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文档简介

PAGE门岗卫生制度总则1.目的为加强门岗区域卫生管理,营造整洁、有序、安全的工作环境,保障公司/组织正常运营,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司/组织所有门岗区域,包括但不限于出入口、值班室、周边通道及附属设施等。3.职责分工门岗工作人员负责日常卫生清洁、维护及监督,确保门岗区域符合卫生标准。行政部门负责定期检查、指导门岗卫生工作,并提供必要的清洁用品和设备支持。各部门应配合门岗工作人员,共同维护门岗区域的环境卫生,不得随意丢弃垃圾或破坏卫生设施。卫生标准与要求门岗出入口1.地面清洁每日定时清扫地面,清除灰尘、杂物、污渍等,保持地面干净整洁,无明显脚印、水渍。定期使用清洁剂进行深度清洁,去除顽固污渍,确保地面光亮。2.门窗玻璃每周擦拭门窗玻璃,保持玻璃表面清洁透明,无灰尘、污渍、水印。如有必要,可使用专业玻璃清洁剂和工具,确保清洁效果。3.岗亭外观每日擦拭岗亭外部,保持岗亭表面干净,无灰尘、污渍。定期对岗亭进行清洁消毒,防止细菌滋生。检查岗亭周边是否有杂物堆积,及时清理。值班室1.桌面及办公用品保持桌面整洁,文件、办公用品摆放整齐有序。每日擦拭桌面,清除灰尘,保持桌面干净。定期清理文件和办公用品,对不再使用的物品进行整理或丢弃。2.设备设施定期擦拭值班室内的设备设施,如电脑、打印机、对讲机等,保持设备表面清洁,无灰尘、污渍。检查设备设施的运行状况,确保正常使用,并及时清理设备周边的杂物。3.地面与墙面每日清扫地面,保持地面干净,无垃圾、污渍。定期擦拭墙面,清除墙面灰尘、污渍,保持墙面整洁。周边通道1.道路清洁每日定时清扫通道道路,清除路面垃圾、杂物,保持道路畅通无阻。及时清理道路上的积水、积雪,确保行人安全。2.绿化区域定期修剪通道周边的绿化植物,保持植物美观整齐。清理绿化区域内的杂草、落叶、垃圾等,保持绿化环境整洁。对绿化植物进行病虫害防治,确保植物健康生长。附属设施1.标识牌定期擦拭门岗区域的标识牌,保持标识牌表面清晰,无灰尘、污渍。检查标识牌是否有损坏、褪色等情况,如有问题及时更换或修复。2.垃圾桶每日清理垃圾桶内的垃圾,确保垃圾桶无满溢现象。定期对垃圾桶进行清洁消毒,防止异味产生和细菌滋生。检查垃圾桶是否有损坏,如有损坏及时维修或更换。清洁流程与规范日常清洁流程1.准备工作每日上班前,门岗工作人员应准备好清洁工具,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂等。检查清洁工具是否完好,如有损坏及时更换或维修。2.地面清洁首先使用扫帚清扫地面垃圾、杂物,将其集中到一起。然后用拖把蘸取适量清洁剂,按照先边角后中间的顺序拖地,确保地面清洁干净。最后用清水冲洗拖把,将地面上的清洁剂残留冲洗干净,并用干净的拖把吸干地面水渍。3.门窗玻璃清洁准备好清洁玻璃的工具,如玻璃清洁剂、抹布、刮板等。将玻璃清洁剂喷在玻璃表面,用抹布均匀擦拭,去除灰尘和污渍。对于顽固污渍,可使用刮板轻轻刮除,但要注意避免刮伤玻璃。最后用干净的抹布擦干玻璃表面的水渍,使玻璃保持清洁透明。4.岗亭外观及值班室清洁使用抹布蘸取适量清洁剂,擦拭岗亭外部和值班室内的桌面、设备设施等,去除灰尘和污渍。对于较难清洁的部位,可适当增加清洁剂的用量或使用专门的清洁工具。清洁完毕后,用干净的抹布擦干,确保表面无水渍。5.周边通道及附属设施清洁按照地面清洁流程,清扫通道道路上的垃圾和杂物。清理绿化区域内的杂草、落叶等垃圾,修剪绿化植物。擦拭标识牌,清理垃圾桶内的垃圾,并对垃圾桶进行清洁消毒。定期清洁流程1.月度深度清洁每月末,对门岗区域进行一次全面的深度清洁。除日常清洁内容外,还应包括:对地面进行深度清洁,可使用强力清洁剂或专业清洁设备,去除地面长期积累的顽固污渍。彻底擦拭门窗玻璃,可使用玻璃专用清洁剂和工具,确保玻璃光亮透明,无任何污渍。对值班室的墙面、天花板进行擦拭,清除灰尘和污渍。检查并清洁门岗区域的排水系统,确保排水畅通,无堵塞现象。2.季度全面消毒每季度对门岗区域进行一次全面消毒,重点针对人员频繁接触的部位,如岗亭内部桌椅、门把手、值班设备等。可使用含氯消毒剂或其他符合卫生标准的消毒剂进行擦拭消毒,消毒时间应按照消毒剂的使用说明进行控制,确保消毒效果。对垃圾桶及周边区域进行重点消毒,防止垃圾滋生细菌和异味。在消毒过程中,应注意做好个人防护措施,避免消毒剂对人体造成伤害。卫生检查与监督1.门岗工作人员自查门岗工作人员在每日清洁工作完成后,应进行自我检查,确保所负责区域达到卫生标准。如发现问题,应及时进行整改。2.行政部门定期检查行政部门每周至少对门岗卫生进行一次定期检查,按照卫生标准对门岗出入口、值班室、周边通道及附属设施等区域进行全面检查。检查过程中,应详细记录检查情况,包括发现的问题、整改要求及整改期限等。对于检查中发现的不符合卫生标准的情况,应及时向门岗工作人员反馈,并下达整改通知,要求限期整改。3.不定期抽查行政部门不定期对门岗卫生进行抽查,以确保门岗区域始终保持良好的卫生状况。抽查可采取不打招呼、随时检查的方式,重点检查卫生死角和容易忽视的部位。对于抽查中发现的问题,同样要及时记录并要求门岗工作人员立即整改。考核与奖惩1.考核标准依据卫生标准和检查结果,对门岗工作人员的卫生工作进行考核。考核内容包括日常清洁工作完成情况、定期清洁工作执行情况、卫生检查中发现问题的整改情况等。考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。具体考核标准如下:优秀:门岗区域卫生始终保持高标准,在定期检查和不定期抽查中均未发现任何问题,且能够积极主动地维护环境卫生,提出合理化建议并被采纳。良好:门岗区域卫生状况良好,基本符合卫生标准,在检查中偶尔出现一些小问题,但能够及时整改到位,无明显卫生死角。合格:门岗区域卫生基本达标,但存在一些较为明显的问题,如地面有少量污渍、门窗玻璃不够清洁等,经过督促能够在规定时间内完成整改。不合格:门岗区域卫生状况较差,存在较多不符合卫生标准的问题,如垃圾堆积、卫生死角未清理等,且未能在规定时间内完成整改。2.奖励措施对于在卫生工作中表现优秀的门岗工作人员,公司/组织将给予以下奖励:月度奖金:根据考核结果,每月评选出卫生工作优秀的门岗工作人员,给予一定金额的奖金奖励。荣誉证书:颁发荣誉证书,以表彰其在卫生工作中的突出表现。晋升机会:在同等条件下,优先考虑晋升为卫生工作负责人或其他相关岗位。3.惩罚措施对于卫生工作考核不合格的门岗工作人员,公司/组织将视情节轻重给予以下惩罚:警告:首次考核不合格,给予警告处分,要求其认真反思并立即整改。罚款:连续两次考核不合格,除警告外,给予一定金额的罚款,以督促其改进工作。辞退:多次考核不合格且拒不整改或整改不力,严重影响门岗卫生状况的,予以辞退处理。培训与教育1.卫生知识培训定期组织门岗工作人员参加卫生知识培训,培训内容包括清洁工具的使用方法、清洁剂的选择与配比、不同区域的卫生清洁标准及消毒知识等。通过培训,提高门岗工作人员的卫生意识和清洁技能,确保其能够按照卫生标准进行操作。2.职业道德教育加强门岗工作人员的职业道德教育,使其认识到卫生工作对于公司

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