市场室外打扫卫生制度

PAGE市场室外打扫卫生制度一、总则1.目的本制度旨在规范市场室外区域的环境卫生管理，营造整洁、舒适、有序的市场环境，保障市场的正常运营，维护消费者和商户的合法权益，促进市场的可持续发展。2.适用范围本制度适用于本市场内所有室外公共区域，包括但不限于市场周边道路、停车场、广场、绿化区域、公共设施等。3.基本原则坚持“谁使用、谁负责”的原则，明确各区域环境卫生责任主体，确保环境卫生管理工作落实到位。遵循“预防为主、综合治理”的方针，采取有效措施，预防和控制环境污染，及时清理各类垃圾和杂物。倡导“全员参与、共建共享”的理念，鼓励市场内所有人员积极参与环境卫生管理工作，共同维护市场环境整洁。二、职责分工1.管理部门职责负责制定和完善市场室外打扫卫生制度，并监督制度的执行情况。定期组织对市场室外环境卫生进行检查和评估，及时发现问题并督促整改。协调解决环境卫生管理工作中出现的各类问题，确保市场室外环境整洁有序。负责与相关部门沟通协调，做好环境卫生管理工作的衔接和配合。2.保洁人员职责按照规定的时间和标准，对市场室外区域进行清扫、保洁工作，确保环境整洁卫生。及时清理市场内的垃圾和杂物，做到日产日清，保持垃圾容器清洁。负责对市场室外公共设施进行清洁和维护，如道路、停车场、广场、绿化区域、公共设施等，发现损坏及时报告。配合管理部门做好环境卫生检查和评估工作，对提出的问题及时整改。3.商户职责负责本商铺门前及周边区域的环境卫生，保持整洁干净，无垃圾、杂物堆积。按照规定将垃圾放置在指定地点，不得随意丢弃，配合保洁人员做好垃圾清运工作。不得在市场室外公共区域乱张贴、乱涂写、乱刻画，不得损坏公共设施和绿化植物。积极配合管理部门和保洁人员的环境卫生管理工作，对违反规定的行为及时制止并报告。三、打扫卫生标准1.道路清扫标准每日定时对市场周边道路进行清扫，清除路面上的尘土、杂物、树叶等垃圾，保持路面整洁干净。清扫后的道路应无明显垃圾、杂物，路面见本色，无积水、无污渍。定期对道路进行冲洗，确保道路干净整洁，减少扬尘污染。2.停车场保洁标准每天对停车场进行清扫，清除地面上的垃圾、杂物、油污等，保持停车场地面清洁。及时清理停车场内的垃圾容器，确保垃圾不溢出，保持容器周边环境整洁。定期对停车场进行巡查，发现车辆损坏或漏油等情况及时报告，并协助清理。保持停车场内交通标志、标线清晰，无损坏、无遮挡。3.广场保洁标准每天对广场进行全面清扫，清除广场地面上的垃圾、杂物、烟头、口香糖等，保持广场地面干净整洁。及时清理广场内的公共设施，如座椅、垃圾桶、宣传栏等，确保设施表面无灰尘、无污渍。定期对广场进行冲洗，保持广场地面光亮，无积水、无污渍。加强广场周边环境的巡查，及时清理周边道路和绿化区域的垃圾，保持广场周边环境整洁。4.绿化区域保洁标准定期对绿化区域进行修剪、除草、浇水、施肥等养护工作，确保绿化植物生长良好。及时清理绿化区域内的垃圾、杂物、枯枝落叶等，保持绿化区域整洁美观。加强对绿化区域的巡查，发现病虫害及时报告并采取防治措施，确保绿化植物健康生长。不得在绿化区域内随意践踏草坪、攀折花木，不得破坏绿化设施。5.公共设施保洁标准每天对市场室外公共设施进行清洁，如路灯、指示牌、广告牌、消防栓等，确保设施表面无灰尘、无污渍。定期对公共设施进行检查和维护，发现损坏及时报告并安排维修，确保设施正常使用。保持公共设施周边环境整洁，无垃圾、杂物堆积。四、打扫卫生流程1.日常打扫流程准备工作：保洁人员在开始打扫前，应准备好清扫工具，如扫帚、拖把、垃圾袋等，并检查工具是否完好。清扫垃圾：按照规定的路线和标准，对市场室外区域进行清扫，将垃圾和杂物清扫至垃圾容器内。清扫过程中，应注意避免扬尘，尽量减少对周边环境的影响。收集垃圾：将垃圾容器内的垃圾收集到垃圾车上，确保垃圾不散落。收集过程中，应注意保持垃圾车的清洁，避免垃圾泄漏。运输垃圾：将垃圾车运输至指定的垃圾处理场，进行集中处理。运输过程中，应注意遵守交通规则，确保行车安全。保洁维护：对清扫后的区域进行保洁维护，如擦拭公共设施、清理积水等，保持环境整洁干净。保洁人员应随时巡查责任区域，及时发现并清理新产生的垃圾和杂物。2.特殊情况处理流程突发事件：如遇突发事件导致市场室外区域出现大量垃圾或污染，保洁人员应立即报告管理部门，并组织力量进行清理。清理过程中，应注意采取有效的防护措施，确保自身安全。重大活动：在市场举办重大活动期间，保洁人员应增加打扫频次，加强对活动现场及周边区域的环境卫生管理，确保活动期间环境整洁有序。活动结束后，应及时对活动现场进行全面清理，恢复原状。季节性清扫：根据不同季节的特点，如春季风沙较大、夏季雨水较多、秋季落叶较多、冬季积雪较多等，保洁人员应相应增加清扫频次和清理重点，确保市场室外环境始终保持整洁。五、监督检查1.检查方式定期检查：管理部门每周至少组织一次对市场室外环境卫生的全面检查，按照打扫卫生标准进行评估打分。不定期抽查：管理部门不定期对市场室外环境卫生进行抽查，及时发现问题并督促整改。商户自查：商户应每天对本商铺门前及周边区域的环境卫生进行自查，发现问题及时整改，确保环境整洁。2.检查内容环境卫生状况：检查市场室外区域是否干净整洁，有无垃圾、杂物堆积，路面是否见本色，公共设施是否清洁等。打扫卫生标准执行情况：检查保洁人员是否按照规定的时间和标准进行打扫卫生，是否存在漏扫、少扫等情况。商户责任落实情况：检查商户是否履行环境卫生责任，门前及周边区域是否整洁，垃圾是否按规定放置等。3.问题整改对于检查中发现的问题，管理部门应及时下达整改通知，明确整改要求和整改期限。责任主体应按照整改通知的要求，及时组织整改，确保问题得到有效解决。管理部门对整改情况进行跟踪复查，对整改不力的责任主体进行严肃处理。六、考核与奖惩1.考核办法管理部门制定详细的环境卫生考核评分标准，对保洁人员和商户的环境卫生管理工作进行量化考核。考核结果分为优秀、良好（合格）、不合格三个等级，考核得分90分及以上为优秀，7089分为良好（合格），69分及以下为不合格。考核内容包括日常打扫卫生情况、遵守打扫卫生制度情况、问题整改情况等。2.奖励措施对于环境卫生管理工作表现优秀的保洁人员和商户，管理部门给予表彰和奖励。奖励方式包括颁发荣誉证书、给予奖金奖励、在市场内进行公开表扬等。通过奖励措施，激励保洁人员和商户积极履行环境卫生责任，提高环境卫生管理水平。3.惩罚措施对于环境卫生管理工作不合格的保洁人员，管理部门给予批评教育，并按照劳动合同的约定进行相应的处罚。对于多次违反打扫卫生制度的保洁人员，管理部门有权解除劳动合同。对于环境卫生管理工作不合格的商户，管理部门给予警告，并责令限期整改。整改后仍不合格的，管理部门有权采取进一步的处罚措施，如减少租赁面积、提高租金标准、解除租赁合同等。七、培训与宣传1.培训计划管理部门定期组织保洁人员进行打扫卫生技能培训，提高保洁人员的业务水平和工作效率。培训内容包括打扫卫生标准、打扫卫生流程、工具使用方法、安全注意事项等。培训方式可以采用集中授课、现场演示、实际操作等多种形式，确保培训效果。2.宣传教育管理部门通过多种渠道，如宣传栏、广播、微信公众号等，向市场内所有人员宣传环境卫生管理知识，提高大