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文档简介
PAGE推拿卫生制度一、总则1.目的为了加强推拿服务场所的卫生管理,规范推拿操作流程,预防和控制疾病传播,保障顾客和员工的健康与安全,特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于本公司/组织内所有推拿服务场所、相关设备设施以及从事推拿服务的工作人员。3.卫生管理原则遵循国家相关法律法规和卫生行业标准,坚持预防为主、防治结合的方针,建立健全卫生管理责任制,确保推拿服务过程中的卫生安全。二、场所卫生管理1.环境要求推拿服务场所应保持清洁、整齐、通风良好,室内温度、湿度应适宜。地面应每天清洁消毒,无污渍、积水,定期进行防滑处理。墙壁、天花板应保持清洁,无蜘蛛网、灰尘,定期进行粉刷或清洁。门窗应保持洁净,玻璃明亮,窗帘定期清洗。2.分区管理推拿服务场所应划分为接待区、推拿操作区、用品存放区、更衣室、卫生间等功能区域,各区域应标识清晰,布局合理。接待区应保持整洁,配备必要的桌椅、沙发、饮水机等设施,提供舒适的接待环境。推拿操作区应宽敞明亮,地面、墙面应易于清洁消毒,配备足够数量的推拿床、按摩器具等设备,保证操作方便、安全。用品存放区应分类存放各类推拿用品、器械、药品等,保持干燥、通风,防止物品受潮、发霉、变质。更衣室应提供足够数量的衣柜,供员工和顾客存放衣物,保持室内整洁,定期进行清洁消毒。卫生间应保持清洁卫生,无异味,定期进行清洁消毒,配备必要的卫生用品,如卫生纸、洗手液等。3.清洁消毒制度每天营业前和营业结束后,应对推拿服务场所进行全面清洁,包括地面、桌面、推拿床、按摩器具等的清洁。定期对场所进行消毒,消毒方法应符合国家相关卫生标准要求。如地面、墙面可采用含氯消毒剂擦拭消毒;推拿床、按摩器具等可采用紫外线消毒或浸泡消毒等方式。消毒记录应详细、准确,包括消毒时间、消毒部位、消毒方法、消毒剂名称及浓度等信息,并存档备查。保持场所内空气清新,可采用自然通风或机械通风的方式,定期开窗通风换气,必要时可使用空气净化器等设备。三、设备设施卫生管理1.推拿床及按摩器具推拿床应保持清洁、平整,定期更换床单、枕巾等床上用品,床上用品应选择柔软、舒适、透气性好的材质,并定期清洗消毒。按摩器具应定期清洁消毒,如按摩球、按摩棒、火罐等,使用后应及时清洗,采用适当的消毒方法进行消毒,防止交叉感染。对损坏或存在安全隐患的推拿床及按摩器具应及时维修或更换,确保设备设施的正常使用和安全性能。2.其他设备设施饮水机、空调、照明设备等其他设备设施应定期进行清洁维护,保持良好的运行状态。定期检查设备设施的卫生状况,如发现卫生问题应及时处理,确保设备设施符合卫生要求。四、用品卫生管理1.毛巾及浴巾毛巾及浴巾应专人专用,一客一换,使用后应及时清洗消毒,消毒后的毛巾及浴巾应存放在清洁、干燥、通风的地方。毛巾及浴巾的清洗应使用专用的洗涤剂,按照正确的洗涤程序进行清洗,确保清洗效果。消毒可采用高温消毒、化学消毒等方法,消毒后的毛巾及浴巾应达到卫生标准要求。定期对毛巾及浴巾进行质量检查,如发现毛巾及浴巾有破损、变色、异味等情况应及时更换。2.一次性用品提供给顾客使用的一次性用品应符合国家相关卫生标准要求,如一次性床单、一次性纸杯、一次性拖鞋等。一次性用品应存放在清洁、干燥、通风的地方,避免受潮、污染。使用后的一次性用品应及时清理回收,按照相关规定进行处理,防止环境污染。3.其他用品推拿服务中使用的其他用品,如润滑油、按摩介质等,应选择质量合格、符合卫生标准的产品。对其他用品应进行妥善保管,防止变质、污染,使用过程中应注意卫生,避免交叉污染。五、人员卫生管理1.健康管理所有从事推拿服务的工作人员应每年进行健康检查,取得健康证明后方可上岗工作。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍公共卫生的疾病的人员,不得从事推拿服务工作。工作人员应定期进行健康自查,如发现身体不适或患有传染性疾病应及时报告,并暂停工作,待治愈后经复查合格方可重新上岗。2.个人卫生要求工作人员应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤换工作服。工作时应穿戴清洁、整齐的工作服,工作服应定期清洗消毒。工作人员在为顾客提供服务前应洗手消毒,操作过程中应佩戴口罩、帽子等防护用品,防止飞沫传播和交叉感染。3.卫生培训定期组织工作人员参加卫生知识培训,培训内容包括卫生法律法规、卫生标准、消毒知识、个人卫生要求等。通过培训,提高工作人员的卫生意识和业务水平,使其掌握必要的卫生知识和技能。培训记录应详细、准确,包括培训时间、培训内容、培训人员等信息,并存档备查。六、操作卫生管理1.操作前准备推拿师应在操作前洗手消毒,穿戴清洁、整齐的工作服,佩戴口罩、帽子等防护用品。检查推拿床、按摩器具等设备设施是否清洁、完好,确保操作环境符合卫生要求。准备好所需的推拿用品、器械、药品等,确保用品质量合格、符合卫生标准。2.操作过程卫生推拿师应按照正确的推拿手法和操作流程进行服务,动作规范、轻柔,避免对顾客造成不必要的伤害。在推拿过程中,应保持手部清洁,避免交叉感染。如需使用按摩介质,应选择质量合格、符合卫生标准的产品,并注意涂抹均匀。如顾客有皮肤破损、溃疡等情况,应避免在破损部位进行推拿操作,并及时告知顾客相关注意事项。3.操作后处理操作结束后,推拿师应及时清理按摩器具、整理推拿床,更换床单、枕巾等床上用品。将使用后的推拿用品、器械等进行分类清理,按照规定进行清洗消毒或处理。告知顾客相关注意事项,如保持皮肤清洁、避免剧烈运动等。七、卫生监督与检查1.卫生监督机构本公司/组织应接受当地卫生行政部门的监督检查,积极配合卫生监督机构的工作,如实提供相关资料和信息。2.内部卫生检查制度建立健全内部卫生检查制度,定期对推拿服务场所、设备设施、用品、人员操作等进行卫生检查。卫生检查应由专人负责,检查内容应包括场所环境卫生、设备设施卫生、用品卫生、人员卫生、操作卫生等方面。对检查中发现的问题应及时记录,并下达整改通知书,明确整改责任人、整改期限和整改要求。整改责任人应按照整改要求及时进行整改,整改完成后应提交整改报告,由专人进行复查,确保问题得到彻底解决。3.卫生档案管理建立卫生档案,记录推拿服务场所卫生管理的相关资料,包括卫生管理制度、清洁消
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