崇仁县(2025年)直机关遴选公务员面试真题及解析

崇仁县(2025年)直机关遴选公务员面试练习题及解析第一题：情景模拟题崇仁县某镇在推进“千村示范、万村整治”工程中，计划对辖区内3个行政村的农房外立面进行统一改造，预算资金已到位，但部分村民以“祖辈房屋有历史感”“改造后可能影响采光”“补偿标准偏低”为由阻挠施工，导致项目停滞。作为县直机关下派协调此事的工作人员，你需要与村民代表沟通，请现场模拟沟通场景。解析：此题重点考察考生的群众工作能力、沟通技巧及政策解读能力。答题需把握三个关键：一是共情先行，二是政策讲透，三是问题回应。模拟沟通应包含以下要点：1.拉近距离：开场用方言或亲切称呼（如“大叔、婶子”），表明“自己也是农村长大，理解大家对老房子的感情”，避免官话套话。例如：“各位叔伯婶子，我是县里派来的小王，小时候在隔壁村住过，咱们农村的房子，一砖一瓦都是自家亲手盖的，哪能没感情？我完全理解大家舍不得改的心情。”2.讲清政策初衷：结合“千村示范”工程目标，说明改造不仅是“刷墙”，而是配套污水管网、道路硬化、绿化亮化等基础设施，提升居住环境，后续还能通过发展乡村旅游增加收入。可举例：“咱们邻镇的张坊村去年改造后，村里开了5家农家乐，国庆7天接待游客2000多人，村民光卖土鸡蛋、麻鸡就挣了3万多。”3.回应具体诉求：针对“历史感”问题，强调改造会保留飞檐、木雕等特色元素，县文旅局已派人现场测绘，会制定“一村一策”方案；针对采光问题，说明设计图纸已调整，窗户尺寸不缩小，还会加开通风窗；针对补偿标准，出示县财政文件，解释“外立面改造资金90%由县财政承担，村民只需承担门窗更换等个性化部分，且困难户可申请补贴”。4.留沟通渠道：承诺“明天上午9点在村部开座谈会，带设计团队现场答疑，有任何修改建议都可以提，我们重新调整方案”，并留下个人电话，表明“今晚有问题随时找我”。第二题：应急处突题崇仁县正在举办“中国崇仁麻鸡文化节”，主会场设在县文化广场，预计吸引3000余名游客及客商。活动当天，突发暴雨，导致舞台背景板部分坍塌，1名参演儿童轻微擦伤，现场游客因避雨拥挤推搡，部分摊位棚架被风吹倒，个别群众情绪激动喊“要赔偿”。作为活动指挥部现场负责人，你会如何处理？解析：此题考察应急指挥、资源调度及舆情应对能力，需遵循“生命优先、控制事态、分类处置”原则。具体处置步骤：1.现场管控：第一时间通过广播喊话（“各位游客请注意，暴雨即将减弱，请不要拥挤，就近到文化大楼一楼避雨，工作人员会引导大家有序撤离”），调配20名安保人员分4组，在广场四个出口引导疏散，重点保护老人、儿童；安排1名医护人员处理儿童擦伤（消毒、简单包扎），同时联系县医院派救护车待命。2.隐患排除：组织工程队用警戒线封锁舞台区域，加固未坍塌的背景板；对倾斜的摊位棚架，先转移物资，再用沙袋固定；检查广场排水系统，避免积水。3.信息通报：通过活动官方微信公众号、本地论坛发布通知：“因暴雨影响，上午活动暂停，下午2点将在文化大楼多功能厅举办麻鸡产业招商推介会，所有已购票游客可凭票领取纪念品一份”，减少群众滞留。4.情绪安抚：找到喊“要赔偿”的群众代表，解释“自然灾害属于不可抗力，但主办方已为摊位购买财产险，保险公司将在3个工作日内现场定损；游客人身意外由意外险覆盖，可联系工作人员登记信息”，并发放雨具、热姜茶安抚情绪。5.后续整改：活动结束后，召开复盘会，检查应急预案漏洞（如暴雨预警响应机制、临时避雨场所规划），向县政府提交报告，建议将大型活动纳入气象联动预警系统。第三题：综合分析题2024年中央一号文件提出“健全乡村治理体系，推广积分制、清单制、数字化治理等方式”。近年来，崇仁县在多个乡镇试点“乡村治理积分银行”，村民参与环境整治、孝老爱亲、参与会议等行为可兑换生活用品，试点村矛盾纠纷下降40%，但也出现“为积分做善事”“积分兑换物品吸引力不足”“部分老人不会操作积分系统”等问题。请结合崇仁实际，谈谈对“乡村治理积分银行”的看法。解析：此题考察政策理解能力、辩证思维及基层治理创新意识。需从“意义-问题-优化”三方面展开。具体分析要点：1.意义层面：破解治理难题：崇仁县多为山区村，青壮年外出务工，传统“干部干、群众看”现象普遍，积分制通过物质激励激活群众参与，如航埠镇周家村推行后，每月义务清扫河道的村民从5人增至30人。弘扬文明乡风：将孝老爱亲、移风易俗等纳入积分，契合崇仁“理学之乡”文化底蕴（如元代著名理学家吴澄故里在崇仁），推动德治与法治融合。数字化基础：崇仁县已建成“智慧乡村”平台，积分制可与平台对接，为后续大数据分析村民需求、精准提供公共服务打基础。2.问题剖析：动机异化风险：部分村民为兑换物品参与公益，如马鞍镇某村出现“扫一次路要问积多少分”“帮邻居收稻子先谈积分”，削弱了公益行为的自愿性。激励机制单一：当前兑换物品多为肥皂、毛巾等日用品，对年轻人吸引力低（崇仁外出务工人员中80后、90后占65%），对老人则存在“积分够了但舍不得换”的情况（如白陂乡一位70岁老人攒了200分，觉得“留着以后换大件”）。操作门槛高：积分系统依赖手机APP，而崇仁农村60岁以上人口占比28%，其中70%不会使用智能手机，导致“老人参与难、积分拿不到”。3.优化建议：分层设计积分：区分“基础分”（如按时缴纳医保、参与防火巡查，必须做）和“奖励分”（如捐赠旧衣物、调解纠纷，自愿做），避免“一切向积分看”；增加“荣誉分”，如积分排名前10的家庭授予“乡村文明户”，在春节贴对联、重阳宴会上优先表彰，结合崇仁重视家族荣誉的传统，强化精神激励。丰富兑换形式：与本地企业合作（如崇仁麻鸡养殖合作社、竹编手工作坊），提供“麻鸡养殖技术培训券”“手工艺品制作体验券”，吸引年轻人；为老人设置“实物兑换+服务兑换”（如100分可兑换1次免费理发、200分可兑换1次上门看病），链接村卫生室、理发店资源。简化操作流程：在村部设立“积分服务站”，由村干部、大学生村官帮老人登记积分（如用纸质台账记录，每周录入系统）；开发语音版积分小程序，支持方言语音查询积分（崇仁方言属赣语抚广片，语音识别需针对性优化）。第四题：组织协调题崇仁县拟在2025年打造“数字政府”示范县，计划上线“崇仁政务通”APP，整合社保、医保、不动产登记等200余项服务，实现“掌上办、零跑腿”。作为县直机关负责此项工作的工作人员，领导让你牵头开展前期需求调研，你会如何组织？解析：此题考察调研方案设计、资源整合及问题导向意识，需突出“精准性、代表性、实用性”。调研步骤及重点：1.明确目标：梳理群众高频办理事项（如新生儿落户、养老保险补缴）、当前线上办理痛点（如材料重复提交、系统卡顿）、不同群体（老人、企业、务工人员）的使用需求，为APP功能模块设计、界面优化提供依据。2.对象分层：普通群众：覆盖全县15个乡镇，按人口比例抽取样本（如巴山镇1000户、山区乡镇500户），重点关注60岁以上老人、18-35岁务工人员（崇仁县外出务工人员约8万人，占总人口22%）。企业主体：包括规上企业（如江西变电设备有限公司）、中小微企业（如麻鸡养殖合作社）、个体工商户（如县城老街商铺），了解其常办的税务、审批、融资等事项。政务部门：县行政服务中心、社保局、医保局、不动产登记中心等20个部门，收集现有业务系统（如“赣服通”崇仁分厅）的接口情况、数据共享难点。技术团队：APP开发公司（需提前联系3家候选企业）、网络安全专家，了解技术实现可行性（如人脸识别、电子签章的兼容性）、预算成本。3.方式多样：线上问卷：通过“崇仁发布”公众号、村微信群发放电子问卷，设置“您最希望APP增加的功能”“您遇到过的线上办事困难”等问题，附加短视频教程引导老人参与（如用方言讲解如何填问卷）。线下访谈：在县行政服务中心设立“调研专窗”，安排工作人员现场询问办事群众；到山区村（如相山镇陈坊村）召开院坝会，用“拉家常”方式收集老人需求（如“希望能查到每月养老金到账时间”“不会用手机，能不能子女代操作”）。企业座谈：联合县工商联组织两场座谈会，一场针对大企业（谈数据对接需求），一场针对小微企业（谈简化流程需求），邀请县税务局、市场监管局现场解答“跨部门数据共享”问题。部门对接：调取县行政服务中心2024年业务办理数据，统计前50项高频事项（如经初步统计，“城乡居民医保参保登记”“不动产查询证明”“生育登记”占比超30%），作为APP优先开发模块。4.结果应用：形成《“崇仁政务通”需求分析报告》，分群众版、企业版、后台管理版三个章节，标注“必须实现功能”（如身份证、户口本电子证照调用）、“优化功能”（如老人模式大字体、语音导航）、“暂不开发功能”（如使用率低于5%的“宠物登记”）。针对老人群体，建议增加“亲属代办”功能（子女用自己账号绑定父母信息，代为提交材料）；针对务工人员，建议开通“跨省通办”专区（如与浙江、广东等务工集中地对接，办理居住证、社保转移）。将调研中发现的“不动产登记需提交3份纸质材料”“医保报销进度查询无反馈”等问题，同步反馈给相关部门，推动在APP上线前优化业务流程。第五题：岗位匹配题你报考的是崇仁县发改委综合规划岗，该岗位需要具备政策研究、文字写作、沟通协调等能力，且经常需要深入乡镇调研、参与急难任务。请结合自身经历，谈谈你胜任该岗位的优势。解析：此题考察自我认知与岗位的契合度，需用具体事例证明“人岗匹配”，避免空泛陈述。答题要点应包含：1.政策研究能力：可举例在原单位（如某乡镇党政办）参与起草“乡村振兴年度计划”，通过查阅中央、省、市文件，结合崇仁麻鸡产业数据（如2024年全县麻鸡出栏量1200万羽，占全省18%），提出“建设麻鸡深加工产业园”建议，被纳入乡镇规划，体现政策解读与本地实际结合能力。2.文字写作能力：说明曾负责撰写单位年度总结、领导讲话稿等材料，尤其在2024年参与“崇仁县‘十四五’规划中期评估报告”起草，独立完成“产业发展”章节，其中“推动变电设备产业与数字经济融合”建议被县发改委采纳，体现公文写作的严谨性和深度。3.沟通协调能力：讲述协调多部门解决实际问题的经历，如在原单位牵头组织“农村公路养护”专项调研，联合交通局、财政局、3个乡镇召开5次协调会，汇总问题清单12项，推动县财政新增200万元养护资金，体现跨部门协作能力。4.基层调研经验：强调多次参与乡镇调研，如2023年在马鞍镇蹲点15天，走访20户农户、5家企业，撰写《关于马鞍镇特色农业发展的调研报告》，指出“农产品冷链物流缺失”问题，推动县商务局在该镇建设小型冷库，体现深入一线、解决实际问题的作风。5.应对急难任务的韧性：提及曾参与疫情防控、防汛救灾等突击任务，如2024年6月崇仁遭遇洪灾，连续7天在乡镇值班，协调转移群众300余人，撰写《洪灾影响分析及灾后重建建议》，被县