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文档简介
殡葬灵堂布置服务技师(中级)考试试卷及答案一、填空题(10题,每题1分)1.灵堂布置的核心区域是______。2.传统汉族灵堂供品一般以______数为主。3.殡葬灵堂常用花圈材质以______为主。4.哀乐选择应遵循______、庄重的原则。5.遗体覆盖物一般选用______色为主。6.灵堂签到台的主要功能是______。7.通用守灵时长一般为______天。8.灵堂照明应避免______光。9.骨灰盒临时放置应______朝向。10.灵堂服务中忌用______的装饰。二、单项选择题(10题,每题2分)1.灵堂花圈排列应遵循______顺序。A.吊唁者身份高低B.送达时间先后C.随意摆放D.花圈大小2.传统汉族灵堂供品一般不包括______。A.水果B.糕点C.荤腥D.清水3.哀乐播放音量应控制在______分贝以内。A.50B.60C.70D.804.遗体告别仪式常规时长约为______分钟。A.10-15B.20-30C.30-40D.40-505.灵堂消防检查重点是______。A.电线是否裸露B.花圈数量C.供品摆放D.哀乐设备6.一般不挂挽联的民族是______。A.汉族B.满族C.藏族D.蒙古族7.灵堂签到台应放在______。A.入口显眼处B.遗体区旁C.角落D.室外8.殡葬灵堂常用花材是______。A.玫瑰B.菊花C.牡丹D.百合9.灵堂必须保持______。A.封闭不通风B.适当通风C.全天通风D.只开空调10.殡葬服务记录保存期限一般为______年。A.1B.2C.3D.5三、多项选择题(10题,每题2分,多选/少选/错选不得分)1.灵堂必备物料包括______。A.遗像B.挽联C.花圈D.供桌2.传统汉族供品包括______。A.苹果B.糕点C.白酒D.鲜花3.哀乐应避免______。A.欢快曲目B.流行歌曲C.民族哀乐D.戏曲选段4.灵堂安全检查项目包括______。A.消防器材B.电线C.疏散通道D.供品保质期5.守灵服务注意事项包括______。A.保持安静B.补充供品C.调哀乐音量D.避免打扰丧户6.告别仪式流程节点包括______。A.奏哀乐B.默哀C.致悼词D.告别遗体7.骨灰寄存前需准备______。A.骨灰盒B.寄存证C.丧户身份证D.花圈8.灵堂服务禁忌包括______。A.大声喧哗B.穿鲜艳服装C.翻动丧户物品D.提前结束服务9.灵堂主色调一般为______。A.白色B.黑色C.红色D.黄色10.突发停电应急措施包括______。A.启用应急照明B.安抚丧户C.暂停服务D.联系维修四、判断题(10题,每题2分,√正确×错误)1.灵堂可使用鲜艳色彩装饰。()2.传统汉族供品忌荤腥。()3.哀乐可循环播放无间隔。()4.遗体覆盖物必须用丝绸。()5.签到台应放入口显眼处。()6.守灵期间可大声交谈。()7.灵堂消防器材每月检查一次。()8.骨灰盒应正对门口放置。()9.服务记录保存1年。()10.不同民族灵堂可照搬汉族模式。()五、简答题(4题,每题5分)1.简述灵堂布置基本流程。2.传统汉族灵堂供品摆放要求。3.灵堂服务安全防范重点。4.守灵期间服务注意事项。六、讨论题(2题,每题5分)1.如何根据丧户民族习俗调整灵堂布置?2.遇丧户情绪激动的处理技巧。---答案部分一、填空题答案1.遗体停放区2.单3.纸质4.肃穆5.白6.登记吊唁人员信息7.38.强9.避免正对门口10.鲜艳二、单项选择题答案1.A2.C3.B4.B5.A6.C7.A8.B9.B10.C三、多项选择题答案1.ABCD2.ABD3.ABD4.ABC5.ABCD6.ABCD7.ABC8.ABCD9.AB10.ABD四、判断题答案1.×2.√3.×4.×5.√6.×7.√8.×9.×10.×五、简答题答案1.灵堂布置流程:①前期沟通(了解习俗、需求);②场地划分(遗体区、吊唁区、签到区);③物料布置(遗像、挽联、供品、设备调试);④检查验收(安全、合规确认)。2.供品摆放要求:数量为单数(3/5/7),忌荤腥/梨/尖锐物;种类含水果(苹果等)、糕点、清水;供桌居中,遗像前置,定时更换变质品。3.安全防范重点:消防(电线、灭火器);人员(有序引导);环境(通风、异味);设备(哀乐、照明检查);物品(不翻动丧户贵重品)。4.守灵注意事项:保持安静;定时换供品;调哀乐音量;安抚丧户情绪;保持整洁;记录特殊需求。六、讨论题答案1.习俗调整方法:①先调研习俗(如藏族忌挽联、回族忌猪肉);②更换物料(挽联换哈达、忌用物品替换);③调整色彩(回族用绿色、蒙古族忌黑色
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