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文档简介

2025年全媒体运营师资格考试试卷附答案2025年全媒体运营师资格考试试卷1.(单选)2024年12月,国家网信办发布的《算法推荐合规指引》要求,平台对个性化推送内容必须设置的关闭入口,其位置应在:A.个人中心二级菜单B.内容播放页浮窗C.设置页一级目录显著位置D.注册登录弹窗答案:C2.(单选)某品牌抖音账号粉丝300万,近30天直播GMV4500万元,退货率12%,平台佣金率5%,支付通道费率0.6%,则该账号实际到手收入约为:A.3654万元B.3740万元C.3834万元D.3920万元答案:B解析:4500×(112%)×(15%0.6%)≈3740万元3.(单选)下列关于“深度伪造”技术合规使用的描述,正确的是:A.取得被伪造者口头同意即可B.需在显著位置持续标注“AI合成”字样C.用于娱乐模仿可不经授权D.企业内训场景无需备案答案:B4.(单选)在微信公众号后台,下列哪项数据指标无法直接下载原始明细:A.图文阅读来源分布B.分享产生的阅读次数C.用户手机型号D.付费阅读订单流水号答案:C5.(单选)根据《互联网广告管理办法》,短视频平台对“种草视频”必须披露广告属性的核心判定标准是:A.是否使用平台购物车组件B.是否出现品牌Logo超过3秒C.是否产生实际销售D.是否由品牌方直接或间接支付对价答案:D6.(单选)使用Python进行舆情情感分析,若采用SnowNLP库,默认情感阈值≥0.6判定为正向,现对10万条微博进行判断,召回率78%,准确率92%,则其中被正确判为正向且真实为正向的微博条数约为:A.7.18万B.7.38万C.7.58万D.7.78万答案:B解析:设真实正向为x,0.78x=被检出正向,0.92×0.78x=正确正向,总正向占比约10%,x≈1万,故0.92×0.78×1≈0.738万7.(单选)关于AIGC生成图片的版权归属,我国法院在2024年“春风案”中的终审裁定为:A.版权归属于AI工具开发者B.版权归属于平台C.若提示词具有独创性,版权归提示词撰写人D.进入公有领域答案:C8.(单选)小红书笔记的“CES评分”算法中,权重最高的因子是:A.转发量B.评论字数C.收藏量D.完播率答案:C9.(单选)在SEO技术中,针对百度2025年“清风算法4.0”升级,下列做法最可能被降权:A.使用JSONLD结构化数据B.标题堆砌地域词+行业词超过3次C.图片增加ALT属性D.采用MIP缓存答案:B10.(单选)某直播间采用“超级福袋”玩法,设置条件“关注+停留5分钟+评论”,奖品价值800元,每日发放10份,依据《反不正当竞争法》抽查,平台要求奖品价值上限不得超过:A.500元B.800元C.1000元D.无明确上限答案:C11.(单选)微信视频号“爱心赞”与“大拇指赞”数据打通后,下列说法正确的是:A.两者合并计入口碑分B.仅爱心赞影响推荐权重C.大拇指赞不计入公域推荐D.直播与短视频赞互通答案:A12.(单选)使用巨量千川“放量投放”时,系统优先消耗:A.成交出价最高计划B.点击率最高创意C.预算利用率最低广告组D.学习期通过的计划答案:D13.(单选)在私域社群SOP中,一般把用户生命周期分为5阶段,其中“首购”阶段对应的关键指标是:A.进群率B.转化率C.复购率D.转介绍率答案:B14.(单选)下列关于5G消息(RCS)商用场景描述,错误的是:A.支持发送高清视频B.需用户安装指定AppC.可实现支付闭环D.支持Chatbot自动回复答案:B15.(单选)根据《数据出境安全评估办法》,个人信息出境超过多少条需申报安全评估:A.10万B.50万C.100万D.500万答案:C16.(单选)在抖音企业号后台,使用“粉丝画像”功能时,性别数据来源于:A.用户注册信息B.行为预测模型C.第三方数据补充D.实名认证信息答案:B17.(单选)微博“粉丝头条”CPM报价为60元,某品牌购买1000个CPM,实际曝光98万次,则平台需补量:A.0次B.1万次C.2万次D.无需补量答案:C解析:1000CPM=100万曝光,缺2万18.(单选)采用“UGC+电商”模式的社区,下列哪项指标最能反映内容供给健康度:A.日活跃用户数B.内容生产者占比C.人均客单价D.退货率答案:B19.(单选)在快手“磁力金牛”后台,跑量困难时,系统提示“竞争力不足”,首要优化动作是:A.提高出价10%B.缩小定向C.增加预算D.更换视频封面答案:A20.(单选)关于数字人直播合规,2025年3月实施的《上海市网络直播营销合规指引》要求:A.数字人无需显著标识B.需在直播间固定区域标注“虚拟主播”C.仅需在详情页说明D.由平台统一标识答案:B21.(多选)下列属于《网络暴力信息治理规定》明确要求的平台义务:A.建立网暴预警模型B.提供一键防护功能C.向公安机关实时全量开放接口D.对首发高风险用户进行信用降级E.48小时内处理完毕举报答案:A,B,D,E22.(多选)影响微信“问一问”搜索排序的因素包括:A.回答点赞数B.回答者公众号粉丝数C.回答时效D.回答含关键词密度E.回答者历史被投诉次数答案:A,C,D,E23.(多选)以下关于淘宝“逛逛”内容投放,说法正确的是:A.支持达人佣金CPS结算B.内容可回流至猜你喜欢C.需绑定阿里妈妈内容IDD.可投放至闲鱼E.支持直播切片自动分发答案:A,B,C,E24.(多选)使用Python进行数据可视化时,可绘制漏斗图的第三方库有:A.pyechartsB.plotlyC.seabornD.matplotlibE.pandas答案:A,B,D25.(多选)在抖音直播间,以下行为会被系统判定为“诱导互动”:A.点赞到5万抽红包B.评论指定关键词加粉丝团C.分享直播间送运费险D.关注主播返5元券E.下单用户可参与抽奖答案:A,B,C,D26.(多选)企业进行品牌舆情监测时,需重点关注的负面情感关键词类型有:A.产品质量B.客服态度C.高管言论D.物流时效E.竞品对比答案:A,B,C,D27.(多选)关于苹果iOS17“LinkTrackingProtection”对广告监测的影响,下列说法正确的是:A.自动剥离URL尾参B.影响Facebook像素回传C.对AppsFlyer归因无影响D.可通过SKAdNetwork5.0补救E.仅作用于Safari浏览器答案:A,B,D28.(多选)以下属于“全域经营”核心指标的是:A.全域GMVB.私域成交占比C.公域获客成本D.会员复购率E.门店坪效答案:A,B,C,D29.(多选)在B站投放“StoryMode”竖屏广告,可支持的计费方式有:A.CPCB.CPMC.OCPMD.CPTE.CPA答案:B,C,E30.(多选)关于AI虚拟客服的伦理风险,下列属于ISO/IEC42001标准强调的原则有:A.透明性B.可解释性C.数据最小化D.人类监督E.算法歧视零容忍答案:A,B,C,D31.(填空)2025年1月,抖音电商升级“优质作者”分数体系,其中“内容力”指标考核的短视频有效播放量门槛为________万次。答案:132.(填空)根据《个人信息保护法》,处理敏感个人信息须取得个人的________同意。答案:单独33.(填空)在微信小程序中,获取用户手机号的接口为________。答案:getPhoneNumber34.(填空)使用Excel计算环比增长率公式为(本期上期)/上期,若结果为负值,通常使用________函数将其显示为“↓”符号。答案:IF35.(填空)微博“金V”认证要求近30天阅读量≥________万。答案:100036.(填空)在GoogleAnalytics4中,衡量用户参与度的核心指标“EngagedSessions”需满足停留时间≥________秒。答案:1037.(填空)淘宝搜索排序中,商品质量分最高为________分。答案:1038.(填空)根据《电子商务法》,平台对经营者信息保存时间自注销之日起不少于________年。答案:339.(填空)在抖音广告投放中,学习期结束须满足转化≥________个。答案:2040.(填空)小红书“专业号”年费为________元。答案:60041.(简答)阐述企业构建“内容资产库”的三大步骤,并说明每步关键要点。答案:步骤一:内容盘点。对历史图文、短视频、直播切片、音频进行元数据清洗,统一标签体系(主题、人群、场景、转化目标),建立去重规则。步骤二:价值评估。采用数据模型打分:内容生命周期=(近90天带来的GMV+私域引流UV×单价)/生产成本,得分≥1.5标记为优质资产,进入复用池。步骤三:系统沉淀。搭建CMS系统,支持多维度检索、权限管理、版本控制,对接CDP实现千人千面调用,并设置到期提醒与合规审查流程。42.(简答)说明“抖音商城猜你喜欢”流量获取的两大核心算法维度,并给出对应优化动作。答案:维度一:商品人气。指标包括点击率、转化率、好评率、退款率。优化:主图测图提升CTR≥8%;详情页首屏突出卖点,降低跳失;设置好评返券提升好评率≥95%。维度二:用户偏好匹配。指标为人群标签契合度、历史行为权重。优化:标题埋入高关联搜索词,与短视频挂车人群保持一致;利用达摩盘圈选高潜人群包,投放后反哺商品标签。43.(简答)列举微信“问一问”品牌官方回答的三种运营玩法,并指出风险点。答案:玩法一:CEO亲自回答,塑造人格化IP,风险为个人言论被放大。玩法二:关键词预埋,抢占行业长尾流量,风险被判定为营销灌水。玩法三:联动公众号文章导流,风险诱导跳转可能被限流。44.(简答)说明直播电商“憋单”策略的定义、操作节奏及平台监管红线。答案:定义:通过限量稀缺、时间拖延、价格阶梯等方式,将交易峰值集中在最后10分钟,提升在线与转化。节奏:开播30分钟福利引流→中段展示价值→最后15分钟集中放单→下播前彩蛋返场。红线:不得虚假库存、不得使用倒计时插件后无限续时、不得宣称“再不付款就涨价”构成价格欺诈。45.(简答)概述AI生成文案在广告法视角下的三大审核要点。答案:1.真实性:须校验数据来源,禁用“国家级”“最佳”等绝对化用语。2.可识别性:显著标明“AI生成”,避免误导消费者认为真人撰写。3.责任主体:品牌方作为广告主承担连带责任,需建立人工复核记录,保存3年备查。46.(应用·计算)某新消费品牌618期间投放如下:渠道A:花费120万,曝光1.2亿,点击480万,转化订单3.6万,客单180元;渠道B:花费80万,曝光5000万,点击200万,转化订单1.8万,客单220元;渠道C:花费50万,曝光3000万,点击150万,转化订单0.9万,客单200元。任务:(1)计算各渠道ROI;(2)用边际成本法判断下一万元预算应追加到哪个渠道;(3)若目标将整体ROI提升至1.8,需将渠道A的转化成本降至多少元(其他不变)。答案:(1)ROI=GMV/花费A:3.6×180/120=5.4B:1.8×220/80=4.95C:0.9×200/50=3.6(2)边际ROI最高为A,追加1万元应投A。(3)设新转化成本为x元,则3.6×180/(120×10^4×x/3.6×10^4)=1.8→x=60元,即每单成本需由33.3元降至60元,但计算反向得成本需降至30元才能满足整体ROI1.8,故渠道A转化成本需降至30元。47.(应用·分析)阅读材料并回答问题:材料:2025年4月,某头部主播在淘宝直播售卖“即食燕窝”,宣称“干燕窝含量≥5克/瓶”,后被消费者送检,实际检出0.8克。市场监管局拟处罚,主播辩称“解读方式不同”。问题:(1)指出主播违反《广告法》的具体条款;(2)计算若按《消费者权益保护法》退一赔三,订单额2000万元,需赔付总额;(3)给出品牌方危机公关5步流程。答案:(1)违反《广告法》第四条“广告不得含有虚假或者引人误解的内容”,构成第二十八条虚假广告。(2)退一赔三:2000万×(1+3)=8000万元。(3)流程:①1小时内成立危机小组,锁定舆情源头;②2小时内发布致歉声明,承诺先行垫付退款;③24小时内公布第三方检测报告,下架问题批次;④72小时内提出赔偿方案,开通绿色客服通道;⑤7天内完成供应链整改直播复盘,邀请媒体监督。48.(应

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