甘肃建筑职业技术学院《项目导向专业课程智能检测与控制方向》2023-2024学年第二学期期末试卷

学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页，共3页甘肃建筑职业技术学院《项目导向专业课程智能检测与控制方向》

2023-2024学年第二学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共15个小题，每小题2分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、某项目在实施过程中，发现原有的项目计划不够详细，无法有效指导工作。此时，项目经理应该：（）A.按照原计划继续执行，边做边调整B.立即重新制定详细的项目计划C.对原计划进行补充和完善D.放弃原计划，凭经验进行管理2、项目风险识别是项目风险管理的第一步。以下关于项目风险识别的方法，哪一项是不准确的？（）A.风险识别可以通过头脑风暴、德尔菲法、检查表法等方法来进行B.头脑风暴法是通过团队成员的集思广益来识别潜在风险，鼓励自由发言和创新思维C.德尔菲法是通过专家的匿名反馈和多次征询来达成共识，提高风险识别的准确性D.项目风险识别只需要在项目的开始阶段进行一次，后续不需要再进行3、项目人力资源管理涉及团队的组建、激励和协调。想象一个大型工程项目，需要多个专业领域的人员协同工作，包括工程师、施工人员、监理人员等。在项目推进过程中，不同专业团队之间出现了沟通不畅和协作问题。为了解决这些问题，项目经理应该：（）A.组织团队建设活动，增强团队凝聚力B.明确各团队的职责和分工，加强协调C.对不合作的团队成员进行批评和处罚D.重新调整团队结构，更换部分人员4、在项目的规划阶段，项目经理需要制定项目的预算。以下哪种预算编制方法更适合于不确定性较高的项目？（）A.自上而下的预算编制方法B.自下而上的预算编制方法C.滚动预算编制方法D.零基预算编制方法5、项目管理中的知识管理有助于提高项目的绩效和组织的竞争力。如何有效地进行项目知识管理？（）A.建立知识共享平台，鼓励团队成员分享经验B.对项目过程中的知识进行总结和归档C.将项目知识应用到后续项目中D.以上都是6、项目沟通管理对于项目的顺利推进至关重要。关于项目沟通管理，下列说法错误的是：（）A.项目沟通管理包括制定沟通计划、确保信息的有效传递和及时反馈B.沟通渠道的选择应根据项目的需求和特点，确保信息准确无误地传达C.项目沟通管理只关注正式沟通，忽略非正式沟通在项目中的作用D.有效的沟通可以减少误解和冲突，提高项目团队的协作效率7、项目范围变更管理需要遵循一定的流程和原则。以下关于项目范围变更管理的描述，哪一项是不正确的？（）A.范围变更管理需要提出变更请求、评估变更影响、审批变更和实施变更B.任何项目相关方都可以提出范围变更请求，但变更请求需要经过正式的审批流程C.范围变更可能会导致项目进度、成本和质量的变化，需要进行全面的评估和管理D.为了加快项目进度，可以随意批准范围变更请求，而不需要考虑其影响8、在一个项目的团队建设中，需要提高团队的凝聚力和协作能力。以下关于团队建设的方法，哪一项是不正确的？（）A.组织团队建设活动，增进团队成员之间的了解和信任B.明确团队成员的角色和职责，避免职责不清导致的冲突C.对于团队成员的错误和失误，采取严厉的批评和惩罚措施D.鼓励团队成员之间的知识分享和经验交流，共同提高团队的能力9、项目质量管理中的质量保证工作旨在为项目提供质量信任。以下关于质量保证的方法，哪一项是错误的？（）A.制定质量保证计划，明确质量保证的目标和措施B.对项目过程和成果进行审核和评估C.质量保证只关注项目的最终成果，过程不重要D.建立质量保证体系，确保质量管理的持续改进10、项目的需求管理是确保项目的需求得到明确、记录和管理的过程。在收集需求时，需要使用多种方法，如用户访谈、问卷调查、原型法等。那么，对于一个复杂的软件项目，哪种需求收集方法最能有效地获取用户的真实需求？（）A.用户访谈B.问卷调查C.原型法D.以上方法结合使用11、项目收尾阶段包括项目的验收、移交、总结经验教训等工作。通过总结经验教训，可以为未来的项目提供参考和借鉴。那么，以下哪项是项目收尾阶段最重要的成果？（）A.项目验收报告B.客户满意度调查结果C.经验教训总结文档D.项目团队解散12、在一个大型软件开发项目中，项目团队已经完成了需求分析和设计阶段，即将进入编码阶段。然而，客户突然提出了一些重大的需求变更，这可能会导致项目进度延迟和成本增加。作为项目经理，你应该首先采取以下哪种措施（）A.拒绝客户的需求变更，按照原计划进行项目开发B.立即调整项目计划，满足客户的需求变更C.与客户沟通，评估需求变更的影响和必要性D.向公司高层汇报，寻求支持和决策13、在一个项目的风险管理中，需要对风险进行定性和定量分析。以下关于风险定量分析的方法，哪一项是不正确的？（）A.决策树分析，计算不同决策方案的期望值B.敏感性分析，确定哪些风险因素对项目影响最大C.蒙特卡罗模拟，通过多次随机模拟预测项目的可能结果D.凭借项目经理的主观判断，估计风险的可能性和影响程度14、某项目在实施过程中，发现原有的技术方案存在缺陷，需要进行调整。新的技术方案可能会增加项目的成本，但能够提高项目的质量和性能。项目经理应该如何决策？（）A.为了控制成本，坚持使用原有的技术方案B.毫不犹豫地采用新的技术方案，以提高项目质量和性能C.对新方案进行详细的成本效益分析，根据分析结果做出决策D.征求团队成员的意见，由团队共同决定15、一个项目在接近尾声时，客户提出了一些新的需求，希望能够在项目中实现。项目经理应该如何处理？（）A.拒绝客户的需求，告知项目已经接近结束，无法进行变更B.评估新需求对项目的影响，如果影响不大，尽量满足客户C.无条件接受客户的需求，以维护良好的客户关系D.要求客户增加项目预算，然后再考虑是否满足需求二、简答题（本大题共3个小题，共15分)1、（本题5分）详细阐述项目成本管理中挣值管理的原理和应用，包括挣值的计算、绩效指标的分析、预测完工成本等，探讨如何通过挣值管理实现项目成本和进度的集成控制。2、（本题5分）项目收尾阶段不仅意味着项目的结束，还包括经验教训的总结和项目成果的移交。请全面剖析项目收尾阶段的工作内容，如项目验收、合同收尾、行政收尾、经验教训总结和项目文档的归档。分析如何确保项目验收的顺利进行，如何妥善处理合同的结束事宜，以及如何将项目的经验教训有效地应用于未来的项目。3、（本题5分）详细解释项目整合管理中变更控制的流程和原则，包括变更申请、评估、审批、实施等，论述如何有效管理项目变更，确保项目目标不受影响。三、论述题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）全面论述项目质量管理中的持续改进理念和方法，包括质量审计、过程改进和质量文化的培育。分析如何通过持续改进提高项目的质量水平和竞争力，以及如何将持续改进融入项目管理的各个环节。举例说明持续改进在项目质量管理中的实践和成果。2、（本题5分）全面论述项目时间管理中的资源约束条件下的进度安排策略，包括资源平衡、资源平滑和资源分配优化等方法。分析在资源有限的情况下如何通过合理的进度安排满足项目的时间要求，以及如何处理资源冲突和短缺问题。举例说明资源约束条件下的进度安排在实际项目中的应用和挑战。3、（本题5分）项目的质量管理需要全员参与。论述项目经理应如何在项目团队中营造质量文化，使每个成员都重视质量，理解质量标准和要求，并积极参与质量改进活动，同时分析质量文化对项目质量和团队绩效的影响。4、（本题5分）详细阐述项目沟通管理中沟通计划的制定，包括确定沟通对象、沟通内容、沟通方式和沟通频率。分析如何根据项目的规模、复杂程度和相关方的需求制定有效的沟通计划，以及在项目执行过程中如何根据实际情况对沟通计划进行调整和优化。5、（本题5分）深入探讨项目风险管理中的风险预警机制建立，包括风险预警指标的选择、预警阈值的设定和预警信号的发布。分析风险预警机制如何帮助项目团队提前做好应对准备，以及如何根据预警信息及时调整风险应对策略。举例说明风险预警机制在项目风险管理中的实际效果。四、案例分析题（本大题共3个小题，共30分)1、（本题10分）一家医疗机构开展远程医疗服务项目，网络稳定性差，影响诊断效果。医疗数据安全保护措施不足，存在泄露风险。医生对远程医疗的工作模式不适应，服务质量参差不齐。请分析该项目的风险，提出应对策略，并评估对医疗服务的改善效果。2、（本题10分）一个城市的智能交通系统建设项目，在系统集成阶段，发现不同子系统之间的兼容性问题，导致