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文档简介
控烟员巡查员控烟课件汇报人:XX目录控烟员职责壹巡查员工作流程贰控烟课件内容叁控烟员培训肆控烟成效评估伍控烟宣传策略陆控烟员职责壹巡查监督职责控烟员需确保公共场所明显位置设有禁烟标识,提醒公众遵守禁烟规定。检查禁烟标识控烟员应详细记录违规吸烟行为,包括时间、地点和当事人信息,为后续处理提供依据。记录违规情况巡查中发现违规吸烟行为时,控烟员应及时上前制止,并告知相关法规。制止违规吸烟行为在必要时,控烟员应协助相关部门对违规吸烟者执行相应的处罚措施。协助执行处罚01020304法律法规执行控烟员需确保商场、餐厅等公共场所遵守禁烟法规,对违规者进行劝导和处罚。01监督公共场所禁烟控烟员负责检查烟草广告是否符合法律法规,防止未成年人接触烟草广告。02检查烟草广告合规性控烟员要监督烟草制品的销售,确保不向未成年人出售烟草,并检查销售点的标识是否明显。03执行烟草制品销售限制禁烟区域管理01在所有禁烟区域设置明显的禁烟标志,提醒公众此处禁止吸烟,维护公共健康。02控烟员需定期巡查,对在禁烟区域吸烟的个人或单位进行劝阻和处罚,确保规定得到执行。03设立投诉渠道,对公众关于禁烟区域违规行为的投诉进行及时处理,并根据反馈调整管理策略。标识禁烟区域监督违规行为处理投诉与反馈巡查员工作流程贰巡查前准备巡查员需熟悉《控烟条例》等相关法律法规,确保巡查工作合法合规。了解相关法规巡查员应检查个人装备,如执法记录仪、工作证等,确保巡查时能有效记录和证明。检查装备根据控烟重点区域和历史违规情况,制定合理的巡查路线和时间表。制定巡查路线学习和练习与被检查者沟通的技巧,以便在遇到不配合情况时能妥善处理。培训沟通技巧巡查过程操作巡查员需熟悉相关法规,能迅速识别出违规吸烟的场所,如餐厅、办公室等。识别违规场所01巡查员应使用相机或手机记录违规吸烟行为的现场照片或视频,作为执法依据。记录违规证据02根据违规情况,巡查员需向违规者或场所负责人说明处罚规定,并执行相应的罚款或警告。执行处罚措施03在巡查过程中,向场所负责人和公众分发控烟宣传册,提高公众对控烟法规的认识。提供控烟宣传资料04违规处理程序巡查员发现违规吸烟行为时,首先进行现场教育和纠正,要求违规者立即停止吸烟。现场纠正违规行为对于不配合现场纠正的违规者,巡查员将开具违规通知书,并告知其后续的处罚措施。开具违规通知书巡查员需将违规情况详细记录并上报给相关部门,以便进行进一步的处理和统计分析。上报违规情况巡查员负责跟进违规者是否按时缴纳罚款或接受其他处罚,确保处罚措施得到执行。跟进处罚执行情况控烟课件内容叁禁烟政策解读详细解读禁烟政策的具体条款与实施范围。政策内容介绍禁烟政策出台的社会背景及必要性。政策背景禁烟区域标识在禁烟区域入口处设置明显的禁烟标志,如“禁止吸烟”警示牌,提醒人们此处不允许吸烟。明确的禁烟标志通过地面贴纸或墙面指示,清晰标示出禁烟区域的具体范围,避免吸烟者误入。禁烟区域的范围指示在禁烟区域内部放置宣传材料,如宣传海报或小册子,提供控烟知识和健康信息。禁烟区域内的宣传材料设立控烟巡查员,对禁烟区域进行定期巡查,确保标识的有效性和执行力度。禁烟区域的监督与管理禁烟宣传要点强调吸烟对个人健康的危害,如增加患心脏病、肺癌等疾病的风险。健康危害教育01普及被动吸烟对非吸烟者,尤其是儿童和孕妇健康的负面影响。被动吸烟的危险02展示吸烟给个人和社会带来的经济负担,包括医疗费用和生产力损失。经济负担分析03介绍违反控烟法规可能面临的法律后果,如罚款和法律责任。法律后果说明04提供戒烟咨询、热线电话和戒烟辅助工具等资源,鼓励吸烟者采取行动。戒烟支持资源05控烟员培训肆培训目标掌握控烟法规知识控烟员需熟悉相关法律法规,确保在巡查中能准确指导和纠正违规行为。提高沟通与协调能力培训中强调与商家和公众的有效沟通技巧,以便更好地执行控烟政策。强化现场处理能力通过模拟演练,提升控烟员在遇到违规情况时的快速反应和问题解决能力。培训方法教授控烟员有效的沟通技巧,以便在劝阻吸烟者时能够更加得体和有效。沟通技巧培训通过模拟控烟现场,让控烟员在仿真的环境中学习如何处理违规吸烟行为。重点讲解与控烟相关的法律法规,确保控烟员在执行职责时能够依法行事。法律法规教育模拟现场演练培训效果评估01理论知识考核通过书面考试评估控烟员对控烟法规、健康知识的掌握程度。03反馈调查问卷向参训控烟员发放问卷,收集对培训内容、方法的反馈意见。02现场模拟演练模拟控烟场景,评估控烟员实际操作能力和应急处理能力。04长期跟踪观察对控烟员在工作中的表现进行长期跟踪,评估培训效果的持续性。控烟成效评估伍数据收集方法通过设计问卷,收集公众对控烟政策的认知度、支持度以及个人吸烟行为的变化情况。问卷调查控烟员巡查员通过实地巡查,记录违规吸烟行为的次数、地点和处理结果,以评估控烟效果。现场巡查记录收集并分析烟草销售数据、医院接诊与吸烟相关病例的变化,评估控烟政策的长远影响。数据分析报告成效分析指标01统计控烟巡查员巡查期间发现的违规吸烟案件数量,反映控烟法规的执行力度。02计算公共场所违规吸烟的比例,评估公共场所控烟措施的实施效果。03通过问卷调查等方式了解公众对控烟工作的满意程度,衡量控烟政策的社会接受度。违规吸烟案件数量公共场所违规率公众满意度调查改进措施建议通过媒体和社区活动提高公众对控烟法规的认识,增强遵守法规的自觉性。加强法规宣传增加对违规吸烟行为的罚款,以经济手段提高控烟法规的威慑力。提高罚款额度在公共场所增设监督员,对违规吸烟行为进行现场制止和处罚,提升控烟效率。增设控烟监督员在学校和工作场所开展控烟教育,培养公民的健康意识和自我约束能力。开展控烟教育课程控烟宣传策略陆宣传材料设计设计具有视觉冲击力的海报,通过醒目的标语和图像传达控烟信息,吸引公众注意。01制作互动式宣传册,通过问答、小游戏等形式,让公众在参与中学习控烟知识。02利用社交媒体平台发布控烟短视频、漫画等,借助网络力量扩大宣传覆盖面。03在公共场所设置控烟宣传展板,展示吸烟危害和控烟政策,提醒公众遵守规定。04创意海报设计互动式宣传册社交媒体内容公共场所展示材料宣传活动策划利用社交媒体设计创意海报03在社交平台上发起控烟挑战或话题,鼓励网民参与讨论,扩大控烟信息的传播范围。开展互动讲座01制作具有视觉冲击力的控烟海报,通过醒目的标语和图像吸引公众注意,提高控烟意识。02组织控烟主题讲座,邀请专家讲解吸烟的危害,通过问答互动形式增强信息的吸收和理解。合作社区活动04与社区合作举办控烟宣传活动,通过社区活动的平台,直接向居民传递控烟信息。社会参与动员通过
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