公共设施管理卫生制度

PAGE公共设施管理卫生制度一、总则（一）目的为加强公共设施的卫生管理，确保公共设施的正常使用和环境卫生，保障公众的健康和安全，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织所管理的各类公共设施，包括但不限于建筑物、道路、桥梁、广场、公园、公共卫生间、垃圾处理设施、给排水系统、供电系统、通信设施等。（三）管理原则1.预防为主原则：通过加强日常巡查、维护和清洁，预防公共设施卫生问题的发生。2.责任明确原则：明确各部门和人员在公共设施卫生管理中的职责，确保管理工作落实到位。3.科学规范原则：依据相关法律法规和行业标准，制定科学合理、规范可行的卫生管理制度和操作流程。4.公众参与原则：鼓励公众积极参与公共设施卫生管理，提高公众的环境卫生意识。二、管理职责（一）管理部门职责1.负责制定和完善公共设施卫生管理制度，并组织实施。2.定期对公共设施的卫生状况进行检查和评估，及时发现问题并督促整改。3.协调各部门之间的工作，确保公共设施卫生管理工作的顺利开展。4.负责与相关部门和单位沟通协调，共同做好公共设施的卫生管理工作。（二）设施维护部门职责1.负责公共设施的日常维护和保养，确保设施的正常运行和卫生状况良好。2.按照卫生管理制度和操作流程，对公共设施进行定期清洁和消毒，及时清除垃圾和杂物。3.对公共设施的损坏和故障及时进行维修和更换，确保设施的安全和卫生。4.配合管理部门做好公共设施卫生检查和评估工作，提供相关技术支持和数据。（三）清洁人员职责1.按照卫生管理制度和操作流程，对负责区域内的公共设施进行日常清洁和消毒，确保设施表面干净整洁。2.及时清理公共设施周围的垃圾和杂物，保持环境整洁卫生。3.发现公共设施存在损坏或故障时，及时向设施维护部门报告。4.配合管理部门和设施维护部门做好公共设施卫生检查和评估工作。（四）使用者职责1.爱护公共设施，保持设施的卫生整洁，不得随意损坏和污染设施。2.在使用公共设施后，应自觉清理个人产生的垃圾，保持使用区域的环境卫生。3.发现公共设施存在卫生问题时，应及时向管理部门或设施维护部门报告。三、公共设施卫生标准（一）建筑物卫生标准1.建筑物外观整洁，无明显污垢、灰尘和蜘蛛网。2.门窗玻璃干净明亮，无污渍和破损。3.墙面、地面平整光洁，无裂缝、脱落和污渍。4.楼梯、扶手、电梯轿厢等设施干净整洁，定期消毒。5.公共通道畅通无阻，无杂物堆积。（二）道路卫生标准1.道路路面平整、干净，无坑洼、积水和垃圾。2.路边绿化带整洁美观，无杂草、杂物和垃圾。3.道路标识清晰、完好，无损坏和污渍。（三）桥梁卫生标准1.桥梁结构完好，无明显裂缝、变形和损坏。2.桥面整洁干净，无垃圾、杂物和积水。3.栏杆、扶手等设施干净整洁，定期消毒。（四）广场、公园卫生标准1.广场、公园地面干净整洁，无垃圾、杂物和积水。2.绿化植物生长良好，无病虫害，定期修剪和养护。3.公共座椅、亭廊等设施干净整洁，无损坏和污渍。4.垃圾桶、果皮箱等垃圾收集设施摆放整齐，定期清理，无满溢现象。（五）公共卫生间卫生标准1.卫生间地面、墙面、门窗干净整洁，无污渍、积水和异味。2.便器、洗手盆、水龙头等设施完好，无损坏和堵塞，定期消毒。3.卫生纸、洗手液等用品配备齐全，及时补充。4.通风良好，无明显异味。（六）垃圾处理设施卫生标准1.垃圾收集容器（垃圾桶、果皮箱等）摆放整齐，外观清洁，无破损和满溢现象。2.垃圾转运站、处理厂等设施运行正常，无垃圾外溢和异味，定期消毒。3.垃圾运输车辆保持清洁，无垃圾泄漏和异味。（七）给排水系统卫生标准1.给排水管道畅通无阻，无堵塞和漏水现象。2.水质符合国家相关标准，定期检测。3.水池、水箱等储水设施定期清洗消毒，无异味和污垢。（八）供电系统卫生标准1.供电设施运行正常，无漏电、短路等安全隐患。2.配电箱、配电柜等设备表面干净整洁，无灰尘和污渍。3.电线电缆敷设整齐，无破损和老化现象。（九）通信设施卫生标准1.通信基站、线路等设施运行正常，无故障和损坏。2.设备表面干净整洁，无灰尘和污渍。3.通信线路敷设整齐，无乱拉乱接现象。四、卫生管理措施（一）日常巡查1.管理部门应安排专人定期对公共设施的卫生状况进行巡查，每天至少巡查一次。2.巡查人员应认真填写巡查记录，详细记录发现的问题及处理情况。3.对于巡查中发现的卫生问题，应及时通知设施维护部门或清洁人员进行整改。（二）定期清洁1.设施维护部门应按照卫生管理制度和操作流程，制定公共设施定期清洁计划，并组织实施。2.定期清洁的内容包括公共设施的表面清洁、消毒、垃圾清理等。3.清洁人员应严格按照清洁计划和操作流程进行作业，确保清洁质量。（三）消毒管理1.对于人员密集场所的公共设施，如公共卫生间、电梯轿厢等，应定期进行消毒。2.消毒工作应按照相关消毒技术规范进行操作，选用合适的消毒药剂和消毒方法。3.消毒人员应做好消毒记录，记录消毒时间、地点、药剂名称及浓度等信息。（四）垃圾处理1.垃圾收集应做到日产日清，及时将垃圾运至指定的垃圾处理场所。2.垃圾运输过程中应采取密闭措施，防止垃圾泄漏和异味扩散。3.垃圾处理场所应按照环保要求进行规范处理，确保垃圾无害化处理。（五）设施维护1.设施维护部门应定期对公共设施进行维护保养，确保设施的正常运行和卫生状况良好。2.对于公共设施的损坏和故障，应及时进行维修和更换，确保设施的安全和卫生。3.在设施维护过程中，应注意保护环境卫生，避免对周边环境造成污染。（六）水质检测1.对于给排水系统，应定期进行水质检测，确保水质符合国家相关标准。2.水质检测应由具有资质的检测机构进行，检测结果应及时向管理部门报告。3.如发现水质不符合标准，应及时采取措施进行处理，确保用水安全。五、监督检查与考核（一）监督检查1.管理部门应定期对公共设施卫生管理工作进行监督检查，每季度至少进行一次全面检查。2.监督检查可采取现场检查、查阅资料、听取汇报等方式进行。3.对于监督检查中发现的问题，应及时下达整改通知书，责令相关部门和人员限期整改。（二）考核评价1.管理部门应建立公共设施卫生管理考核评价机制，对各部门和人员的卫生管理工作进行考核评价。2.考核评价内容包括卫生管理制度执行情况、公共设施卫生状况、工作质量和效率等方面。3.考核评价结果应与绩效挂钩，对卫生管理工作表现优秀的部门和人员给予表彰和奖励，对工作不力的部门和人员进行批评教育和处罚。六、培训与宣传（一）培训1.管理部门应定期组织公共设施卫生管理培训，提高管理人员和工作人员的卫生管理意识和业务水平。2.培训内容包括卫生管理制度、操作流程、消毒技术规范、设施维护知识等方面。3.培训方式可采用集中授课、现场演示、在线学习等多种形式。（二）宣传1.管理部门应通过多种渠道，广泛宣传公共设施卫生管理知识，提高