2026医院卫生院医德医风廉洁从业规定制度(详细版)

2026医院卫生院医德医风廉洁从业规定制度(详细版)总则目的与依据为加强医院、卫生院医德医风建设，规范医务人员廉洁从业行为，保障医疗服务的安全、有效和公平，依据《中华人民共和国执业医师法》《医疗机构从业人员行为规范》《医疗卫生行业行风建设“九不准”》等相关法律法规和行业规范，结合本单位实际情况，制定本规定制度。适用范围本规定制度适用于本院及所属卫生院全体医务人员，包括医师、护士、药学技术人员、医技人员和管理人员等。基本原则坚持以人民健康为中心，遵循救死扶伤、防病治病、实行社会主义人道主义、全心全意为人民健康服务的宗旨，弘扬敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆的职业精神，恪守职业道德和行为规范，廉洁自律，诚实守信。医德规范爱岗敬业，救死扶伤1.热爱本职工作，忠于职守，对工作极端负责，积极履行救死扶伤的职责。2.树立正确的世界观、人生观和价值观，将患者利益放在首位，努力为患者提供优质、安全、高效的医疗服务。3.严格遵守医疗工作时间，不迟到、不早退、不擅自离岗，遇有紧急情况及时响应，确保医疗工作的连续性和及时性。尊重患者，关爱生命1.尊重患者的人格、尊严和权利，平等对待每一位患者，不得歧视、侮辱患者。2.关心患者的疾苦，耐心倾听患者的诉求，理解患者的心理需求，给予患者人文关怀和心理支持。3.保护患者的隐私和秘密，未经患者同意，不得泄露患者的个人信息和病情资料。钻研业务，精益求精1.树立终身学习的理念，积极参加业务培训和学术交流活动，不断更新知识，提高专业技术水平。2.严格遵循医疗技术操作规范和诊疗指南，科学、合理地进行诊断和治疗，确保医疗质量和安全。3.勇于探索创新，积极开展新技术、新项目，为提高医疗服务水平做出贡献。廉洁奉公，遵纪守法1.严格遵守国家法律法规和医院的各项规章制度，自觉抵制各种不正之风和腐败行为。2.廉洁自律，不以医谋私，不接受患者及其家属的财物、回扣、提成等不正当利益。3.严格执行医疗收费标准，不擅自提高收费标准或分解收费项目，杜绝乱收费现象。团结协作，互尊互学1.树立团队合作精神，相互支持、相互配合，共同完成医疗工作任务。2.尊重同事的专业意见和劳动成果，相互学习，取长补短，共同提高业务水平。3.积极参与医院的管理和建设，为医院的发展建言献策。廉洁从业规定严禁收受财物1.医务人员不得收受患者及其家属的现金、有价证券、支付凭证等财物。2.严禁接受患者及其家属安排的宴请、旅游、健身、娱乐等活动。3.对于患者及其家属赠送的无法拒绝的财物，应及时上交医院相关部门，由医院统一处理。严禁商业贿赂1.医务人员不得接受药品、医疗器械、医用卫生材料等生产、经营企业或经销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成等不正当利益。2.严禁在药品、医疗器械、医用卫生材料等采购活动中，收受生产、经营企业或经销人员的财物或其他利益。3.不得通过介绍患者到指定医疗机构检查、治疗或购买医药产品等方式谋取不正当利益。严禁开单提成1.医务人员不得为药品、医疗器械、医用卫生材料等生产、经营企业或经销人员统计医师处方或为此提供便利。2.严禁以任何形式参与医药产品的推销活动，不得为推销医药产品而进行过度检查、过度治疗等行为。3.严格按照临床诊疗规范和药品说明书合理用药，不得开人情方、大处方，杜绝滥用抗生素和贵重药品。严禁违规收费1.严格执行医疗服务价格政策和收费标准，不得擅自提高收费标准、分解收费项目、重复收费等。2.禁止在提供医疗服务过程中，自立项目、自定标准收费，以及只收费不服务或多收费少服务等行为。3.加强医疗服务收费管理，建立健全收费管理制度，规范收费流程，确保收费公开、透明。严禁违规行医1.医务人员必须在注册的执业地点、执业类别、执业范围内从事医疗活动，不得超范围行医。2.严禁未经批准擅自开展新的医疗技术、诊疗项目，以及开展禁止类医疗技术临床应用。3.严格依法取得相应的资质证书，严禁使用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作。实施与监督组织领导医院成立医德医风建设和廉洁从业工作领导小组，由院长任组长，分管副院长任副组长，各科室负责人为成员。领导小组下设办公室，负责日常工作的组织、协调和监督检查。宣传教育1.定期组织全体医务人员开展医德医风教育和廉洁从业培训，通过专题讲座、案例分析、观看警示教育片等多种形式，提高医务人员的职业道德素质和廉洁自律意识。2.利用医院内部宣传栏、网站、微信公众号等平台，宣传医德医风建设和廉洁从业的相关规定和要求，营造良好的舆论氛围。制度落实1.各科室要将医德医风建设和廉洁从业工作纳入科室日常管理，定期组织学习和讨论，确保各项规定制度落到实处。2.建立健全医务人员医德医风档案，将医务人员的廉洁从业情况纳入个人绩效考核和职称评定内容，作为评先评优、岗位聘任的重要依据。监督检查1.医院纪检监察部门要加强对医务人员廉洁从业情况的监督检查，定期开展专项督查和不定期抽查，及时发现和纠正存在的问题。2.设立举报信箱和举报电话，接受患者、家属和社会各界的监督举报。对群众反映的问题，要及时进行调查核实，依法依规严肃处理。考核评价1.建立健全医德医风考核评价机制，制定科学合理的考核评价指标体系，定期对医务人员的医德医风表现进行考核评价。2.考核评价结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，对考核评价优秀的医务人员给予表彰和奖励，对考核评价不合格的医务人员进行批评教育、诫勉谈话、暂停执业等处理。奖惩措施奖励1.对在医德医风建设和廉洁从业工作中表现突出的科室和个人，给予表彰和奖励。2.设立医德医风专项奖励基金，对获得优秀等级的医务人员给予一定的物质奖励。3.在职称评定、岗位聘任、评先评优等方面，对医德医风表现优秀的医务人员予以优先考虑。惩处1.对违反医德医风建设和廉洁从业规定制度的医务人员，视情节轻重，分别给予批评教育、诫勉谈话、通报批评、暂停执业、降低职称、解聘等处理。2.对因违反规定制度给医院造成经济损失或不良社会影响的，依法依规追究其相应的经济责任和法律责任。3.对受到党纪政纪处分的医务人员，按照有关规定进行处理，并在医院内部进行通报。投诉处理投诉渠道1.医院设立专门的投诉接待窗口，公布投诉电话和电子邮箱，方便患者、家属和社会各界进行投诉举报。2.患者、家属和社会各界可以通过当面投诉、电话投诉、信函投诉、电子邮件投诉等方式向医院投诉。投诉受理1.医院投诉接待人员要热情接待投诉人，认真听取投诉人的意见和诉求，做好记录，并及时向相关科室和领导汇报。2.对投诉事项进行初步审核，属于医院职责范围内的投诉事项，予以受理；不属于医院职责范围内的投诉事项，告知投诉人向相关部门反映。调查处理1.对受理的投诉事项，医院纪检监察部门要及时组织人员进行调查核实，查明事实真相。2.根据调查结果，依法依规对投诉事项进行处理，并将处理结果及时反馈给投诉人。3.对投诉事项涉及的相关科室和人员，要进行批评教育和整改，防止类似问题再次发生。反馈回访1.投诉