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文档简介
PAGE对卫生室叫评价制度卫生室绩效考核制度一、总则1.目的为加强卫生室管理,提高医疗服务质量,保障医疗安全,充分调动卫生室工作人员的积极性,特制定本绩效考核制度。2.适用范围本制度适用于本公司卫生室全体工作人员。3.考核原则客观公正原则:以事实为依据,按照明确、具体的考核标准,对工作人员的工作表现进行客观、公正的评价。全面考核原则:从工作业绩、工作态度、专业技能等方面进行全面考核,确保考核结果的科学性和准确性。激励与约束并重原则:通过绩效考核,激励工作人员积极进取,同时对违反规定的行为进行约束,促进卫生室工作的规范化和制度化。二、考核内容与标准1.工作业绩(60分)医疗服务质量(30分)门诊人次:根据每月实际门诊量进行统计,每多接待[X]人次门诊患者得[X]分,最高得10分。诊断准确率:通过定期抽查病历,诊断准确率达到[X]%及以上得10分,每降低[X]个百分点扣[X]分,最低得0分。治疗有效率:对接受治疗的患者进行跟踪随访,治疗有效率达到[X]%及以上得10分,每降低[X]个百分点扣[X]分,最低得0分。公共卫生服务(20分)居民健康档案管理:按照规范要求,完成居民健康档案的建立、更新和维护工作,档案完整率达到[X]%及以上得5分,每降低[X]个百分点扣[X]分,最低得0分。健康教育:定期组织开展健康教育活动,每季度至少[X]次,每次活动记录完整、内容丰富得5分,每少开展一次扣[X]分,最低得0分。预防接种:严格按照免疫规划程序,做好预防接种工作,接种率达到[X]%及以上得5分,每降低[X]个百分点扣[X]分,最低得0分。传染病防控:及时发现、报告和处理传染病疫情,无漏报、迟报现象得5分,出现一次漏报或迟报扣[X]分,最低得0分。药品管理(10分)药品采购:严格按照规定采购药品,确保药品质量,无违规采购行为得5分,出现一次违规采购扣[X]分,最低得0分。药品库存管理:药品库存账目清晰,账物相符,无药品积压、过期现象得5分,每发现一处不符或积压、过期药品扣[X]分,最低得0分。2.工作态度(20分)出勤情况(10分)全勤得10分,迟到或早退一次扣[X]分,旷工一天扣[X]分,累计扣分不超过10分。工作责任心(5分)工作认真负责,无差错事故得5分,出现一次工作失误或差错扣[X]分,最低得0分。团队协作精神(5分)积极配合其他工作人员开展工作,团队协作良好得5分,出现一次不配合或影响团队工作的情况扣[X]分,最低得0分。3.专业技能(20分)业务知识水平(10分)通过定期组织业务知识考核,成绩达到[X]分及以上得10分,每降低[X]分扣[X]分,最低得0分。实践操作能力(10分)由上级医疗机构专家或同行进行实践操作评估,评估结果优秀得10分,良好得8分,合格得6分,不合格得0分。三、考核方式与周期1.考核方式日常考核:由卫生室负责人对工作人员的日常工作表现进行记录和评价。定期考核:每月末进行一次定期考核,对当月工作业绩、工作态度和专业技能进行全面评估。年终考核:每年末进行一次年终考核,综合全年各月考核结果,对工作人员进行年度评价。2.考核周期考核周期为自然月和自然年。四、考核结果应用1.绩效奖金发放根据考核得分,确定绩效奖金发放系数。考核得分在[X]分及以上的,绩效奖金发放系数为1;考核得分在[X][X]分之间的,绩效奖金发放系数为[X];考核得分在[X]分以下的,绩效奖金发放系数为[X]。绩效奖金计算公式为:绩效奖金=基本工资×绩效奖金发放系数。2.岗位晋升与调整连续三个月考核得分排名前[X]%的工作人员,可以优先获得岗位晋升机会。考核得分连续两个月低于[X]分的工作人员,将视情况进行岗位调整或培训。3.评先评优在年终考核中,考核得分排名前[X]%的工作人员,将被评为年度优秀员工,给予表彰和奖励。考核结果作为评选其他先进个人和集体的重要依据。五、考核申诉1.工作人员如对考核结果有异议,可以在考核结果公布后[X]个工作日内,向卫生室负责人提出书面申诉。卫生室负责人应在接到申诉后的[X]个工作日内,组织相关人员进行调查核实,并将处理结果反馈给申诉人。2.如申诉人对处理结果仍不满意,可以向上级主管部门
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