国产化软件适配技术服务合同

国产化软件适配技术服务合同甲方（委托方）：[甲方全称]统一社会信用代码：[甲方代码]地址：[甲方地址]乙方（受托方）：[乙方全称]统一社会信用代码：[乙方代码]地址：[乙方地址]鉴于甲方因业务国产化升级需要，委托乙方提供国产化软件适配技术服务，乙方具备相应技术资质及国产化适配经验，双方经平等协商，达成如下协议：一、服务内容与范围1.1适配对象：甲方现有[XX业务系统1、XX业务系统2，明确系统名称及版本]，与乙方承诺适配的国产化基础软件（具体清单：麒麟操作系统V10、达梦数据库DM8、金蝶Apusic中间件V8.3、永中Office2023，版本以甲方指定为准）。1.2适配要求：（1）功能适配：原系统所有核心功能（见附件1《核心功能清单》）在国产化环境下100%正常运行，无功能缺失、逻辑错误；（2）性能适配：适配后系统并发用户数≥500、单业务响应时间≤2秒、系统CPU/内存占用率≤70%（见附件2《性能指标要求》）；（3）兼容性适配：通过甲方指定的[XX兼容性测试工具]验证，与国产化基础软件各版本兼容，无冲突；（4）安全适配：符合国家网络安全等级保护2.0二级要求，无已知高危漏洞，通过[XX安全测试工具]扫描验证。1.3服务流程：（1）需求调研与方案设计（T+5天内完成）：乙方收集甲方系统源代码、业务文档、测试数据（脱敏后），出具《国产化适配方案》（含技术路线、时间节点、验收标准），甲方3日内书面确认；（2）开发与调试（T+25天内完成）：乙方按确认方案进行适配开发、单元测试，形成《单元测试报告》；（3）集成测试（T+10天内完成）：乙方搭建国产化测试环境（环境配置见附件3），完成集成测试，出具《集成测试报告》；（4）验收测试（T+7天内完成）：甲方在乙方协助下进行验收测试，出具《验收测试报告》；（5）交付与培训（验收通过后3天内）：交付适配后系统、源代码（甲方要求时）、操作手册、培训材料，对甲方2名技术人员进行3天现场培训；（6）质保支持（验收后6个月）：提供7×12小时技术响应，免费修复适配相关bug。二、双方权利与义务2.1甲方权利（1）要求乙方按合同及确认方案提供服务；（2）对适配过程进行监督，提出合理修改意见；（3）验收合格后取得适配系统所有权；（4）要求乙方保守甲方业务秘密。2.2甲方义务（1）提供真实完整的系统资料、业务文档及脱敏测试数据；（2）需求调研、方案确认、测试等环节3日内配合完成书面确认；（3）按合同约定支付费用；（4）不得泄露乙方适配技术方案、源代码等秘密。2.3乙方权利（1）要求甲方提供必要资料及配合；（2）按合同约定收取服务费用；（3）对甲方不合理需求提出修改建议。2.4乙方义务（1）指派具备3年以上国产化适配经验的技术团队（名单见附件4），提供资质证明（见附件5）；（2）严格按确认方案实施，不得擅自变更适配范围；（3）确保适配系统符合国家相关标准（如GB/T29832-2013《软件产品质量特性及其评价指南》）；（4）保密甲方业务数据、系统架构等秘密，保密期限为合同终止后3年；（5）质保期内24小时响应故障，48小时内解决适配相关问题；（6）不得将甲方系统及适配成果转让给第三方。三、验收标准与流程3.1验收标准：（1）《国产化适配方案》所有内容已完成；（2）《集成测试报告》《验收测试报告》显示功能、性能、兼容性、安全指标均达标；（3）双方签署《验收确认书》（见附件6）；（4）交付所有约定文档（源代码、操作手册、测试报告等）。3.2验收流程：（1）乙方完成集成测试后，向甲方提交验收申请及《集成测试报告》；（2）甲方5日内组织验收，若不达标，乙方10日内返工，返工后重新申请；（3）验收通过后，双方签署《验收确认书》，视为交付完成。四、费用与支付4.1总费用：人民币[XX]元（大写：[XX元整]），包含服务、测试环境、培训、质保期支持费用，不含甲方国产化基础软件采购费。4.2支付节点：（1）预付款：合同签订后5日内，支付总费用30%（[XX]元）；（2）阶段款：《国产化适配方案》确认后5日内，支付总费用20%（[XX]元）；（3）验收款：验收通过并签署《验收确认书》后10日内，支付总费用40%（[XX]元）；（4）质保金：验收通过后6个月，无重大问题则支付总费用10%（[XX]元）。4.3支付方式：银行转账，乙方提供正规增值税发票。五、知识产权5.1甲方现有系统知识产权归甲方所有；5.2乙方适配工具等自身技术知识产权归乙方所有；5.3适配后系统知识产权归甲方所有，甲方有权修改、升级、使用；5.4乙方保证适配系统不侵犯第三方知识产权，若发生侵权纠纷，乙方承担全部责任（含甲方损失）。六、违约责任6.1甲方逾期付款：每逾期1日，按应付未付金额万分之五支付违约金；逾期超30日，乙方有权暂停服务；超60日，乙方有权解除合同，甲方支付总费用20%违约金。6.2乙方逾期交付：每逾期1日，按总费用万分之五支付违约金；逾期超15日，甲方有权要求返工；超30日，甲方有权解除合同，乙方退还已收费用并支付总费用20%违约金。6.3质量不达标：验收不通过，乙方10日内返工；返工仍不达标，甲方有权解除合同，乙方退还已收费用并支付总费用20%违约金；若甲方继续履行，乙方按每日万分之五支付违约金直至达标。6.4保密违约：任何一方泄露对方秘密，支付总费用30%违约金；损失超违约金的，赔偿实际损失。七、风险责任7.1不可抗力：指不能预见、避免、克服的客观情况（如自然灾害、政策调整、疫情管控），发生方24小时内通知对方并提供证明；7.2不可抗力影响：服务延期的，双方协商调整周期，互不担责；合同无法履行的，协商解除，已收费用按实际工作量结算；7.3需求变更：甲方需变更需求，需书面申请，双方确认后调整方案、费用及周期；未书面确认的变更，乙方有权拒绝。八、质保期与售后8.1质保期：验收通过后6个月；8.2质保服务：免费修复适配相关bug，7×12小时技术支持，24小时响应现场支持；8.3质保期外：乙方提供有偿服务，费用另行协商。九、争议解决双方因本合同发生争议，先协商解决；协商不成的，提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。十、其他10.1合同变更需双方书面确认，否则无效；10.2合同解除需双方协商一致或按本合同约定；10.3附件（功能清单、性能指标、验收确认书等）为本合同组成部分，与本合同具有同等法律效力；