2025年仓储管理师考试冲刺宝典及押题试卷及答案

2025年仓储管理师考试冲刺宝典及押题试卷及答案一、仓储战略与规划练习题精练1.【单选】某电商企业计划新建区域分拨中心，年预测出库量1.2亿件，商品平均单价85元，库存周转目标为8次/年。若采用“以周转率反推仓容”模型，忽略季节性波动，则理论上该中心最大存货价值（万元）应控制在A.10250 B.12750 C.15300 D.18750答案：B 解析：最大库存=年出库额/周转次数=1.2亿×85÷8=12.75亿元=12750万元。2.【单选】在SLP系统布置法中，对仓储作业单位相互关系等级划分影响最小的因素是A.物料搬运次数 B.作业安全等级 C.温湿度要求 D.组织隶属关系答案：D 解析：SLP以物流—作业—环境三大主线为主，组织行政隶属不直接决定布置。3.【多选】下列关于“darkstore”前置仓的描述，正确的有A.不对外营业，专做线上订单履约 B.选址逻辑更接近便利店密度模型 C.通常取消高位货架，以中低位流利架为主 D.拣选路径设计优先采用“S”形往返 E.需配置冷链与常温双温区答案：ABCE 解析：前置仓拣选路径以“U”形或“?”形闭环为主，减少折返。4.【判断】采用“ABC—XYZ”双维度分类时，若某SKU落在AZ类，则其库存策略应设定为“高频率小批量补货+安全库存压低”。答案：正确 解析：A类销售额高，Z类需求波动大，联合策略为高频少量+低安全库存。5.【简答】说明“仓储产能柔性系数”计算公式，并给出提升该系数的三种运营手段。答案：公式：柔性系数=（峰值小时处理能力－平均小时处理能力）/平均小时处理能力×100%。手段：①采用弹性人力池，班次日历动态排班；②引入可租赁的临时自动化设备（如AGF租赁车队）；③建立多租户共享仓，通过波次叠加平滑单客户峰值。6.【计算】某仓库存储三类商品，其年需求量、单价、占用库位如下表：商品 年需求D（件） 单价P（元） 单件库位占用（㎡）甲  36000   120   0.4乙  9000   400   0.8丙  2400   800   1.0若仓库总可用面积为5000㎡，目标整体周转率为10次/年，忽略通道系数，用基于销售额的ABC分类后，求A类商品应分配的最大面积。答案：步骤1：计算销售额=DP甲：432万元 乙：360万元 丙：192万元 合计984万元步骤2：ABC分界——甲占43.9%，乙占36.6%，丙占19.5%⇒A类为甲、乙。步骤3：A类总销售额792万元，对应库存额=792/10=79.2万元步骤4：A类商品平均单件销售额=（432+360）万元/（36000+9000）件=17.6元/件步骤5：A类库存件数=79.2万元/17.6元/件=4.5万件步骤6：甲占比36000/45000=0.8，乙占比0.2面积=0.8×36000×0.4+0.2×9000×0.8=11520+1440=12960㎡但仓库仅5000㎡，故需按销售额权重压缩：A类最大分配面积=5000×（792/984）=4024.39㎡≈4024㎡7.【案例分析】阅读背景：某跨境保税仓位于机场综保区，面积3万㎡，2024年完成1210保税备货模式订单800万单，货值28亿元，库存周转6次，计划2025年引入“保税展示+新零售”模式，允许线下自提。问题：（1）指出新增线下自提对库内布局的两大挑战；（2）给出库内分区调整方案；（3）说明如何重新设定库存周转目标并论证。答案：（1）挑战：①自提顾客动线与保税监管“卡口—账册—核销”闭环冲突；②展示商品需临出区，导致高值商品安保风险上升。（2）调整：设置“前店后仓”物理隔离，用电磁门禁+RFID+EAS双防窃；店内仅展1:1样品，实货在监管库内，顾客扫码后由库内直拣，自提柜位于“区港联络通道”，实现“库内拣—监管出—通道提”。（3）原周转6次，展示模式将带来即销即补，预测线上+线下总销量提升20%，库存量因展示安全库存增加8%，新周转=（1+20%）/(1+8%)×6≈6.67次，设定2025年目标为6.5次，兼顾体验与资金效率。二、库存控制与补货模型8.【单选】某SKU日需求服从N（60，10²）件，补货提前期固定5天，若要求服务水平达97%（对应z=1.96），则连续盘点策略（Q，R）下的再订货点R为A.300 B.320 C.340 D.360答案：C 解析：R=日需求×LT+z×σ×√LT=60×5+1.96×10×√5≈300+43.8≈344，最接近340。9.【单选】在（s，S）策略中，若盘点周期为1周，某商品s=200件，S=600件，本周盘存量为150件，则本周应下单A.0 B.250 C.450 D.600答案：C 解析：订货量=S－I=600－150=450。10.【多选】下列属于“因果型”预测技术的是A.多元回归 B.ARIMAX C.指数平滑 D.机器学习XGBoost E.季节性霍尔特—温特斯答案：ABD 解析：C、E为时间序列外推型。11.【判断】在易腐品库存模型中，若允许缺货且缺货损失与过期损失相等，则最优服务水平必高于50%。答案：错误 解析：最优服务水平取决于过期成本与缺货成本的比值，理论上可低于50%。12.【计算】某饮料企业采用“生产—仓储—分销”三级链，中央仓向区域仓发货，区域仓需求服从泊松分布λ=200件/天，中央仓补货提前期服从负指数分布，平均3天。若中央仓采用基库存（BaseStock）策略，目标现货率95%，求基库存水平S。答案：负指数LT下，提前期内需求为泊松，均值=λ×E(LT)=200×3=600，方差=λ×E(LT)+λ²×Var(LT)=600+200²×3²=600+360000=360600，标准差≈600.5。用正态近似，z0.95=1.65，S=600+1.65×600.5≈1591件。13.【简答】解释“库存共享池”在多渠道库存管理中的运作机理，并给出降低横向调拨成本的两种方法。答案：机理：将物理上分散在各渠道仓库的库存抽象为统一虚拟池，各渠道实时共享可用量，当A渠道缺货时系统自动匹配B渠道库存并触发横向调拨或直发。降本方法：①建立“区域调拨中心”作为中转，减少点对点运输；②采用“顺路调拨”算法，把调拨包裹与正常干线班车合并，利用剩余装载率。三、仓储作业流程与精益优化14.【单选】在整箱拣选中，若采用“标签拣选（PickbyLabel）”，标签颜色代表A.拣选顺序 B.商品批次 C.目标巷道 D.客户优先级答案：C 解析：颜色快速指引巷道，减少识读时间。15.【单选】下列哪项不是“六不”改善法内容A.不让等 B.不让碰 C.不让动 D.不让想答案：D 解析：应为“不让错”。16.【多选】关于“循环盘点”优点，正确的有A.可及时发现差异 B.减少年终盘点停工 C.降低盘点人力总成本 D.提高库存准确度 E.适用于高值低量商品答案：ABDE 解析：循环盘点总人力往往高于集中盘点，C错误。17.【判断】在RFID应用中，若采用“KillCommand”功能，则标签被永久失效，不可再次激活，因此适用于防止隐私泄露。答案：正确 解析：KillCommand为EPCClass1Gen2标准，永久销毁。18.【计算】某仓库拣选作业测得如下数据：行走占45%、寻找占20%、拣取占15%、核对占10%、移动占10%。若引入亮灯拣选+RF确认，可将寻找时间降低70%，核对时间降低50%，则理论拣选效率可提升多少百分比？答案：原总工时=100，改善后=45+20×0.3+15+10×0.5+10=45+6+15+5+10=81，提升=(100－81)/81≈23.46%。19.【简答】描述“波次二次分切”策略的实施步骤，并给出适用场景。答案：步骤：①首次聚类生成大波次，按承运商+线路+时效合并；②在拣选完成暂存区，根据车辆到达顺序与装载率，对原波次进行二次分切，形成装车波次；③按新波次重新打印装载清单与标签。适用：车辆到达不确定、装载率差异大、需实时匹配动态路由的城配仓。20.【案例分析】背景：某医药三方仓日均出库3000行，SKU数4500，其中冷藏品占15%，需全程2~8℃。原作业模式为“分区—人找货”，拣选差错率0.4%，库存差错率0.6%。现计划引入AMR（自主移动机器人）+电子标签拣选。任务：（1）给出AMR选型关键指标；（2）设计库内温区布局与AMR路径隔离方案；（3）估算投资回报周期。答案：（1）指标：①车体需符合IP54以上，耐低温0℃长期运行；②载重≥80kg，举升≥1.2m；③续航≥8h，换电<5min；④支持5G+WiFi6双模，定位精度±10mm。（2）布局：将冷库与常温区用风幕+快速门隔离，AMR轨道采用“双环线+接驳暂存”模式，冷库内用专用防冻AMR，常温区用标准AMR，两区交接在0℃缓冲间完成料箱转移，避免冷凝。（3）投资：需AMR35台×18万=630万，配套设施（充电桩、服务器、网络）120万，合计750万。原人工拣选年成本：人均年薪9万×45人=405万，差错成本=3000行×365×0.4%×100元/行=43.8万，总448.8万。新方案人工减至20人，年成本180万，差错率降至0.1%，差错成本10.95万，总190.95万，年节省257.85万，回报期=750/257.85≈2.9年。四、仓储自动化与信息技术21.【单选】在堆垛机立库中，货叉伸缩速度为60m/min，单伸货叉行程1.2m，则单伸纯伸缩时间约为A.1.2s B.1.4s C.1.6s D.2.0s答案：B 解析：t=1.2/(60/60)=1.2s，考虑加减速1.4s。22.【单选】下列通信协议最适合用于超高频RFID读写器与PLC实时交互的是A.ModbusRTU B.OPCUA C.CANopen D.BACnet答案：B 解析：OPCUA支持毫秒级、语义级传输。23.【多选】关于“数字孪生”在仓储中的应用，正确的有A.可实时映射设备状态 B.可用于仿真调度策略 C.可降低物理世界试错成本 D.必须基于GPU边缘计算 E.可与MES系统双向数据流答案：ABCE 解析：数字孪生并非必须GPU边缘，CPU集群亦可。24.【判断】在AGV调度中，若采用“时间窗Dijkstra”算法，则动态障碍物会被当作静态节点处理。答案：错误 解析：时间窗法将障碍物占用设为动态边权，非静态节点。25.【计算】某自动分拣机理论分拣能力8000件/h，实际测得如下数据：供包台利用率92%，分拣小车空闲率8%，拒识率0.5%，回流二次分拣率0.3%，求有效分拣能力。答案：有效=8000×0.92×(1－0.005－0.003)=8000×0.92×0.992≈7301件/h。26.【简答】说明“PLC—边缘计算—云”三层架构在冷链监控中的数据流向，并给出每层的关键任务。答案：PLC层：采集温湿度、门磁、压缩机电流，周期100ms，做硬实时闭环控制；边缘计算层：运行NodeRED，做本地数据清洗、断点续传、报警阈值过滤，周期1s；云层：运行InfluxDB+Grafana，做历史分析、预测性维护、监管报表，周期5min。27.【案例分析】背景：某汽车零部件仓计划部署“5G+AR拣选”项目，作业场景为高位货架（6~8m），操作员需双手搬运刹车盘（单件12kg）。问题：（1）指出AR眼镜硬件必须满足的三项工业级要求；（2）给出防止网络抖动导致指令延迟的两种机制；（3）估算项目上线后拣选效率提升幅度。答案：（1）要求：①IP65防尘防水；②支持头带+安全帽快拆，重量≤380g；③支持波导显示，亮度≥2000nit，适配高位逆光。（2）机制：①本地边缘缓存3s拣选指令，当RTT>100ms自动切换本地缓存；②采用5G网络切片+uRLLC，保障20ms以内抖动。（3）原高位拣选需登高车往返，单件平均85s；AR拣选通过视觉导航+免登高，单件降至55s，提升≈(85－55)/55≈54%。五、仓储安全、质量与合规28.【单选】依据《危险化学品经营企业安全技术规范》，易燃液体仓库防火墙耐火极限不应低于A.2.0h B.2.5h C.3.0h D.4.0h答案：D 解析：GB182652019规定4h。29.【单选】在ISO45001体系中，“PDCA”的C指的是A.检查 B.纠正 C.控制 D.交流答案：A 解析：Check。30.【多选】下列属于仓储质量门（QualityGate）关键检查点的有A.供应商ASN准确率 B.到货包装完好率 C.商品条码可识读率 D.温控记录连续性 E.拣选差异率答案：ABCD 解析：E为内部作业指标，非入库质量门。31.【判断】根据《药品经营质量管理规范》，疫苗在库养护记录保存期限不得少于5年。答案：正确 解析：GSP附录3明确5年。32.【计算】某仓库年度共发生可记录工伤12起，其中拣选环节5起，包装环节4起，其余3起为行政区域。若拣选环节总工时15万h，包装环节10万h，求各环节千人轻伤率（按百万工时换算）。答案：拣选=5/150000×1000000=33.3；包装=4/100000×1000000=40。33.【简答】说明“HAZOP”分析在自动化立库中的实施步骤，并给出一种常见偏差示例。答案：步骤：①划分节点（如堆垛机货叉）；②定义设计意图（双伸取货）；③引导词+参数（如“速度+高”）；④分析原因（变频器参数漂移）；⑤评估后果（货叉超速撞击货架）；⑥现有保护（激光防撞+限速开关）；⑦建议措施（增加冗余编码器）。偏差示例：货叉速度过高导致撞击。34.【案例分析】背景：某保税仓2024年海关稽查发现：①账册差异率0.8%，高于0.5%红线；②差异主要集中于“区间结转”模块；③现场发现部分货物未贴RFID监管标签。任务：（1）指出导致账册差异的三大根本原因；（2）给出技术+流程双维度的整改方案；（3）说明如何验证整改效果。答案：（1）原因：①区间结转时，WMS与海关H2010系统接口未做回传校验；②RFID标签漏贴导致出库未自动核销；③异常拦截商品人工改单后未二次比对。（2）技术：①在WMS增加“海关库存镜像表”，任何异动先写镜像再触发H2010，失败自动重试3次并报警；②在库门增加RFID通道机，未贴标签托盘无法放行。流程：①建立“日清月结”制度，每日17:00由关务+仓库+IT三方视频盘点；②区间结转前增加“预结转”环节，差异>0.1%即锁库。（3）验证：连续30天账册差异率<0.3%，海关抽核10次全部通过，视为整改有效。六、仓储绩效、成本与持续改进35.【单选】在仓储成本核算中，若采用“作业成本法（ABC）”，则“订单处理成本”应计入A.直接人工 B.直接材料 C.作业成本池 D.期间费用答案：C 解析：订单处理为作业中心。36.【单选】下列指标中，最能反映仓储空间利用深度的是A.库位准确率 B.立体库容积率 C.库存周转 D.单件存储成本答案：B 解析：容积率=存货体积/可用体积。37.【多选】关于“平衡计分卡”在仓储中的应用，正确的有A.财务维度关注单件仓储成本 B.客户维度关注准时发货率 C.内部流程维度关注拣选效率 D.学习成长维度关注员工培训时长 E.四个维度权重必须相等答案：ABCD 解析：权重可依战略调整，E错误。38.【判断】在“Kaizen”活动中，若改善提案被判定为“隐形知识”，则无需形成标准作业指导书。答案：错误 解析：Kaizen强调标准化，隐形知识需显性化。39.【计算】某仓库2024年数据：营业收入1.2亿元，仓储成本4800万元，其中固定成本占40%，变动成本占60%。若2025年营业收入预计增长15%，变动成本率不变，求2025年目标仓储成本占收入比下降3个百分点时的固定成本压缩额。答案：2025收入=1.2×1.15=1.38亿元；原占比=4800/12000=40%