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文档简介
PAGE营销部卫生清洁制度一、总则1.目的为了营造整洁、舒适、专业的营销工作环境,提升公司形象,保障员工身体健康,特制定本营销部卫生清洁制度。2.适用范围本制度适用于公司营销部全体员工及办公区域、会议室、接待区等相关场所。3.职责分工营销部经理负责监督本制度的执行情况,对卫生清洁工作进行整体安排与协调。各团队负责人负责组织本团队成员做好各自工作区域的卫生清洁工作,并定期进行检查。全体营销人员需严格遵守本制度,积极参与卫生清洁活动,保持工作环境的整洁。二、卫生清洁标准与要求办公区域1.桌面保持桌面整洁,文件、资料、办公用品摆放整齐有序。每天下班前清理桌面,将文件整理归档,将用过的办公用品归位。2.电脑及周边设备电脑屏幕、键盘、鼠标等每天擦拭,保持干净无污渍。定期清理主机内部灰尘,确保设备正常散热。3.地面地面无杂物、无污渍、无水渍,每天上班后及下班前各清扫一次,如有污渍及时清理。4.文件柜文件柜外观保持清洁,定期擦拭。文件分类存放,标识清晰,便于查找。5.门窗门窗玻璃每周擦拭一次,保持明亮干净。门框、窗框定期清洁,无灰尘、无污渍。会议室1.会议桌椅会议结束后,及时清理桌面,摆放整齐椅子。定期对会议桌椅进行全面清洁,保持表面干净。2.地面每次会议前后清扫地面,确保无杂物、无脚印。3.墙面及装饰墙面无灰尘、无污渍,装饰物品保持整洁。定期检查墙面及装饰,如有损坏及时报修。接待区1.沙发及茶几沙发表面无污渍、无破损,抱枕摆放整齐。茶几保持干净,茶具摆放有序,使用后及时清理。2.地面及地毯地面保持清洁,地毯定期吸尘,如有污渍及时处理。3.绿植定期浇水、修剪绿植,保持绿植美观,花盆表面无灰尘。三、卫生清洁流程与规范日常清洁1.班前准备员工提前10分钟到达工作岗位,准备好清洁工具,如扫帚、拖把、抹布等。2.区域清扫按照卫生清洁标准,对各自负责的区域进行清扫,先清理地面杂物,再擦拭桌面、设备等。3.重点部位清洁对于经常使用的设备、物品等重点部位,增加清洁频次,确保干净卫生。4.检查验收各团队负责人在员工完成清洁工作后,进行检查验收,对不符合标准的地方及时督促整改。定期清洁1.每周清洁每周五下午下班后,对办公区域、会议室、接待区等进行全面深度清洁,包括门窗玻璃擦拭、文件柜整理等。2.每月清洁每月最后一周周五下午下班后,进行一次更彻底的全面清洁,如对地毯进行深度清洁、对墙面进行擦拭等。3.清洁记录每次定期清洁需做好记录,包括清洁时间、清洁人员、清洁内容等,以备查阅。四、卫生清洁检查与考核1.检查方式采用日常巡查与定期检查相结合的方式。日常巡查由各团队负责人随时进行,发现问题及时指出并要求整改。定期检查由营销部经理组织,每月至少进行一次全面检查。2.考核标准卫生清洁工作达标率达到95%以上为优秀,给予团队及个人相应奖励。达标率在85%95%之间为良好,继续保持。达标率低于85%为不合格,对相关团队及个人进行通报批评,并责令限期整改。3.奖惩措施奖励对于卫生清洁工作表现优秀的团队,给予团队活动经费奖励。对于表现突出的个人,在公司内部进行表彰,并给予一定的物质奖励。惩罚对于卫生清洁不达标的团队,扣除团队当月部分绩效奖金。对于多次不达标的个人,进行岗位调整或给予相应处罚。五、卫生清洁工具与用品管理1.工具配备根据卫生清洁工作需要,配备充足的清洁工具,如扫帚、拖把、抹布、吸尘器、清洁剂等。2.工具存放设立专门的清洁工具存放区域,保持工具存放整齐有序。对清洁工具进行分类标识,便于查找和使用。3.用品采购按照实际需求,定期采购卫生清洁用品,确保质量合格、数量充足。建立用品采购台账,记录采购时间、品种、数量等信息。4.工具与用品维护定期对清洁工具进行检查和维护,如有损坏及时维修或更换。对卫生清洁用品进行妥善保管,防止变质、过期等情况发生。六、卫生清洁注意事项1.安全第一在进行卫生清洁工作时,注意安全操作,避免发生滑倒、触电等事故。使用清洁剂等化学品时,严格按照操作规程进行,防止对人体造成伤害。2.爱护设施设备清洁过程中要爱护办公设施设备,避免因清洁不当造成损坏。如需移动设备或物品,应轻拿轻放,摆放回原位后要确保其正常使用。3.节约资源合理使用清洁工
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