室内打扫卫生管理制度

PAGE室内打扫卫生管理制度一、总则1.目的为了营造整洁、舒适、安全的室内工作环境，提高工作效率，保障员工身体健康，特制定本室内打扫卫生管理制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有办公区域、公共区域以及附属设施的卫生打扫与管理。3.职责分工行政部门负责制定、修订和监督本制度的执行，统筹安排室内卫生打扫工作，定期组织检查与考核。各部门负责人为本部门卫生管理的第一责任人，负责组织本部门员工做好日常卫生打扫工作，确保责任区域卫生达标。全体员工应积极配合卫生打扫工作，自觉维护室内环境卫生，养成良好的卫生习惯。二、卫生标准与要求1.办公区域桌面：保持整洁，文件、办公用品摆放整齐有序，无灰尘、污渍。地面：干净无杂物、无污渍，定期清扫，拖洗干净，保持光亮。门窗：玻璃干净透明，窗框、窗台无灰尘，定期擦拭。电脑设备：主机、显示器、键盘、鼠标等表面清洁，无灰尘、污渍。垃圾处理：及时清理垃圾桶内垃圾，垃圾袋装满后应及时更换，保持垃圾桶外观清洁。绿植养护：定期浇水、修剪，保持绿植叶面清洁，无黄叶、枯枝。2.公共区域走廊、楼梯：地面干净，扶手无灰尘，定期清扫、擦拭。电梯间：地面、轿厢壁、按钮面板等保持清洁，无污渍、手印，定期消毒。会议室：桌椅摆放整齐，桌面、地面清洁，会议结束后及时清理茶具、垃圾。卫生间：便池、洗手盆、镜子等清洁无异味，地面干燥无水渍，卫生纸供应充足，定期消毒。茶水间：饮水机、咖啡机等设备表面清洁，台面无杂物，水槽无积水、无垃圾，定期清理。3.附属设施（如仓库、配电室等）仓库：货物摆放整齐，通道畅通，货架、货物无灰尘，定期盘点清理。配电室：设备表面清洁，无灰尘、污渍，定期检查维护，确保安全运行。三、打扫频率与时间安排1.日常打扫办公区域：员工每天上班前应清理桌面，擦拭电脑设备，保持个人工作区域整洁。下班后，将文件整理归位，清理垃圾，关闭电器设备，确保桌面、地面干净整洁。公共区域：保洁人员每天上午、下午各进行一次全面清扫，包括走廊、楼梯、电梯间、卫生间、茶水间等，确保公共区域卫生随时保持良好状态。2.定期打扫办公区域：每周五下午下班后，各部门组织员工对本部门办公区域进行一次深度清洁，包括擦拭门窗、清理文件柜、整理仓库等。公共区域：每月最后一周周五下午，由行政部门组织全体保洁人员对公共区域进行一次全面深度清洁，包括天花板、墙角、门窗玻璃等卫生死角的清理。附属设施：仓库每周进行一次小清理，每月进行一次全面盘点整理；配电室每月进行一次设备表面清洁和安全检查。3.特殊情况打扫遇有重要会议、活动等特殊情况，行政部门应提前安排保洁人员对相关区域进行重点清洁和消毒，确保环境整洁卫生。四、打扫流程与操作规范1.准备工作保洁人员打扫前应准备好清洁工具，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、垃圾袋等，并确保工具完好、清洁。根据不同的打扫区域和任务，合理穿戴工作服、工作鞋、手套等防护用品。2.地面打扫先将地面上的杂物清扫干净，集中装入垃圾袋。对于污渍较重的地面，使用适量的清洁剂，按照清洁剂使用说明进行擦拭或拖洗，确保地面清洁光亮。拖洗地面后，及时清理污水，保持地面干燥，防止滑倒。3.桌面及办公用品打扫使用干净的抹布轻轻擦拭桌面、文件架、电脑设备等，清除灰尘和污渍。对于办公用品，如键盘、鼠标等，可使用专用清洁剂或消毒湿巾进行清洁消毒。整理文件、办公用品，摆放整齐有序。4.门窗打扫先用湿抹布擦拭门窗边框、窗台等部位，去除灰尘。使用玻璃清洁剂和干净的玻璃刮，从上至下擦拭玻璃，确保玻璃干净透明，无水印。5.卫生间打扫先清理垃圾桶内垃圾，更换垃圾袋。使用清洁剂依次清洁便池、洗手盆、镜子等，去除污渍和异味。用拖把拖洗卫生间地面，保持地面干燥清洁。定期对卫生间进行消毒处理，可使用含氯消毒剂按照规定浓度进行喷洒或擦拭。6.茶水间打扫清理台面上的杂物，擦拭饮水机、咖啡机等设备表面。冲洗水槽，去除水槽内的积水和垃圾，保持水槽清洁。定期清理茶水间的垃圾桶，更换垃圾袋。7.垃圾处理打扫过程中产生的垃圾应及时装入垃圾袋，扎紧袋口。每天下班前，保洁人员将各区域垃圾袋收集到指定地点，统一运出公司处理。严禁在室内焚烧垃圾或随意丢弃。五、监督与考核1.监督检查行政部门定期对室内卫生情况进行检查，检查方式包括日常巡查、定期抽检和专项检查等。在检查过程中，应详细记录卫生状况，包括存在的问题、责任部门和责任人等。行政部门可邀请员工代表参与卫生检查，广泛听取员工对卫生管理工作的意见和建议。2.考核标准卫生达标情况：根据卫生标准与要求，对各部门责任区域进行评分，满分100分。90分及以上为优秀，8089分为良好，6079分为合格，60分以下为不合格。遵守打扫制度情况：对是否按照打扫频率、时间安排和操作规范进行打扫进行考核。如有违反制度的行为，视情节轻重进行扣分。3.考核结果应用每月将卫生考核结果进行通报，对卫生优秀的部门给予表扬和奖励，如颁发流动红旗、给予一定的物质奖励等。对卫生不合格的部门进行督促整改，连续两个月卫生考核不合格的部门，将对部门负责人进行诫勉谈话，并在公司内部进行通报批评。卫生考核结果与部门绩效挂钩，作为部门年度评优评先的重要依据之一。六、培训与教育1.保洁人员培训行政部门定期组织保洁人员进行专业技能培训，包括清洁工具的使用、清洁剂的配比、不同区域的打扫技巧等，提高保洁人员的工作水平和效率。开展安全知识培训，如正确使用清洁工具、避免清洁剂中毒、防止滑倒摔伤等，确保保洁人员在工作过程中的人身安全。加强职业道德教育，培养保洁人员的责任心和服务意识，使其认真履行工作职责，为公司提供优质的卫生打扫服务。2.全体员工教育通过公司内部培训、宣传栏、邮件等形式，向全体员工宣传室内环境卫生的重要性，提高员工的环保意识和卫生意识。指导员工正确使用办公区域设施设备，爱护环境卫生，养成良好的卫生习惯。组织开展卫生知识讲座或培训活动，向员工传授一些日常卫生打扫和清洁保养的方法，鼓励员工积极参与室内卫生管理工作，共同维护良好的工作环境。七、奖励与处罚1.奖励对于在室内卫生打扫工作中表现突出的部门或个人，公司将给予表彰和奖励。表现突出包括但不限于长期保持责任区域卫生优秀、提出创新性的卫生管理建议并取得良好效果、在特殊情况下积极主动完成卫生打扫任务等。奖励方式包括颁发荣誉证书、奖金、奖品、晋升机会等，以激励员工积极参与和维护室内环境卫生。2.处罚对于违反本制度的部门或个人，公司将视情节轻重给予相应的处罚。处罚方式包括批评教育、罚款、绩效扣分、警告、辞退等。如因个人卫生习惯不良，导致责任区域卫生不达标的，第一次给予批评教育，责令立即整改；第二次仍未改善的，给予警告处分，并进行罚款处理；多次违反且情节严重的，将在公司内部进行通报批评，并与个人绩效挂钩。对于故意破坏室内环境卫生的行为，如随地吐痰、