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文档简介
保险公司产品培训师培训效果考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分培训内容质量课程体系完整性35%覆盖所有核心产品知识点按知识点覆盖率评分,100%覆盖得满分,每缺失1%扣0.5分内容更新及时性每月更新率≥80%按更新比例评分,≥80%得满分,每低1%扣0.5分案例与实操设计合理性80%以上案例与实操设计符合业务场景按比例评分,80%以上得满分,每低1%扣0.5分内容创新性年度内开发≥2个创新培训模块按创新模块数量评分,≥2个得满分,每少1个扣5%学员反馈质量课程平均满意度≥4.5分(满分5分)按满意度评分,≥4.5分得满分,每低0.1分扣1%培训交付效果培训覆盖率30%年度内完成≥80%的预定培训场次按完成比例评分,≥80%得满分,每低1%扣0.5分培训准时率培训准时率≥95%按准时率评分,≥95%得满分,每低1%扣0.5分培训效果转化率参训人员考核通过率≥85%按通过率评分,≥85%得满分,每低1%扣0.5分培训方式多样性年度内采用≥3种培训方式(如线上/线下/混合)按方式数量评分,≥3种得满分,每少1种扣5%现场培训互动率线下培训互动提问次数≥课程总时长20%按比例评分,≥20%得满分,每低1%扣1%学员能力提升业务技能考核提升率20%学员考核成绩平均提升≥15%按提升比例评分,≥15%得满分,每低1%扣1%岗位应用能力考核通过率考核通过率≥90%按通过率评分,≥90%得满分,每低1%扣0.5分客户满意度提升受训人员反馈业务处理效率提升率≥10%按提升比例评分,≥10%得满分,每低1%扣1%跨部门协作能力年度内参与≥3次跨部门培训协作按协作次数评分,≥3次得满分,每少1次扣5%知识传承效果受训人员担任内部讲师比例≥5%按比例评分,≥5%得满分,每低1%扣2%专业能力发展学习与创新能力15%年度内发表≥1篇培训改进建议被采纳按采纳数量评分,≥1篇得满分,未采纳不得分行业知识更新速度参加行业交流/认证≥2次按参与次数评分,≥2次得满分,每少1次扣5%培训工具掌握程度熟练掌握≥3种培训技术工具(如VR/模拟器等)按工具数量评分,≥3种得满分,每少1种扣5%内部影响力年度内获得≥1次优秀培训师评选按评选次数评分,≥1次得满分,未获得不得分培训资源整合能力年度内整合≥2个外部优质培训资源按整合数量评分,≥2个得满分,每少1个扣5%本考核表用于评估保险公司产品培训师在培训内容质量、培训交付效果、学员能力提升及专业能力发展四个维度的表现。请依据各指标目标值及评分标准进行客观评分,权重分别为35%、30%、20%、15%。考核结果将作为培训师晋升与激励的重要依据。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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