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文档简介

1月管理心理学习题库与答案(附解析)一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1.政治思想领导主要处理A、“事一物”关系问题B、“人一事”关系问题C、社会自然科学问题D、人际关系问题正确答案:D2.若K团体的团体目标与组织目标相去甚远,则K团体凝聚力与生产效率之间A、成负相关B、没有关联C、成正相关D、关系不确定正确答案:A答案解析:当团体目标与组织目标一致时,凝聚力与生产效率成正相关;当团体目标与组织目标相去甚远时,凝聚力越高,生产效率越低,二者成负相关。3.假设团体也称A、正式团体B、实际团体C、统计团体D、工作团体正确答案:C4.人的需要是多种多样的,会随着时代的发展而不断变化。不同社会形态以及同一社会形态的不同时期,人们的需要是不同的,这体现了人类需要的A、多样性与复杂性B、社会历史制约性C、生存发展的相关性D、共性与个别差异性正确答案:B答案解析:人的需要会随着时代发展而变化,不同社会形态及同一社会形态不同时期人们的需要不同,这表明人类需要受到社会历史条件的制约,体现了社会历史制约性,所以选B。多样性与复杂性强调需要本身的种类繁多和情况复杂;生存发展的相关性侧重于需要与生存发展的关联;共性与个别差异性突出个体与群体需要的异同,均不符合题意,故排除A、C、D。人类需要受社会历史条件影响,不同时期社会状况不同,人们的需要也随之改变,这是社会历史制约性的体现。5.管理心理学的基本研究方法主要包括观察法、经验总结法、测验法、个案法和A、实验法B、经济分析法C、逻辑判断法D、数理分析法正确答案:A答案解析:实验法是管理心理学的基本研究方法之一。通过有控制的实验条件,研究者可以系统地操纵自变量,观察因变量的变化,从而揭示变量之间的因果关系,能更精准地研究心理现象和行为规律。观察法是通过直接观察来收集资料;经验总结法是对实践经验进行总结;测验法是用标准化测验工具来测量相关心理特质;个案法是对个别案例进行深入研究。而数理分析法、逻辑判断法、经济分析法并非管理心理学的基本研究方法。6.美国管理学教授弗雷德里克•赫茨伯格提出的激励理论是A、成就需要理论B、双因素理论C、期望理论D、需要层次论正确答案:B答案解析:双因素理论是美国心理学家弗雷德里克·赫茨伯格于20世纪50年代后期提出的。该理论认为引起人们工作动机的因素主要有两个:一是激励因素,二是保健因素。激励因素能够给人们带来满意感,而保健因素只能消除人们的不满,但不会带来满意感。7.CI的含义是A、企业识别B、理念识别C、视觉识别D、行为识别正确答案:A答案解析:CI即企业识别(CorporateIdentity),它是一个企业为了塑造自身形象,通过统一的视觉设计、行为规范、理念传达等方面,向公众展示企业独特个性和价值观的系统。企业识别包括理念识别(MI)、行为识别(BI)、视觉识别(VI)三个部分。理念识别是企业的灵魂和核心,行为识别是企业理念的具体实施,视觉识别是企业形象的直观表现。选项B理念识别、C视觉识别、D行为识别都只是CI的一部分内容,只有A企业识别涵盖了整体。8.认为组织在进化过程中一般会经历五个阶段:创业管理、个人管理、职业管理、行政性组织管理、矩阵式管理的理论是A、行为组织理论B、组织生命周期论C、古典组织理论D、“交叠群体”组织理论正确答案:B答案解析:组织生命周期论认为组织在进化过程中一般会经历五个阶段:创业管理、个人管理、职业管理、行政性组织管理、矩阵式管理。古典组织理论侧重于组织的结构和层级等方面;“交叠群体”组织理论强调群体之间的关系;行为组织理论关注人的行为对组织的影响。均不符合题干描述。9.国外大量的研究资料表明,职业倦怠最容易发生的行业是A、资源行业B、地产行业C、助人行业D、金融行业正确答案:C答案解析:助人行业从业者由于长期面对他人的问题和需求,工作压力大、情感消耗多,容易出现职业倦怠,相比金融、地产、资源行业,在助人行业职业倦怠更易发生。10.提出任何组织都包含协作的意愿.共同的目标.信息的沟通三个要素的巴纳德属于A、社会系统学派B、行为组织理论学派C、经验主义学派D、古典主义学派正确答案:A答案解析:社会系统学派的代表人物巴纳德提出,任何组织都包含协作的意愿、共同的目标、信息的沟通三个要素。行为组织理论学派强调组织行为的研究;经验主义学派侧重于从经验中总结管理方法;古典主义学派侧重于组织的结构和管理原则等方面。所以本题应选A。11.当知觉条件在一定范围内发生变化时,人对该对象的知觉保持相对不变,这就是知觉的A、整体性B、选择性C、理解性D、恒常性正确答案:D答案解析:知觉的恒常性是指当知觉条件在一定范围内发生变化时,人对该对象的知觉保持相对不变。整体性强调的是将事物的各个部分综合为整体来感知;选择性是指人在知觉过程中把知觉对象从背景中区分出来优先加以清晰地反映的特性;理解性是指人在知觉某一事物时,总是利用已有的知识和经验去认识它,并把它用词语标示出来。所以当知觉条件变化而知觉保持相对不变符合恒常性的特点,答案选D。12.在心理学中,一个人对现实的态度和习惯化了的行为方式中表现出来的较稳定的有核心意义的个性心理特征是A、态度B、气质C、性格D、价值观正确答案:C答案解析:性格是一个人对现实的态度和习惯化了的行为方式中表现出来的较稳定的有核心意义的个性心理特征。气质主要是受神经活动类型影响的心理活动的动力特征。价值观是基于人的一定的思维感官之上而作出的认知、理解、判断或抉择。态度是个体对特定对象(人、观念、情感或者事件等)所持有的稳定的心理倾向。13.根据利克特的领导系统理论,重要问题的决策权在最高领导层,兼用奖励和偶然的处罚激励下属,能够听取下属意见的领导作风是A、协商民主式领导B、民主式领导C、仁慈集权式领导D、专制集权式领导正确答案:A答案解析:协商民主式领导的特点是重要问题的决策权在最高领导层,兼用奖励和偶然的处罚激励下属,能够听取下属意见。专制集权式领导决策完全由领导者做出,下属无参与权;仁慈集权式领导虽有一定奖励但决策还是集中在领导;民主式领导重要决策由群体讨论决定。所以符合题意的是协商民主式领导。14.社会组织复杂多样,军队属于A、文化性组织B、经济性组织C、盈利组织D、政治性组织正确答案:D答案解析:军队是国家政权的主要成分,是维护国家主权、安全和发展利益的坚强柱石,其主要职能是保卫国家安全、维护政治稳定,属于政治性组织。文化性组织主要是从事文化、教育、科研等活动的组织;经济性组织是以追求经济效益为目的的组织;军队不是盈利组织,它的存在不是为了盈利。所以军队属于政治性组织,答案选D。15.具备金科玉律.生杀予夺.有令必行.有禁必止.有违必罚特点的组织行为模式是A、支持帮助型B、协同合作型C、独裁专制型D、经济保健型正确答案:C答案解析:独裁专制型组织行为模式具有高度集权的特点,领导者拥有绝对权威,制定的规则如同金科玉律,对成员有生杀予夺的权力,要求成员有令必行、有禁必止,一旦违反必受惩罚,符合题目所描述的特点。经济保健型主要侧重于经济方面的保障与激励;支持帮助型强调对成员的支持;协同合作型注重成员间的协作配合,均不符合题意。独裁专制型组织决策高度集中于领导者,成员缺乏参与度,通过严格的规则和奖惩来维持组织运行,与题目中描述的特点相契合。16.在意见沟通过程中,对信息进行解释,将编码信息还原的程序称为A、编码B、通道C、反馈D、译码正确答案:D答案解析:译码是将编码信息还原的程序,是对信息进行解释的过程。编码是将信息转化为信号的过程;通道是信息传递的途径;反馈是接收者对信息的反应返回给发送者的过程。所以对信息进行解释、还原编码信息的程序是译码,选D。17.以推行国家公共事务为主要目标,执行政治与业务决策型的领导是A、行政领导B、业务领导C、政治思想领导D、学术领导正确答案:A答案解析:行政领导主要负责推行国家公共事务,执行政治与业务决策,侧重于对行政事务的管理和领导,以实现公共目标。业务领导主要聚焦于业务工作的开展和执行;政治思想领导着重于思想、政治方面的引领;学术领导主要在学术领域发挥引导作用。所以符合以推行国家公共事务为主要目标,执行政治与业务决策型的领导是行政领导。18.在组织中,某员工既与所隶属的职能部门保持组织与业务上的联系,又能够参加项目小组的工作。那么,这名员工所在的组织的组织结构是A、直线职能式组织结构B、矩阵式组织结构C、职能式组织结构D、事业部式组织结构正确答案:B答案解析:矩阵式组织结构是一种将职能部门化和产品部门化相结合的组织结构形式。在这种结构中,员工既属于职能部门,又参与项目小组的工作,同时与所隶属的职能部门保持组织与业务上的联系。这种结构能够充分利用职能部门的专业优势和项目小组的灵活性,提高组织的适应性和创新能力。而职能式组织结构中员工主要围绕职能部门工作;事业部式组织结构以事业部为核心;直线职能式组织结构强调职能部门的作用,均不符合该员工的工作模式。19.在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中,社会人假设的代表人物是A、法约尔B、梅奥C、马斯洛D、洛斯奇正确答案:B答案解析:社会人假设的代表人物是梅奥。梅奥通过霍桑实验提出了社会人假设,认为人不是单纯追求金钱收入的经济人,而是社会人,其工作动机不仅受物质利益影响,更受社会和心理因素影响。法约尔是古典管理理论的代表人物;马斯洛提出了需要层次理论;洛斯奇是超Y理论的代表人物之一。20.由于出乎意料的紧张而又危险的情景所引起的超强的情绪状态是A、心态B、心境C、应激D、激情正确答案:C答案解析:应激是出乎意料的紧迫情况所引起的急速而高度紧张的情绪状态,题干描述符合应激的特点。心境是一种微弱、平静和持久的情绪状态;激情是一种强烈的、爆发性的、为时短促的情绪状态;心态是心理状态的简称,与题干描述的情绪状态不符。21.巴纳德认为任何组织都包含三个要素:共同的目标、信息的沟通和A、控制的意愿B、分工的意愿C、协作的意愿D、领导的意愿正确答案:C答案解析:巴纳德认为,共同的目标是组织存在的前提,信息的沟通是组织运行的基础,协作的意愿是组织成功的关键。组织成员只有具备协作的意愿,才能将个人目标与组织目标相结合,共同为实现组织目标而努力。控制的意愿、领导的意愿和分工的意愿并不是巴纳德所认为的组织包含的三个要素。22.最近或最后获得的信息,对人的社会知觉的影响作用更鲜明、更大,这指的是A、首因效应B、心理定势现象C、晕轮效应D、近因效应正确答案:D答案解析:近因效应是指最近或最后获得的信息,对人的社会知觉的影响作用更鲜明、更大。首因效应是指最初获得的信息对人的社会知觉产生的影响较大。晕轮效应是指当认知者对一个人的某种特征形成好或坏的印象后,他还倾向于据此推论该人其他方面的特征。心理定势现象是指人们在认识特定对象时心理上的准备状态。23.在预防甲型流感期间,某学校成立的防甲流小组是A、长久性的正式团体B、长久性非正式团体C、暂时性的正式团体D、暂时性非正式团体正确答案:C答案解析:该防甲流小组是为了预防甲型流感这一特定时期的任务而成立的,任务结束后小组可能会解散,所以是暂时性的。同时它是学校正式成立的,有明确的组织和任务,属于正式团体。24.美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中,把良好的政策与管理、良好的上级监督、工资、人际关系、生活条件等因素归为A、情境因素B、激励因素C、工作因素D、保健因素正确答案:D答案解析:保健因素是指那些与人们的不满情绪有关的因素,如公司政策、管理措施、监督、人际关系、物质工作条件、工资、福利等。当这些因素恶化到人们认为可以接受的水平以下时,就会产生对工作的不满意。但是,当人们认为这些因素很好时,它只是消除了不满意,并不会导致积极的态度,这就形成了某种既不是满意、又不是不满意的中性状态。25.西蒙的行为决策理论认为,合理的决策原则是A、满意原则B、最佳原则C、利润最大化原则D、完全理性原则正确答案:A答案解析:西蒙的行为决策理论突破了传统决策理论的完全理性模式,认为由于人的认知能力有限等原因,人们在决策时很难做到完全理性,所以合理的决策原则是满意原则,而不是追求利润最大化、完全理性或最佳等难以实现的目标。26.在实际的组织管理中,领导方式的差异会形成不同的组织行为模式,强调经济奖酬、福利待遇,工作保健因素的是A、支持帮助型B、协同合作型C、经济保健型D、独裁专制型正确答案:C答案解析:强调经济奖酬、福利待遇,工作保健因素的是经济保健型领导方式。这种领导方式侧重于通过物质激励等方式来维持组织的稳定和运行,关注员工的基本经济需求和工作环境等保健因素。27.法国著名管理学家法约尔认为管理的首要职能是A、组织B、控制C、协调D、计划正确答案:D答案解析:计划是管理的首要职能,它是对未来活动进行的一种预先的谋划。任何管理活动都是从计划开始的,它为组织确定目标和方向,以及实现目标的途径和方法等,后续的组织、协调、控制等职能都以计划为基础展开。28.在心理学中,一个人对现实的态度和习惯化了的行为方式中表现出来的较稳定的有核心意义的个性心理特征是指A、性格B、惯性C、感性D、态度正确答案:A29.人们在考察某些行为或后果的原因时,倾向于低估情境性因素,高估倾向性因素(个人或内因的作用),这属于归因偏差中的A、基本归因错误B、认知性归因偏差C、动机性归因偏差D、性别归因偏差正确答案:A答案解析:基本归因错误是指人们在考察某些行为或后果的原因时,倾向于低估情境性因素,高估倾向性因素(个人或内因的作用)。认知性归因偏差侧重于认知过程中产生的归因偏差;动机性归因偏差主要与个体的动机有关导致的归因偏差;性别归因偏差则主要涉及因性别不同而产生的归因差

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