创建无烟卫生院控烟制度

PAGE创建无烟卫生院控烟制度一、总则1.目的为了保障全体员工和患者的健康，营造清洁、舒适、无烟的就医环境，根据国家相关法律法规和行业标准，特制定本控烟制度。2.适用范围本制度适用于卫生院全体员工、患者及家属、来访人员等在卫生院内的所有活动。3.基本原则卫生院控烟工作遵循“以人为本、全面控烟、严格管理、长效机制”的原则，积极倡导健康生活方式，减少烟草危害。二、控烟职责分工1.卫生院控烟领导小组成立以院长为组长，各科室负责人为成员的控烟领导小组。负责全面领导和统筹协调卫生院的控烟工作，制定控烟工作目标和计划，定期召开会议研究解决控烟工作中的重大问题。2.各科室各科室主任为本科室控烟工作第一责任人，负责组织本科室人员学习控烟制度，开展控烟宣传教育活动，监督本科室人员遵守控烟规定，及时劝阻本科室内的吸烟行为。3.控烟巡查员由卫生院指定专人担任控烟巡查员，负责在全院范围内进行日常巡查，及时发现和制止吸烟行为，对不听劝阻者进行记录并上报控烟领导小组。4.健康教育宣传人员负责开展控烟知识宣传教育活动，通过多种形式向员工、患者及家属普及烟草危害知识，提高公众对控烟工作的认识和支持。三、控烟措施1.加强宣传教育利用卫生院宣传栏、电子显示屏、宣传资料等多种形式，广泛宣传烟草危害知识和控烟政策法规，营造浓厚的控烟氛围。定期组织开展控烟知识培训和讲座，提高员工对控烟工作的认识和技能，增强控烟意识。对患者及家属进行控烟宣传教育，在门诊、病房等区域张贴控烟标识，发放宣传资料，告知其吸烟对自身和他人健康的危害，倡导其自觉遵守控烟规定。2.设置控烟标识在卫生院所有室内外公共场所、工作场所、电梯间、楼梯间、卫生间等区域张贴醒目的控烟标识，如“禁止吸烟”、“吸烟有害健康”等，提醒人员不得吸烟，并告知违反规定的后果。3.划定控烟区域明确划分卫生院内的吸烟区和非吸烟区，吸烟区应设置在远离人员密集场所和建筑物出入口的室外指定区域，并设置明显的标识。非吸烟区包括卫生院的所有室内区域、会议室、办公室、诊疗室、病房、走廊、楼梯间、电梯间、卫生间等，严禁在非吸烟区内吸烟。4.加强巡查监督控烟巡查员要按照规定的巡查路线和时间进行巡查，每天不少于[X]次，及时发现和制止吸烟行为，并做好巡查记录。鼓励全体员工对发现的吸烟行为进行劝阻，对不听劝阻的吸烟人员，巡查员应及时进行记录，并上报控烟领导小组。控烟领导小组根据情节轻重对吸烟人员进行相应的处理。加强对卫生院内各科室控烟工作的监督检查，将控烟工作纳入科室绩效考核内容，对控烟工作不力的科室进行通报批评，并责令限期整改。5.提供戒烟帮助在卫生院内设立戒烟咨询点，由经过培训的医务人员为有戒烟意愿的人员提供戒烟咨询和指导，帮助其制定戒烟计划，提供戒烟药物和相关资料。对主动戒烟的员工给予一定的奖励，如发放戒烟补贴、提供健康体检等，鼓励员工积极参与戒烟行动。四、违规处理1.对员工的处理员工违反控烟规定在非吸烟区内吸烟的，第一次给予警告，并进行批评教育；第二次给予全院通报批评，并扣除当月绩效奖金[X]%；第三次及以上除扣除当月绩效奖金[X]%外，还将取消当年评优评先资格。科室负责人对本科室内的吸烟行为未及时发现和制止的，视情节轻重给予相应的批评教育或绩效扣分处理。2.对患者及家属的处理患者及家属在非吸烟区内吸烟的，医务人员应及时进行劝阻。对于不听劝阻的，可拒绝为其提供相关医疗服务，并向其说明吸烟对自身和他人健康的危害以及违反控烟规定的后果。3.对外来人员的处理外来人员在非吸烟区内吸烟的，控烟巡查员应及时进行劝阻。对于不听劝阻的，可禁止其进入卫生院或要求其离开非吸烟区域。五、投诉与处理1.投诉渠道设立控烟投诉电话[电话号码]、邮箱[邮箱地址]等投诉渠道，接受员工、患者及家属对违反控烟规定行为的投诉。2.投诉处理流程接到投诉后，控烟领导小组应及时安排人员进行调查核实。对于情况属实的，按照本制度的违规处理规定对相关责任人进行处理，并将处理结果及时反馈给投诉