，避免交叉使用。3.沐浴用品应选用正规厂家生产的合格产品，包装应完好，无过期、变质现象。应在醒目位置公示沐浴用品的品牌、规格、价格等信息，供消费者选择。五、卫生操作规范1.洗浴前准备工作人员应穿戴清洁的工作服、工作帽，保持个人卫生。检查洗浴设施、用品用具是否清洁、完好，如有问题及时更换或处理。2.洗浴过程中引导消费者正确使用洗浴设施，提醒其注意个人卫生。及时清理洗浴过程中产生的垃圾和污水，保持洗浴区域清洁。3.洗浴后清理对洗浴设施进行全面清洗消毒，更换新的用品用具。对休息区等公共区域进行清扫整理，保持环境整洁。六、卫生消毒制度1.消毒设施与用品配备足够数量的消毒设备，如消毒柜、消毒池、紫外线灯等，并定期维护和检查，确保其正常运行。选用符合国家标准的消毒用品，严格按照规定的浓度和方法进行配制和使用。2.消毒方法与程序毛巾、浴巾等织物采用高温消毒或化学消毒方法，消毒程序应符合相关标准要求。拖鞋采用浸泡消毒或紫外线消毒方法。沐浴池、淋浴间等设施采用含氯消毒剂进行消毒，消毒后应冲洗干净。公共区域的地面、墙壁等采用湿式清扫，定期进行消毒。3.消毒记录建立消毒记录台账，详细记录消毒时间、消毒对象、消毒方法、消毒人员等信息。消毒记录应保存至少两年，以备卫生监督部门检查。七、水质卫生管理1.水质检测定期委托有资质的检测机构对洗浴用水进行水质检测，检测项目应包括浑浊度、pH值、余氯、细菌总数、总大肠菌群等。水质检测结果应符合国家卫生标准要求，如发现水质不合格，应立即采取措施进行处理。2.水质处理根据水质检测结果，采取相应的水质处理措施，如过滤、消毒、软化等。定期对水质处理设备进行维护和保养，确保其正常运行。八、通风换气与空气质量管理1.通风设施洗浴场所应安装良好的通风设施，保证室内空气流通。通风设施应定期检查和维护，确保其正常运行。2.空气质量检测定期委托有资质的检测机构对室内空气质量进行检测，检测项目应包括二氧化碳、一氧化碳、甲醛、可吸入颗粒物等。空气质量检测结果应符合国家卫生标准要求，如发现空气质量不合格，应立即采取措施进行改善。3.通风换气措施在营业期间，应保持通风设施持续运行，增加室内外空气交换。如遇室内人员密集或空气质量不佳时，应采取加强通风、使用空气净化设备等措施，改善空气质量。九、环境卫生管理1.公共区域卫生洗浴场所的公共区域应保持清洁卫生，地面、墙壁、天花板等应无灰尘、无污渍。定期对公共区域进行清扫、擦拭，及时清理垃圾和杂物。2.卫生间卫生卫生间应保持清洁，便器、洗手池等设施应无污垢、无异味。定期对卫生间进行消毒，配备充足的卫生纸、洗手液等用品。3.环境卫生检查建立环境卫生检查制度，每日对公共区域和卫生间进行检查，发现问题及时整改。定期对洗浴场所的整体环境卫生状况进行评估，不断提高环境卫生质量。十、卫生培训制度1.培训计划制定年度卫生培训计划，明确培训内容、培训时间、培训对象等。培训计划应根据国家法律法规、行业标准和本场所实际情况进行制定。2.培训内容卫生法律法规和卫生知识，如《公共场所卫生管理条例》及其实施细则、洗浴场所卫生标准等。卫生操作技能，如洗浴设施的清洁消毒方法、用品用具的更换流程等。个人卫生要求，如工作人员的着装、洗手消毒等。3.培训方式定期组织集中培训，邀请卫生监督部门或专业机构的人员进行授课。开展现场培训，由卫生管理人员对工作人员进行实际操作指导。利用内部宣传栏、宣传资料等形式进行卫生知识宣传教育。4.培训考核对工作人员的卫生培训情况进行考核，考核内容包括理论知识和实际操作技能。考核结果应记录在案，对考核不合格的人员应进行补考或再次培训，直至合格。十一、卫生监督与投诉处理1.卫生监督积极配合卫生监督部门的日常监督检查工作，如实提供相关资料和信息。对卫生监督部门提出的整改意见，应及时落实整改措施，并将整改情况报告卫生监督部门。2.投诉处理设立投诉举报电话和邮箱，接受消费者的投诉和举报。