2025年安徽省蚌埠市招聘社区工作者考试题附答案

2025年安徽省蚌埠市招聘社区工作者考试题附答案一、单项选择题（每题1.5分，共30分）1.2024年12月召开的中央经济工作会议提出“以科技创新引领现代化产业体系建设”，蚌埠作为皖北地区重要工业城市，其在科技创新领域的核心载体是（）。A.合芜蚌国家自主创新示范区B.皖北承接产业转移集聚区C.淮河生态经济带绿色发展示范区D.蚌埠高新技术产业开发区答案：A2.根据《中华人民共和国民法典》，社区居民王某（75岁）订立遗嘱时，若需确保遗嘱效力，以下哪种情形符合法律规定？（）A.王某仅口头说明遗产分配，无其他记录B.王某请社区工作者张某（非利害关系人）和邻居李某（文盲）作为见证人，由张某代书并签署C.王某通过手机录像订立遗嘱，画面仅拍摄其本人陈述，未记录见证人D.王某在遗嘱中明确将夫妻共同房产全部留给小儿子，未保留妻子份额答案：B3.蚌埠市某社区推行“红色议事厅”制度，其核心目的是（）。A.提升社区党组织的行政权力B.推动居民参与基层民主协商C.规范社区工作者考核流程D.整合辖区单位资源用于经济开发答案：B4.社区工作者在为独居老人提供服务时，发现老人家中存在电线老化、燃气管道泄漏等安全隐患，正确的处理流程是（）。A.立即联系老人子女，要求其24小时内整改B.拍摄现场照片后上报社区居委会，由居委会协调消防、燃气部门处理C.自行购买材料帮助老人更换，避免事故发生D.记录隐患情况，在月度工作会议上汇报答案：B5.社会工作专业价值观中，“尊重”原则的核心是（）。A.认同服务对象的所有行为选择B.保护服务对象的隐私，不评判其生活方式C.为服务对象提供物质帮助优先于精神支持D.要求服务对象配合社区工作安排答案：B6.蚌埠市正在推进“城市社区治理十大提升行动”，其中“智慧社区”建设的关键技术支撑是（）。A.传统社区台账电子化B.5G、物联网、大数据等信息技术应用C.社区工作者手机办公软件普及D.辖区企业捐赠智能设备答案：B7.某社区拟开展“我们的节日·端午”主题活动，需制定活动方案。方案中“活动目标”部分应重点明确（）。A.参与活动的居民人数B.活动场地布置的具体要求C.通过活动增强居民对传统文化的认同感D.活动所需物资的采购渠道答案：C8.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期（），其成员可以连选连任。A.2年B.3年C.5年D.4年答案：C9.社区工作者在处理邻里纠纷时，若双方情绪激动、矛盾升级，正确的介入策略是（）。A.直接判定责任方，要求其道歉B.邀请社区民警到场，以行政手段强制调解C.先分离双方，安抚情绪，再引导理性表达诉求D.记录纠纷情况后上报街道，由街道处理答案：C10.蚌埠市某社区为解决“停车难”问题，计划在小区公共区域划设停车位。按照“四议两公开”工作法，关键步骤是（）。A.社区党支部提议、“两委”会商议、党员大会审议、居民会议决议B.街道党工委提议、社区“两委”商议、业主委员会审议、居民代表决议C.物业企业提议、社区居委会商议、居民小组审议、全体业主决议D.社区工作者提议、辖区单位商议、党员大会审议、街道办决议答案：A11.社会工作中的“个案管理”强调（）。A.为单一服务对象提供全方位、持续性服务B.针对同类问题设计标准化服务流程C.通过小组活动解决共性需求D.依赖政府资源完成服务目标答案：A12.社区消防安全检查中，发现某商铺违规存放易燃物品，社区工作者应首先（）。A.拍照取证并张贴整改通知书B.联系消防部门进行专业处置C.要求商铺立即转移物品D.记录问题并在社区公告栏曝光答案：C13.蚌埠市推行“社区工作者职业体系建设”，其中“三岗十八级”薪酬制度的核心是（）。A.根据工作年限确定薪酬等级B.结合岗位类型和工作绩效动态调整C.统一社区工作者薪酬标准D.参照公务员薪酬水平设定答案：B14.某社区居民反映小区公共绿地被部分业主私自开垦为菜地，社区工作者应优先采取的措施是（）。A.组织人员直接铲除菜地恢复绿地B.召开居民议事会，讨论公共绿地使用规则C.联系城管部门强制清理D.在小区微信群批评涉事业主答案：B15.社区文化建设的核心目标是（）。A.举办丰富的文艺活动B.培育社区共同价值和居民归属感C.打造社区文化品牌提升知名度D.整合辖区文化资源服务经济发展答案：B16.社会工作者在制定服务计划时，与服务对象共同确定目标的主要目的是（）。A.确保服务计划符合社区工作者的专业判断B.增强服务对象的参与感和行动动力C.简化服务流程提高效率D.避免服务过程中出现纠纷答案：B17.蚌埠市某社区开展“老年数字技能培训”，发现部分老人因视力下降难以看清手机屏幕，社区工作者应（）。A.调整培训内容，重点讲解语音功能等操作B.建议老人更换智能手机C.缩短培训时长，减少老人用眼疲劳D.联系家属陪同参与培训答案：A18.社区治理中“共建共治共享”的“共享”主要指（）。A.共享社区公共设施所有权B.共享社区发展成果和服务C.共享社区工作者的劳动成果D.共享辖区单位的经济收益答案：B19.某社区拟对低保边缘家庭开展精准帮扶，首先需要完成的工作是（）。A.制定帮扶项目实施方案B.联系爱心企业提供物资捐助C.入户调查核实家庭实际需求D.召开居民代表大会讨论帮扶对象答案：C20.社区工作者在撰写工作日志时，应重点记录（）。A.当天完成的具体事务数量B.服务对象的反馈及问题改进思路C.与同事的工作分工情况D.上级部门检查的接待流程答案：B二、判断题（每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.社区居民委员会是基层群众性自治组织，不属于国家行政机关。（）答案：√2.社区工作者可以以个人名义接受辖区企业的赞助用于社区活动。（）答案：×3.社会工作中的“同理心”是指完全认同服务对象的感受。（）答案：×4.蚌埠市“皖北中心城市”建设目标中，“中心”主要指经济总量皖北第一。（）答案：×5.社区应急演练的重点是让居民熟悉逃生路线，无需培训社区工作者的应急处置能力。（）答案：×6.居民会议由18周岁以上的居民组成，必须全体参会才能形成有效决议。（）答案：×7.社区志愿服务的核心是无偿性，因此无需对志愿者进行培训。（）答案：×8.处理社区矛盾时，应优先考虑法律手段，再运用情感沟通。（）答案：×9.社区工作者在入户走访时，应提前告知居民走访目的，尊重居民意愿。（）答案：√10.蚌埠市推进“城市更新”中，社区工作者的主要任务是协助居民办理拆迁手续。（）答案：×三、简答题（每题5分，共20分）1.简述社区工作者在推进“垃圾分类”工作中的主要职责。答案：①宣传引导：通过讲座、入户、新媒体等方式普及分类知识；②监督指导：巡查垃圾桶设置点，纠正不规范投放行为；③协调资源：联系环卫部门解决分类收集、运输问题；④发动参与：组织志愿者、楼长等力量参与监督，推动居民自治。2.列举蚌埠市社区治理的三个本地特色（可结合淮河文化、工业遗产等）。答案：①依托淮河文化广场等公共空间，打造“淮河文化社区客厅”，促进居民文化交流；②结合老工业基地特点，推动“厂社联动”，利用企业闲置设施建设社区服务中心；③挖掘“禹会诸侯”等历史文化资源，将传统德治理念融入社区公约制定。3.社区工作者与社会工作者的主要区别是什么？答案：①身份属性：社区工作者多为社区“两委”成员或专职工作人员，属基层治理主体；社会工作者需通过职业资格考试，属专业技术人员。②服务方式：社区工作者侧重行政事务和公共服务；社会工作者侧重运用个案、小组等专业方法解决问题。③服务对象：社区工作者面向全体居民；社会工作者更聚焦特殊困难群体。4.如何处理社区“空巢老人”的心理孤独问题？请提出三条具体措施。答案：①建立“时间银行”互助机制，组织低龄老人与高龄空巢老人结对，定期陪伴聊天；②开设社区老年课堂（如书法、合唱），通过兴趣活动丰富精神生活；③链接心理机构资源，每月开展1次心理健康讲座，为重点对象提供个案辅导。四、案例分析题（每题15分，共30分）案例1：禹会区某社区为老旧小区，近期有3户居民因楼上漏水问题引发矛盾。102室张奶奶（78岁）反映202室卫生间漏水导致自家墙面发霉，202室业主王先生（35岁，上班族）称已联系装修队检查，但维修需凿开卫生间地面，担心影响正常生活，双方多次争吵，张奶奶情绪激动，称“要去街道闹”。问题：如果你是该社区工作者，如何处理此事？请写出具体步骤。答案：处理步骤如下：（1）快速介入安抚情绪：第一时间上门看望张奶奶，倾听其诉求，表达理解，承诺协调解决；联系王先生，说明问题紧迫性，建议尽快处理。（2）专业排查明确责任：联系社区网格员或邀请物业、装修师傅共同查看现场，确认漏水原因（如管道老化、防水损坏），明确责任主体。（3）协商解决方案：组织双方面对面沟通，提出“分阶段维修”建议（如王先生先做临时防水处理，张奶奶允许施工期间短暂使用公共卫生间）；协调装修队优先安排工期，缩短影响时间。（4）跟进后续落实：维修期间定期回访，确保施工进度；维修完成后检查张奶奶家墙面修复情况，必要时协调王先生给予适当补偿（如粉刷墙面）。（5）长效预防：在小区公告栏普及邻里漏水处理流程，组织“相邻权”法律知识讲座，减少类似纠纷。案例2：龙子湖区某社区计划在端午节前开展“我们的节日·粽香传情”活动，目标是让社区居民（特别是困境家庭、新业态劳动者）感受到节日温暖，同时增进邻里互动。目前存在以下问题：预算有限（仅5000元）、场地较小（社区活动室仅能容纳30人）、参与居民年龄差异大（有儿童、中青年、老人）。问题：请设计活动方案，要求包含活动形式、人员分工、预算分配，并针对问题提出解决措施。答案：活动方案设计：（1）活动形式：采用“主会场+分会场”模式。主会场（社区活动室）开展“包粽子教学”（限30人，以老人、儿童为主）；分会场（小区广场）设置“爱心粽子领取点”（面向新业态劳动者、困境家庭），同时开展“端午知识问答”“投壶”等小游戏。（2）人员分工：①统筹组（2人）：负责整体协调、联系物资供应商；②教学组（3人）：邀请社区老年志愿者担任包粽子老师；③宣传组（2人）：拍摄活动照片、通过微信群预告活动；④后勤组（2人）：布置场地、分发物资；⑤外场组（3人）：负责分会场游戏组织和粽子发放。（3）预算分配（总5000元）：①食材（糯米、粽叶、蜜枣等）：2000元；②活动道具（投壶器材、问答卡片）：500元；③宣传物料（横幅、海报）：300元；④慰问品（为困境家庭额外准备艾草、香囊）：1200元；⑤应急备用金：1000元。（4）问题解决措施：①预算有限：联系辖区超市、餐饮企业赞助部分食材，以“共建单位”名义宣传；②场地较小：通过居民群提前预约主会场名额（优先困境家庭、老人），分会场分散人流；③年龄差异大：主会场设置儿童区（提供彩色粽叶、小模具包迷你粽子），分会场游戏设置不同难度（如儿童简单问答、成人趣味投壶）。五、写作题（30分）请以蚌埠市蚌山区某社区居民委员会的名义，撰写一份“社区反诈宣传周”活动通知。要求：内容完整、格式规范、语言通俗，包含活动时间、地点、形式、参与方式等要素，字数400字左右。答案：关于开展“全民反诈·守护平安”社区反诈宣传周活动的通知社区居民朋友们：为提高大家的防诈骗意识，守护“钱袋子”安全，本社区定于2025年6月10日16日开展“全民反诈·守护平安”宣传周活动，具体安排如下：一、活动时间2025年6月10日（周一）至6月16日（周日），每日9:0011:30、15:0017:30。二、活动地点主会场：社区党群服务中心一楼大厅；分会场：1号楼、3号楼、5号楼单元门口（流动宣传点）。三、活动形式1.专家讲座（6月10日9:30）：邀请蚌山公安分局反诈中心民警讲解“养老诈骗”“刷单返利”“冒充公检法”等常见骗局，现场答疑。2.互动体验（6月11