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文档简介
PAGE趸船卫生定期清理制度一、总则1.目的为加强趸船卫生管理,确保趸船环境整洁、卫生,保障人员健康与安全,特制定本制度。本制度适用于公司所有趸船设施,旨在规范趸船卫生清理工作流程,明确各部门职责,提高趸船卫生管理水平,为趸船的正常运营和人员生活提供良好的环境条件。2.适用范围本制度适用于公司所属的各类趸船,包括但不限于客运趸船、货运趸船、工作趸船等。涵盖趸船的各个区域,如船舱内部(客舱、货舱、船员舱室等)、甲板、船头、船尾、卫生间、厨房、储物间等所有与趸船相关的空间和设施。3.职责分工安全与后勤管理部门负责趸船卫生定期清理制度的制定、修订和监督执行。统筹协调各部门在趸船卫生清理工作中的职责分工,定期组织对趸船卫生清理工作的检查和评估。负责安排趸船卫生清理所需的物资采购、调配和储存管理。趸船运营部门负责组织本部门人员按照制度要求开展日常趸船卫生清理工作,确保趸船各区域卫生符合标准。对趸船卫生清理工作进行现场监督,及时纠正不符合卫生要求的行为,并向安全与后勤管理部门反馈卫生清理工作中存在的问题。在趸船运营过程中,配合其他部门做好特殊情况下的卫生清理工作,如趸船突发污染事件等。船员严格遵守趸船卫生定期清理制度,做好各自工作区域及公共区域的日常卫生维护。积极参与趸船卫生清理活动,按照规定的清理流程和标准完成各项清理任务。发现卫生问题及时报告上级,并配合做好问题的整改工作。乘客(如有)在乘坐趸船期间,应遵守趸船卫生管理规定,爱护趸船环境,保持个人区域卫生整洁。配合趸船工作人员的卫生清理工作,不得随意丢弃垃圾或破坏卫生设施。二、卫生清理标准1.船舱内部客舱地面清洁无污渍、水渍,定期进行清扫和拖地,保持干净整洁。座椅、桌面等设施表面擦拭干净无灰尘、杂物,定期消毒。客舱内垃圾及时清理,垃圾桶每日至少清空一次,垃圾袋扎紧后放置在指定位置。窗户玻璃保持明亮,定期擦拭,无明显污渍和水渍。通风口定期清理,确保通风良好,无堵塞现象。客舱内空气清新,无异味,可通过定期开窗通风或使用空气净化设备来改善空气质量。货舱货物摆放整齐,不得随意堆放,确保通道畅通。地面保持清洁,无货物残渣、水渍等,定期进行清扫和冲洗。货舱内的设备、工具等摆放有序,表面擦拭干净,定期进行维护保养。对易产生粉尘、异味的货物区域,应采取有效的防护措施,如封闭储存、安装吸尘设备等,防止污染趸船环境。定期清理货舱内的垃圾和废弃物,保持货舱环境整洁。船员舱室个人物品摆放整齐,床铺整洁,被子叠放规范,床单、枕套定期更换清洗。桌面、衣柜等设施保持干净,无杂物堆积。舱室内地面、墙壁清洁,定期清扫和擦拭,无污渍、蜘蛛网。卫生间保持清洁卫生,便池、洗手盆等设施无污垢,定期消毒。垃圾桶及时清理,保持通风良好,无异味。船员应自觉维护舱室卫生,保持良好的生活环境。2.甲板甲板表面清洁,无杂物、污渍、积水,定期进行清扫和冲洗。栏杆、扶手等设施擦拭干净,无灰尘、锈迹,定期进行防腐处理。清除甲板上的垃圾、废弃物,包括烟头、纸屑、塑料瓶等,确保甲板环境整洁美观。对甲板上的排水口进行定期检查和清理,防止堵塞,保证排水畅通。保持甲板上的标识、标线清晰可见,如有损坏或褪色应及时修复或更换。对甲板上的机械设备、消防设备等进行清洁和保养,确保其正常运行和外观整洁。3.船头、船尾船头、船尾区域无杂物堆积,定期清理杂草、垃圾等。检查船体外观,无明显污垢、锈迹,如有需要及时进行除锈、涂漆等维护工作。对船头、船尾的系船缆绳、锚链等进行检查和清洁,确保其正常使用和外观良好。清理船头、船尾的排水口,保证排水顺畅,防止积水腐蚀船体。保持船头、船尾的照明设施、警示标志等完好无损,清洁表面灰尘,确保其正常工作和清晰可见。4.卫生间卫生间地面、墙壁清洁,无污渍、水渍,定期进行清扫和消毒。便池、马桶无污垢,定期冲洗和消毒,可使用专用的清洁剂进行清洁。洗手盆、水龙头等设施擦拭干净,无污垢、水渍,定期消毒。卫生间内垃圾桶及时清理并更换垃圾袋,保持通风良好,无异味。卫生纸供应充足,卫生纸篓定期清空。定期检查卫生间的排水系统,确保排水畅通,无堵塞现象。卫生间内的通风设备、照明设备等正常运行,定期进行检查和维护。对卫生间的镜子、置物架等设施进行清洁,保持其整洁美观。5.厨房厨房操作台面清洁无油污,炉灶、烤箱等设备使用后及时清理,定期进行深度清洁和保养。厨房地面保持干净,无食物残渣、水渍,定期清扫和拖地。餐具、厨具摆放整齐,使用后及时清洗消毒,存放在指定位置。食品储存区域保持清洁卫生,食品分类存放,隔墙离地,防止污染。垃圾桶及时清理,定期对厨房进行全面消毒,防止细菌滋生。厨房的通风设备良好,定期清理通风口,确保厨房内空气清新,无异味。检查厨房的排水系统,防止堵塞,保持排水畅通。对厨房的门窗、墙壁等进行清洁,保持厨房环境整洁。6.储物间储物间内物品分类存放,摆放整齐有序,便于查找和取用。货架、储物箱等设施保持干净,定期擦拭灰尘。储物间地面清洁,无杂物、积水,定期清扫。对储物间内的物资进行定期盘点,清理过期或损坏的物品。保持储物间通风良好,防止物品受潮、发霉。储物间的门锁、照明等设施正常运行,如有损坏及时维修。三、清理周期与流程1.日常清理船员每日对各自工作区域及公共区域进行日常卫生清理,包括地面清扫、垃圾清理、物品整理等。在早餐后,对客舱、餐厅等区域进行初步清扫,清理桌面、地面的杂物和垃圾。上午和下午各安排一次对公共区域的巡查,及时清理发现的垃圾和污渍。在每次船舶靠岸或离岸前后,对趸船的出入口、通道等区域进行重点清扫,确保人员上下船时环境整洁。船员在完成各自工作任务后,及时清理工作区域内的设备、工具等,并摆放整齐。每日下班前,对卫生间、厨房等易产生异味和污渍的区域进行全面清洁和消毒。2.每周清理每周一上午,由趸船运营部门组织全体船员对趸船进行一次全面的卫生大扫除。包括对船舱内部的天花板、墙壁进行擦拭,清理通风口、空调滤网等。对甲板进行深度清洁,包括冲洗甲板、擦拭栏杆扶手、清理排水口等。检查船头、船尾的系船缆绳、锚链等,进行必要的清洁和保养。每周对厨房进行一次全面清洁,包括对炉灶、烤箱等大型设备进行深度清洁,对食品储存区域进行整理和消毒。对卫生间的卫生洁具进行深度消毒,更换卫生纸篓内的垃圾袋。对储物间进行整理和清洁,检查物资的存放情况,清理过期或损坏的物品,擦拭货架和储物箱。3.每月清理每月末,由安全与后勤管理部门组织相关人员对趸船卫生进行全面检查和评估。检查内容包括卫生清理标准的执行情况、各区域的卫生状况等。对趸船的外部船体进行检查,如有需要进行除锈、涂漆等维护工作。对趸船的机械设备、电气设备等进行清洁和保养,确保其正常运行和外观整洁。清理趸船周边水域的漂浮物,保持趸船周边环境整洁。对趸船的标识、标线进行检查,如有损坏或褪色及时修复或更换。根据检查评估结果,总结本月趸船卫生清理工作的经验和不足,制定改进措施,为下月的卫生清理工作提供参考。4.清理流程准备工作根据清理任务和区域,准备相应的清洁工具和清洁用品,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂、垃圾袋等。对清洁工具和用品进行检查,确保其完好可用。如发现工具损坏或用品不足,及时进行维修或补充。区域清理按照先上后下、先里后外的顺序进行清理。首先清理天花板、墙壁上的灰尘、蜘蛛网等,然后依次清理地面、桌面、设备表面等。对垃圾和废弃物进行分类收集,分别装入垃圾袋或垃圾桶内。对于可回收物,应按照相关规定进行回收处理;对于有害垃圾,应按照环保要求进行单独存放和处理。在清理过程中,注意保护趸船设施和设备,避免造成损坏。如使用清洁剂时,应按照说明正确使用,防止对设施表面造成腐蚀。消毒工作根据不同区域和卫生要求,使用合适的消毒剂进行消毒。对于卫生间、厨房、客舱等人员密集区域,应定期进行全面消毒。消毒时,应按照消毒剂的使用浓度和作用时间进行操作,确保消毒效果。消毒后,应通风换气,降低消毒剂残留浓度。收尾工作清理工作完成后,将清洁工具和用品清洗干净,妥善存放。对清理后的区域进行检查,确保无遗漏的垃圾和污渍,卫生符合标准。将垃圾袋扎紧,放置在指定的垃圾存放点。对垃圾桶进行清理和消毒,保持其清洁卫生。关闭门窗,确保趸船环境安全。四、监督与检查1.内部监督趸船运营部门负责人每日对趸船卫生清理工作进行现场监督,检查各区域的卫生状况和船员的清理工作执行情况。发现问题及时指出并要求整改,做好监督记录。安全与后勤管理部门定期对趸船卫生进行检查,每月至少组织一次全面检查。检查内容包括卫生清理标准的落实情况、各区域的清洁程度、消毒工作执行情况等。设立卫生监督小组,由船员代表组成。卫生监督小组定期对趸船卫生进行巡查,发现问题及时向安全与后勤管理部门或趸船运营部门反馈,并督促整改。2.外部监督(如有需要)根据相关法律法规和行业标准要求,如涉及客运业务,接受乘客的监督和投诉。对乘客提出的卫生问题及时处理和反馈,不断改进趸船卫生管理工作。如趸船运营涉及港口管理部门或其他相关监管机构,积极配合其监督检查工作,按照要求提供卫生管理资料和信息,对提出的问题及时整改落实。3.检查记录与反馈每次监督检查均应做好详细记录,包括检查时间、检查人员、检查区域、发现的问题及整改要求等。检查记录应妥善保存,以备查阅。对检查中发现的问题,应及时向责任部门或责任人反馈,并下达整改通知书,明确整改期限和整改标准。责任部门或责任人应按照要求及时整改,并将整改情况书面报告安全与后勤管理部门。安全与后勤管理部门对整改情况进行跟踪复查,确保问题得到彻底解决。对整改不力的部门或责任人,按照公司相关规定进行处理。五、考核与奖惩1.考核标准依据趸船卫生定期清理制度的要求和卫生清理标准,制定详细的考核指标。考核指标包括各区域的卫生达标情况、清理工作的及时性、消毒工作的执行情况、船员的卫生意识等方面。对各部门和船员的卫生清理工作进行量化考核,采用百分制评分。其中,船舱内部卫生占[X]分,甲板卫生占[X]分,船头船尾卫生占[X]分,卫生间卫生占[X]分,厨房卫生占[X]分,储物间卫生占[X]分,清理工作执行情况占[X]分,消毒工作执行情况占[X]分,船员卫生意识占[X]分等。根据考核评分结果,将考核等级分为优秀([X]分及以上)、良好([X][X]分)、合格([X][X]分)、不合格(低于[X]分)四个等级。2.奖励措施对于在趸船卫生清理工作中表现优秀的部门和个人,给予表彰和奖励。优秀部门可获得年度优秀团队称号,并给予一定的物质奖励,如奖金、奖品等。优秀个人可获得荣誉证书,并在绩效评定中给予加分奖励,优先考虑晋升、调薪等。对提出合理化建议并有效改善趸船卫生状况的个人,给予额外奖励。3.惩罚措施对卫生清理工作考核不合格的部门或个人,进行批评教育,并要求限期整改。整改期间,对相关责任人进行绩效扣分处理。如因卫生问题导致趸船环境恶劣、影响乘客体验或违反相关法律法规的,对责任部门和责任人进行严肃处理,包括罚款、降职、辞退等。对多次违反卫生制度的个人,取消当年的评优评先资格。六、培训与教育1.卫生知识培训定期组织船员参加卫生知识培训,培训内容包括趸船卫生清理标准、消毒知识、垃圾分类处理等。培训可邀请专业的卫生管理人员或专家进行授课,提高船员的卫生意识和清理技能。每季度至少开展一次卫生知识培训,培训时间不少于[X]小时。培训方式可采用集中授课、现场演示、视频教学等多种形式,确保船员能够理解和掌握培训内容。在培训结束后,对船员进行考核,考核成绩纳入个人绩效评估。对未通过考核的船员,进行补考或再次培训,直至掌握相关卫生知识和技能。2.环保意识教育加强船员的环保意识教育,使船员认识到趸船卫生管理对环境保护的重要性。教育船员在日常工作和生活中,节约用水、用电,减少废弃物排放,保护趸船周边水域环境。通过开展环保主题活动、发放宣传资料等方式,营造环保氛围。鼓励船员积极参与环保行动,提出环保建议和措施,共同维护趸船及周边环境的生态平衡。3.应急卫生处理培训针对趸船可能出现的突发卫生事件,如传染病疫情、水污染事件等,组织船员参加应急卫生处理培训。培训内容包括应
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